Замечательное место! Компактный, но супер уютный номер, где все продумано до мелочей, чтобы пребывание было комфортным. Очень теплый, идеально чистый! Теплые полы в ванной и сушилка для вещей, гели, шампуни, мыло и зубные наборы, белоснежные полотенца. Чайные наборы, кофе, питьевая вода, чайник (хотя мы кипятили прям из под крана, в городе себе такого позволить не можем). Приятная территория, качели, кошечки, освещение. Так понравилось, что продлили еще на сутки))
Ирина к.
Level 5 Local Expert
February 8
Я долго выбирала где остановиться, в итоге выбор пал на горную лаванду.
Мы заселялись в 15:00. Нас встретила очень приветливая и доброжелательная администратор Лиана.
Заселились очень быстро. В отеле карточная система, что очень удобно
Номер как и весь отель новый и современный. Есть фен, холодильник чайник, стаканчики, полотенца, гигиенические принадлежности.
Есть свое кафе внизу. Очень удобно, можно питаться прям на месте. Кухня вкусная и по хорошей цене.
Везде очень чисто и уютно, повсюду встречается доброжелательный персонал.
Не знали о наличии бассейна с подогревом. Он еще полностью не оборудован, но очень порадовал теплой водичкой. По нашей просьбе прекрасным администратором Лианой нам были выданы полотенца и тапочки для бассейна.
Отель нам очень понравился. Весь персонал во всем помогает и ну очень хороший.
Но больше всего нам понравилась именно администратор Лиана. Она помогала со всем. Подсказала хорошее такси. Посоветовала заведения в которые можно сходить.
Я потеряла наушники недалеко от отеля, она поздно вечером осуществляла их поиск.
Спасибо большое Горной лаванде за приятный отдых☺️❤️если поедем в Архыз, то с удовольствием вернемся.
Хочуновыймайкмонро
Level 10 Local Expert
February 7
Хорошее расположение здания, есть внутренний двор с качелью и маленькой детской площадкой, в номерах чисто, есть мини-бар и минимум душевых принадлежностей.
Теперь к минусам: душ течёт, как сумасшедший, я знаю – это его функция, только вот течёт он из соединения между лейкой и трубой, после принятия ванных процедур весь пол мокрый, а он ещё и без подогрева, сырость обеспечена.
Телевизор древний, как мир, периодически (часто) отключается от Wi-Fi, а чтобы его подключить нужно неплохо так сломать голову над управлением с пульта.
В общем, вряд ли приеду снова.
Светлана Леонова
Level 2 Local Expert
October 8, 2024
Отдыхала в этом уютном отели ,прекрасное место очень чисто в номерах, есть уютный дворик , есть площадкая детская , монгальная зона .Администратор очень гостеприимнная , спасибо огромное Лианы очень добрый человек не хотелось уезжай с этой гостиницы . И еще отельное спасибо Елены в этом замечательном отели , всегда накормить очень вкусно , приготовить вкусные не обычные блюда . Очень добрые и отзывчивые девочки спасибо вам за прекрасный отдых всем советую ехать в этот отель . Ваша гость Светлана . Спасибо огромное 🥰 если приеду только к вам в Архыз
1
Сергей Дорохин
Level 4 Local Expert
March 10
И так начнем с положительного: в номере чисто, есть чайник, чай, кофе, 2 кружки, 2 стакана.. холодильник..ванная комната маленькая, но комфортная..
Из минусов, очень жарко, все время спали с открытым окном, уборка номера за отдельную плату, смены белья нет, ну точнее если отдельно заплатить, то все сделают, спустя 3 дня пришли мусор забрали..при открытии окна, вся еда которая греется на кухне, не готовится, а реально греется, заходит в номер и такое чувство, что находишься в столовой, спать не возможно.. закрываешь окно, запах пропадает..но становится душно...Wifi на телефоне работал отлично, телевизор только цифровые каналы...не стали рисковать кушать при отеле, так как написал выше, запах был не очень...при заезде, вся парковка на территории была во льду, хотя уже все растаяло..и могли бы чем то просыпать..либо разбить лёд.. в принципе все более менее нормально, но сам отдых в Архызе не понравился, что не спроси все за деньги, в шаговой доступности нет ни чего, либо идти далеко, либо такси..ну или если хочешь постоянно ездить то на своем авто, на такси в день можно накатать на очень круглую сумму...
