Maps • Moscow • Points of delivery

Wildberries

4.8

48 ratings

Open until 10:00 PM

Moscow, Pererva Street, 8с1 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Pererva Street, 8с1этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Elevator wheelchair accessible

Ramp

Wheelchair accessibility:full access

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.8

48 ratings

Rate this place

Марусилия

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, рядом с домом, чисто, много места, хорошие примерочные, всегда приветливые сотрудники. Сегодня у меня был вопрос по поводу возврата вещи с доставкой из-за рубежа, которая очень сильно задерживалась. С помощью оператора пвз разобралась и сделала отмену. Обслуживание всегда на высоте!

MITSUKOVA

Level 5 Local Expert

Сам пункт очень приятный, новый. Очень удачно относительно локации, правда приятно туда заходить. Но, есть ощущение, что сотрудники не справляются с потоком товара, так как практически всегда злые, не раз наблюдали конфликты между собой при клиентах, это конечно абсолютно неприятно наблюдать. Был случай, когда пришла забрать товар, но его просто не смогли найти, попросили прийти завтра. Впустую потраченное время получилось. В другой раз наблюдали за конфликтом троих сотрудников на протяжении минут 15ти. Конечно, это не тот сервис, который хотелось бы получить) Недавно спокойно ждали очереди чтобы отказаться от товара, который только что померили. Когда на нас обратили внимание, передали товар на проверку и уточнили нужна ли упаковка, на что получили резкий негатив в свою сторону, как будто в чем то виноваты. Упаковку буквально вырвали из рук. Так что очень неприятно получать в качестве сервиса уставших агрессивных сотрудников в новом хорошем пункте. Прошу обратить внимание и принять соответствующие меры для улучшения микроклимата на пункте)

sofya mask

Level 5 Local Expert

наймите больше сотрудников, повысьте им зарплату? измените расписание? Постоянные очереди, даже днем, отвратительное обслуживание. Выдача товаров и отказ от них происходит максимально медленно. Сотрудники не здороваются, не улыбаются, ужасно уставшие и злые, смотрят на всех презрительно, как будто клиенты виноваты в чем-то. Абсолютно нет желания заходить сюда.

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

36 reviews