Maps · Moscow · Perfume and cosmetics shops

Kiko Milano

4.7

85 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Khodynsky Boulevard, 4 • floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Khodynsky Boulevard, 4floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Pickup points

Delivery

Parking for people with disabilities

Gift certificate

Gift sets

Elevator wheelchair accessible

Petfriendly:animals are prohibited

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:online, cash, contactless payment, payment by card

Promotions:bonuses, special offers, promotions, discounts, gifts

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

18:00Usually moderately busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

4.7

85 ratings

Rate this place

Имя

Level 30 Local Expert

Кико- итальянский косметический бренд. Компания названа в честь японки по имени Кико, которую основатель марки встретил в баре на Манхеттене. Kiko одинаково произносится на всех языках. Kiko Milano производят и декоративную косметику, и уходовую, но в наших магазинах больше представлена декоративная косметика, 85% ассортимента. Уходовой совсем немного. Мне нравятся помады, румяна, тени и тональные флюиды этой фирмы. Совсем не понравилась тушь для ресниц, видимо не мой продукт. В целом удобно, что можно часть покупки оплатить бонусами. Ну и если следить за скидками, можно немного сэкономить.

Show business's response

Елена Морозова

Level 3 Local Expert

Божечки! Какая чудесная девушка консультант попалась на моем непростом пути выбора , когда «Все хочу, глаза разбегаются»! Полина, огромное спасибо за Ваше терпение ответить на мои 100 вопросов, за готовность показать и объяснить наглядно! Мне было необыкновенно приятно общаться с таким чутким консультантом!!!

Инди Галка

Level 3 Local Expert

Оставляем крайне неприятное впечатление от посещения магазина KIKO. С нами работала консультант Валерия. Мы приобрели карандаш стоимостью 1600 рублей и точилку для карандашей за 900 рублей. Товар был пробит и оплачен. Уже после оплаты мы заметили, что на кассе лежит такой же карандаш по акции со скидкой 50%. О действующей акции нам заранее сообщено не было. Только после того как мы сами обратили внимание на товар на кассе, консультант Валерия сказала: “Ой, я забыла вам про нее сказать”. При этом акционный карандаш находился непосредственно в зоне кассы, и было очевидно, что акция актуальна на момент покупки. Мы уточнили, возможно ли добавить акционный карандаш в чек или каким-либо образом скорректировать покупку. Внятного ответа не получили. Реакция консультанта ограничилась недоумением. После вызова менеджера Алины нам сообщили, что даже сотрудники не могут приобретать товары отдельно из уценки. Однако в нашем случае речь шла о покупке товара в полном объеме по полной цене, при наличии действующей акции. Кроме того, в чеке уже было два полноценных продукта, что формально соответствовало условиям “второй товар со скидкой”, если таковые применяются. Ситуация выглядит некорректной по отношению к покупателю. Информация об акциях не предоставляется заранее, реальные возможности клиентов игнорируются, а правила применения скидок объясняются так, что корректировка покупки невозможна. Складывается впечатление, что такие действия могут быть направлены на сохранение полной стоимости покупки для увеличения бонусов консультанта, а не на удобство или интересы покупателя. Просим руководство обратить внимание на данную ситуацию и пересмотреть стандарты информирования клиентов о действующих акциях.

Kiko Milano

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

40 reviews