Елена Черкашина
Level 3 Local Expert
October 9, 2024
были в сентябре 2024. очень понравилось. все новое, чисто, уютно. есть все, что нужно, для проживания. вид на горы. на первом этаже есть кафе. мы писали на ватс ап повару, что хотим и во сколько будем кушать, и потом уже спускались в кафе ко времени. очень удобно! обязательно вернемся еще! удобная парковка. очень милый двор. рекомендую!
1
Alexander.Starkov.LG
Level 4 Local Expert
February 21
Понравилась гостиница, чисто, аккуратно. Из плюсов: Парковка во дворе, кафе где можно вкусно поужинать и завтракать. Приветливый персонал. Возможность бронировать через разные агрегаторы. Расположение уютное, вдали от суеты. Однозначно 5 звезд !
Olya
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Очень понравилось проживание в данной гостинице 🩷Все новенькое, чистенькое )Девушка администратор Лианочка просто супер ✨добрая , отзывчивая. И повар Елена доброй души человек , готовит очень вкусные хычины. Очень красивый отель . Спасибо Вам большое, вернемся снова и будем советовать друзьям.
SERJ B
Level 5 Local Expert
January 23
Великолепная гостиница.
Уютные номера.
Всегда чисто.
Своя домашняя кухня.
Удобное расположение на ул. Банковской - мы выезжали на горнолыжные склоны с утра, и в это время движение через поселок Архыз всегда затруднения.
С ул. Банковской выезжаем без пробок.
Ирина Королева
Level 6 Local Expert
January 24
Прекрасное расположение. Приветливые хозяева. Все качественно организовали для нашего отдыха! Номер уютный, комфортный. В гостинице есть столовая, где очень вкусно готовят. Спасибо за отдых. Обязательно приедем ещё.
Ольга Катарэу
Level 7 Local Expert
October 25, 2024
Отличный отель! Прекрасный персонал! Уютные номера! В номере есть все необходимое, чайник, чашки, вода, чай, кофе. В душе так же, полотенца, гель для душа, зубные щётки и паста. Отель чистый, уютный. Есть кафе, где можно покушать. Очень понравилось расположение в глубине поселка.
Kristina
Level 12 Local Expert
July 15, 2024
Потрясающее ,уютное место,замечательный персонал ,отдельное спасибо Елене ,она нас вкусно кормила ,все домашние и даже лапша .Все чисто ,в номере есть абсолютно все ,что необходимо,так же водичка ,чай ,кофе .Шиакарная душевая,кипельно чистые полотенца . Наталья нас встречала ,администратор благодарим за гостеипримство .Ждем август приедем снова ,во дворе готовится к открытию бассейн,можно будет загорать и поплавать среди елок и зелени .
1
1
Екатерина Д.
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Сам отель очень уютный, тут чисто, светло, комфортно, приезжали в июле, за ночь 3000, номер маленький, очень не хватало стола. С питанием немного сложнее, так как кафе есть на первом этаже, но цены слишком высокие и не соответствуют среднему качеству. Что разочаровало больше всего: в первую ночь была какая-то вечеринка, которая закончилась в 22 или 23:00 и мы думали, что это разовая акция. Но на следующую ночь началась вечеринка в караоке, который на территории и вдобавок новые соседи устроили шумные песни и пляски, администрация никак не реагировала и пришлось звонить в два часа ночи администратору, так как это не собиралось заканчиваться. На следующий день мы сдали ключ уборщице и всё, администратора мы так никогда и не увидели, чтобы как минимум поделиться тем, что нам не понравилось. Мы не против того, что кому-то нравится отдыхать с морем алкоголя и громкой музыкой, но нужно учитывать, что есть люди, которые хотят отдохнуть от городского шума, наслаждаясь природой и для этого существуют правила шума, которого не должно быть после определённого времени, но администрация за этим совершенно не следила и если бы не позвонили, то так бы и не получилось поспать перед длительной дорогой на машине. Также слышимость такая, что складывалось впечатление, что ходят по головам и потолок просто провалится от этих шагов.
