Заказывал подарок для сына на новый год. Подтвердили доставку на 31 с 12 до 18.
Как только прислали телефон курьера, сразу ста ли звонить, ни кто на связь не вышел.
Итог курьер написал, что якобы не смог доставить товар!
Мы целый день были на связи, звонили.
В итоге нас ввели в заблуждение, ни кто не извинился.
Новый год вы максимально постарались испортить, при составлении заказа уточняли о приоритетности доставки.
Хамское отношение!
Ни кто не перезвонил
В чате просто написали что не смогли
Стыдно вам должно быть!
Позорный сервис!
1
Аня Мотькина
Level 12 Local Expert
January 24, 2024
Очень удобно: спустился из офиса или апартаментов/гостиничного номера и забрал свой заказ и можно купить при необходимости канцтовары или даже гаджеты, которые есть в наличие. Сотрудники-ребята всегда были вежливы, но один раз, когда получила товар для подарка в испорченной коробке, я тихонечко сказала, раздумывая: «как же я такой подарю», сотрудник выхватил ее у меня, не дал посмотреть даже, что внутри и раздражённым голосом сказал: «не нравится, покупайте в магазине». Тем самым он сильно испортил впечатление о пункте и заставил написать этот негативный отзыв.
3
1
Show business's response
Денис Иванов
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Как может нравиться здесь обслуживание, не понятно. Обслуживает какое недоразумение в очках которое считает, что ему все обязаны и должны. При возможности лучше заказывайте в любые другие пункты