DNS
Directions
Проспект Ленина
188 m
163 reviews
March 25
Хороший магазин электронной и бытовой техники. Очень большой ассортимент продукции (большая часть расположена на складах) от дешёвых марок до очень дорогих. Есть возможность заказать интересующие товары онлайн со склада в магазин, придти и посмотреть товар. Вежливый отзывчивый и компетентный персонал, могут дать рекомендации и объяснить отличия похожих товаров.
October 3
К сожалению оценка идет исключительно продавцам. Стояли у мониторов 15-20 минут, никто не подходил. На просьбы продавцам обратить на нас внимание, ссылались на "кого-нибудь другого". В итоге оформили самовывоз, что б наконец-то приобрести необходимый товар. Но его так же не торопились собирать. Когда все таки получилось найти продавца, нам сообщили что мы должны самостоятельно найти товар оформленный самовывозом и оплатить. Монитор проверять отказались сославшись на отсутствие подходящей аппаратуры. При этом сразу за продавцом другой продавец проверяет монитор другим покупателям. При непосредственно самой покупке и укладке монитора в коробку, продавец просто ушел и стал помогать другим покупателям. Стояли ждали еще 10 минут его. Сервиз ужасный. Складывается впечатление, что сотрудники совершенно не заинтересованы в продаже товара, по этому и перекладывают обязанности друг на друга.
1
October 19
Абсолютное безразличие персонала к покупателям. Найти консультанта невозможно, а если нашёл то у него более важные дела чем помочь с выбором. Просто "лучшая" орентированость на покупателя и продажи. Желание посещать данную сеть электроники думаю не возникнет уже. Так как в Коврове столкнулась с точно таким же отношением. Остаётся только пожелать руководству более дисцеплинировать своих сотрудников и обратить вообще свое внимание на качество обслуживания