8
3
Елизавета В.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Обслуживание и персонал замечательные, достаточно уютно и тихо.
Персонал следит за чистотой не только в номерах, но и в коридорах- это радует , есть пространство, где можно посидеть с семьей и друзьями на диванчиках с видом на горы🤩
Если что-то забыли купить, то магазины по близости есть. Также можно покушать в кафе в данной гостинице.
Все очень понравилось, были первый раз и остались довольны))
1
Мила
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Отель хорош по новизне, чистоте. Высоковата лестница на этажи не очень удобно, если проблемы с ногами, то не подняться, слышимость высокая, нет звукоизоляции. Во дворе шумно, когда гуляют компании, очень громко. Но до 22 часов, что устроило. В поселке все ходят по дороге, нет тротуаров, сплошная стройка отелей, дороги не оборудованы, пыль, зон пеших прогулок нет совсем. С маленькими детьми не пройтись... Очень много в округе вокруг строящихся отелей мусора и огромных в рост человека растущих колючек. Нет совсем плановой застройки поселка. Ездят в тучах пыли квадроциклы огромными количествами... Отдохнуть в горах можно, если выехать из Архыза...
Regina Zhuchkova
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Приятная гостиница. На входе сразу разуваешься. Дают тапочки. Номера небольшие, всё есть. На завтрак достаточно разнообразно. Гостевой зал с панорамой на прекрасные горы!
Михаил Третьяк
Level 13 Local Expert
February 25, 2024
Плюсы:
- все новое
- тепло
- быстро работает wi-fi
- красивая лаунж-зона на 2 этаже
- домик для горнолыжного снаряжения
- заселили раньше, за что очень благодарны
Минусы:
- нет зоны ожидания, при входе сразу столовая: ждать заселения негде. Если садишься в столовой, то несколько раз спрашивают будешь ли заказывать еду.
- из уборки номера только вынос мусора. Изначально было 2 пакетика геля для душа и 2 пакетика шампуня на двоих. Когда они закончились, позвонили администратору узнать чем купаться. Администратор сказала, что вместе с уборкой их приносят раз в 4 дня. То есть 2 одноразовых пакетика геля для душа достаточно на 2х человек на 4 суток? Я сказала, что это очень мало на двоих человек, мне ответили, что у вас вот так. Тем не менее, после звонка принесли. Но это точно не отель 3 звезды. Полотенца также заменили 1 раз за 6 суток. На двоих дают 5 полотенец, когда по стандартам отелей 3 звезды должно быть 6 штук.
- администратора нет на рабочем месте на ресепшн, если что-то необходимо, надо звонить.
- на сайте отеля указан трансфер, по факту его нет. Дали номер телефона такси.
- местоположение (чтобы добраться до отеля, нужно идти в горку).
- в домике для горнолыжного снаряжения нет камер, а в номер его брать нельзя. Когда твое снаряжение стоит около 100к, не хотелось его оставлять в сушильном домике, куда вход свободный, с улицы может зайти кто угодно, даже не гость этого отеля.
- во дворе очень грязно, нет асфальта, поэтому после осадков или таяния снега обувь всегда была в грязи.
- встроенные фены очень плохо работают. Администратор сказала, что они все так. Принесла другой фен, но он тоже поработал пол минуты и перестал. От другой розетки уже не работал. Скорее всего дело в розетке в ванной, думаю, она коротит, и спалила 2 фена. Очень неудобно, когда искупался и спешишь, а волосы мокрые.
