Прекрасный магазин. Чисто, большой ассортимент товара, хороший размерный ряд. Персонал - ужасный. На кассе продавец стоит в телефоне, болтает с коллегами. Подошла к стойке выдачи товаров, там никого нет, подождала, три кассира были свободны, просто стояли и смотрели. Я задала вопрос, может ли кто-то подойти, мне кричат через весь магазин, а что у вас? Я ответила, что забрать заказ и мне также крикнули в ответ, что вам надо подойти на кассу. На мой вопрос, если бы я вас не позвала, вы так и стояли, мне ответили - да. Повторюсь, три кассира стояли и болтали между собой, очереди и посетителей у них не было. Девушка с русыми волосами ниже плеч, молодой человек с бородой и молодой человек восточной национальности. Просьба принять меры и объяснить сотрудникам, что не надо вступать в дискуссию с посетителем и тем более ему хамить.

Show business's response

m 1.

Level 2 Local Expert

Сотрудники магазина вводят покупателей в заблуждение. 31.10.2025 в магазине "Спортмастер" в Мега Белая Дача мною была приобретена зимняя пара обуви. До истечения гарантийного срока, который составляет 30 дней, один ботинок начал сильно протекать после 10 минут нахождения на улице во время снегопада. 23.11.2025 обратилась в этот магазин для оформления возврата по гарантии. Администратор магазина, посмотрев характеристики модели обуви, сказал, что для этой пары протекать - нормально, так как отсутствует защита от влаги, и отказался принять обувь для возврата по гарантии или же отдать её на экспертизу, так как "в этом случае у него будут проблемы". Считаю, что отказ принять бракованный товар нарушил мои права как потребителя. Пришлось обратиться в другой магазин " Спортмастер ", где сотрудники оформили возврат по браку, денежные средства были возвращены.

Show business's response

Tommy Versetti

Level 14 Local Expert

Отзыв о магазине "Спортмастер Pro" (Котельники, 1-й Покровский пр., 1) Отличный выбор для спортсменов и активных людей! 🏃‍♂️⛷️🏋️‍♀️ Что понравилось: ✅ Огромный ассортимент – есть всё для бега, фитнеса, зимних видов спорта, туризма и активного отдыха. Особенно порадовал раздел профессионального снаряжения. ✅ Качественные бренды – представлены топовые производители (Salomon, Adidas, Nike, The North Face и многие другие). ✅ Удобное расположение – в ТЦ "МЕГА", легко добраться, есть парковка. ✅ Компетентные консультанты – помогли подобрать кроссовки по типу стопы, дали полезные советы. Что могло бы быть лучше: 🔹 Цены кусаются – товары качественные, но стоимость ощутимо выше, чем в обычных Спортмастерах или онлайн. Хочется больше скидок и акций! 🔹 Не всегда есть нужные размеры – особенно в сезон (например, лыжи и зимние куртки раскупают быстро). Совет: ✔ Заглядывайте в раздел распродаж – иногда попадаются отличные вещи со скидкой. ✔ Следите за акциями в приложении – так можно поймать выгодную цену. Вывод: Отличный магазин для тех, кто ищет профессиональное спортивное снаряжение и качественную экипировку. Жаль, что цены высоковаты – если бы скидки были чаще, было бы идеально! Оценка: ⭐⭐⭐⭐ (4,5 из 5) – "Почти отлично, сделайте цены доступнее!"

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

573 reviews