- течет кран (см.видео). Думаю, как и с феном, закупали все самое дешевое. С этой проблемой не обращались, так как нас не сильно беспокоило, разве что напор воды был чуть ниже. Но починить всё-таки надо.
Тем не менее, хочу отметить, что все возникающие проблемы разными способами решали.ф
10
10
Инкогнито 1876
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Останавливались компанией в данном отеле в марте этого года, приезжали на горнолыжку.
Из плюсов: отель небольшой, но очень уютный, не было толп людей, есть панорамный вид из холла на первом и втором этаже, парковка для гостей, WiFi.
Из минусов: номер достаточно маленький, развернуться особо негде, также конкретно в нашем номере был ряд недочетов: сломанный выключатель, фен, пыль, грязная посуда. За 7500 за 2 суток, считаю не должно быть как минимум вопросов у гостей к чистоте номер три а и работе оборудования в нем.
*Если будете приезжать в горнолыжный сезон имейте ввиду, что отель расположен в минутах 7-10 на машине от горы и заранее продумывайте, как будете со всей экипировкой добираться. Какого-то общественного транспорта , как мы поняли, там нет, только если вызывать такси.
Мы арендовали машину.
Анатолий
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
До последнего оттягивала написание плохого отзыва. Искренне жалею, что при бронировании отеля я не додумалась зайти в 2ГИС и посмотреть реальные отзывы гостей. Впервые сталкиваюсь с таким безответственным отношением соучередителей. Оплатили бронь ЗА СУТКИ на оф.сайте (бронь на 5 дней). При заселении в гостиницу мы предупредили, что можем съехать на день раньше и хотели оплатить 4 дня, на что нам был дан ответ администратора: «Не переживайте, в случае чего, мы сделаем вам возврат за сутки без проблем!». Пришлось оплатить 5 суток. За день до выезда мы сообщаем администратору, что выезжаем раньше на сутки, как и говорилось при заселении. Она нам начинает говорит, чтобы я звонила сначала по одному номеру, затем по другому каким-то хозяевам гостиницы и просила у них сделать возврат, объясняя им свою ситуацию! Со мной разговаривали максимально не заинтересовано и похабно, мне пришлось звонить им оооочень много раз чтобы выбить из них информацию о моей просьбе на возврат. Мне дали ответ что они оставили заявку на возврат (на своем же сайте))) и деньги вернутся в течении 10 рабочих дней. Прошел МЕСЯЦ, денег нет, на мои смс и звонки они не отвечают, сбрасывают трубки. Деньги небольшие, но ситуация крайне неприятная.
В течении всего проживания были также не приятные казусы: напор воды был маленький, отношение администратора гостиницы к работе максимально безответственное…(ее не было днем на рабочем месте, когда нужно было решить опред.вопросы)
Ребят, правда, категорически не советую гостиницу! Такое ощущение, что они снизошли с небес, чтобы так уж и быть, приютить нас у себя, разговаривали как с пустым местом каким-то.
1
1
полина красюк
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Очень хорошее место! Ездим второй год подряд. Хочется отметить кухню, очень всё вкусно, Дина - лучшая! Также в этом году появился бар с кальянами и караоке, Мухамеду тоже респект-отличный бармен. Уборка была ежедневная, когда попросили поменять полотенца-сразу это сделали. Единственное, не знали что в холодильнике есть переключатель и просто думали что воткнув в розетку он включится, в итоге еда пропала за 3 дня, но это считай наш косяк. Вид из номера очень красивый, номер маленький, но уютный. Добираться до склона на машине-отлично.
Анна Зубенко
Level 4 Local Expert
April 30, 2024
Прекрасное место! Гостиница находится в самом поселке Архыз, но дальше от дороги, нет шума и пыли, можно спокойно гулять - рядом природа. Администратор Наталья очень гостеприимно нас встретила. Ухоженная территория, сосны, уютные веранды, беседки с мангалами. В сезон работает кафе. Случайно выбрали гостиницу и были приятно удивлены. Такой чистоты в номере давно не видела: белоснежное белье, полотенца, одноразовые наборы в ванной. Идеальное соотношение цены и качества!
1
Дина
Level 9 Local Expert
January 15, 2024
Гостиница из дерева и находится вдали от главной дороги с видом на горы. На машине удобно, но если пешком, то идти в гору. Парковка напротив. В гостинице ходят исключительно в тапочках, при входе выдают одноразовые, поэтому берите с собой свои тапочки для комфорта. Двухместный номер очень маленький; ванная тоже небольшая, особо не развернёшься. С горячей водой проблем не было. Тв плохо работает, интернет слабый. На втором этаже общая лаунж-зона на с панорамными окнами. Во дворе красиво, есть качели, не хватает несколько лавочек или зоны для отдыха (не беседки).
Из плюсов: новая мебель, удобная кровать, чисто и тепло в номере, расположение (если вы на машине).
Из минусов: странная встреча гостей администратором (как будто не рады), в столовой на первом этаже холодно, кухня невкусная от слова совсем, так плохо нигде ещё не ели, а цены на еду как в ресторане. Лучше кушать в другом месте.
12
2
Снежана Л.
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Отдыхали недавно в этой гостинице, очень понравилось, приветливый персонал, всё чисто, отдельную благодарность хочу выразить администратору Лиане, очень вежливая и доброжелательная, огромное спасибо вашу работу и заботу к клиентам! Приедем еще и не раз!
2
2
Валерия Захарова
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Очень уютный чистый отель. В номерах есть все необходимое для комфортного проживания. Прекрасный вид на горы из номера. На территории отеля есть беседки, мангалы, лавочки, и тд. Очень приятное впечатление о пребывании в Горной Лаванде
1
Татьяна Б.
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Отдыхали коллективом . Нам очень все понравилось. Чисто, уютно, красиво и цена просто шик) Очень советуем к посещению.
1
Яна К.
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Очень уютная гостиница, с шикарным видом. Номера с хорошим ремонтом. Парковка во дворе. На территории есть беседка с мангальной зоной.
Diana
Level 9 Local Expert
November 27, 2024
Отличный уютный отель, приятно пахнет деревом, останавливались не один раз с друзьями, рекомендуем для семейного отдыха
Alexeev Mikhail
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
И так по порядку:
- Есть парковка во внутреннем дворике (6-7 машин) и за территорией (6 машин)
- При входе небольшая прихожая, где обязательно(!) нужно переодевать обувь. В уличной обуви по гостинице ходить запрещено. Всё бы хорошо, но эта прихожая очень небольшая и если там собирается 4 и больше человека становиться тесновато (это без учёта, что эти люди с горнолыжным снаряжением).
- Из прихожей (где рядками стоит уличная обувь) проход в зону со столами местного кафе. Она остеклена и видно улицу, но из-за этого там холодно.
- Есть сушилка. Небольшая, но сушит.
- Основное здание новое, в номере (2х местный) чисто, ремонт свежий, сантехника новая, душевая комфортная.
- Номер – для двоих если с снаряжением – маловат, доски приходилось оставлять в машине, ботинки в сушилке. Санузел тоже крохотный надо быть аккуратней чтобы не оббить колени\пальцы на ногах. Из-за маленьких размеров номера -там либо душно, либо холодно(когда открыто окно). Батарея под окном – комнатной температуры, грелись включая подогрев пола в ванной. Двухспальные номера выходят на внутренний дворик. Туда же выходит КараокеБар. Работает он приблизительно до 2 ночи, так что подпевать будите хотите - не хотите. Знаете ли вы что такое бассы?
- Кофе/столовая – цены как в среднем по Архызу, меню маленькое и в целом «сегодня есть это, остального нет».
Общее впечатление было бы средне если бы не одно НО. За день до выселения часов в 18 пошли забирать ботинки из сушилки (до этого не катались 2 дня и они просто там лежали) и обнаружили пропажу (ботинки стоят 36 тыс.рублей). Сообщили девушке администратору об этом, сообщили, что выезжаем завтра на что получили «я сообщу … он посмотрит по камерам». Как оказалось этот инкогнито приехал только на следующий день к 10.30 и только тогда начал смотреть камеры. Нашли момент как мы заносим ботинки в сушилку, и предложил просматривать 2 дня в поисках воришки (нам выезжать в 12 часов). На ответ, что у нас нет на это времени был ответ «Ну а я что могу сделать, у нас это просто сушилка, не камера хранения, вы за неё не платите, на нас никакой ответственности нет.» На просьбу принесли книгу жалоб и предложений девушка администратор удалилась и принесла блокнот в клеточку на первом листе которого красовалась надпись «Книга жалоб и предложений» (надо сказать красивым подчерком), со словами «у нас другой нет».
Уже после некоторого обсуждения с директором этой ситуации и ответов «а что мы можем сделать» директор же предложил вызвать полицию(хотя это стоило делать ещё днём раньше).
Увы на оформление в полиции у нас уже не было времени – дорога дальняя, а отпуск не резиновый, и гнать на машине, после нервотрёпке в полиции мне показалось небезопасным.
Поэтому поехал в обратный путь на легке без ботинок, без хоть какой-то компенсации.
Если не готовы расстаться со снаряжением (или иным имуществом) – тащите всё в номер. Увы.
12
3
pavel
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Отель отличный, чистый, красивый номер, свежий ремонт, есть холодильник, фен, чайник. Вкусная еда, для детишек есть, что покушать, спасибо повару Елене и замечательным гостеприимным сотрудникам, встретили как родных!!!
Есть удобная парковая и сушка для снаряжения! В такое место хочется вернуться ещё 😊
Ирина к
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Приемлемая цена, тепло, есть горячая вода, холодильник. Нужно обувь оставлять внизу, при входе и обуть тапочки, в них очень не удобно идти на этажи, потому, что высокая лестница и скользкая.
Уборку не провели, полотенце не заменили, принадлежности не обновили (шампунь, гель).
Но! Самое ужасное - это завтраки из заморозки. Сырники - не знаю из чего были, творога там не было, выкинуть сразу, два хычина-тоже самое, замороженное-подогрето в микроволновке и подано , лапшу, также думаю никто специально для нас не варил. Короче это г… лучше не заказывать и не есть. Цены за это конские, нормальный был только заваренный травяной чай и все. Ужас так относиться к людям и тракте подавать! Сказали бы сразу, что это не готовиться, мы бы и не заказывали. Короче говоря, этот завтрак - это просто край всего.
Лейла Оленева
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Очень комфортные номера, вкусная еда в кафе, идеальная чистота. Обслуживание отличное, всё во время, можно заранее заказать завтрак или ужин, цены приемлемые. Очень довольна.
Елена Захарцева
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Отель чистый и уютный, в номере хорошо, предоставили зубной набор, шампуни и гели, вода, чай и кофе. Красивый вид из окна.
⛔️Из минусов вайфай не работает вообще, на телефоне ещё можно пару сообщений отправить в соцсетях, на телевизоре не грузит, посмотреть какие либо видео или передачи невозможно просто.
⛔️Нет большого зеркала, только маленькое над раковиной в туалете. Номер тесноват.
Кушали на первом этаже в кафе, готовят неплохо, все что брали было нормальное на вкус, единственное заказали хинкали - вот они были ужасные разваренные и невкусные.
Администратор девушка и повар женщина очень классные.
2
1
Андрей
Level 10 Local Expert
March 4
Из плюсов, хороший вид с террасы.
Большой минус, вообще отсутствует шумоизоляция (слышно все со всех сторон и даже с другого конца коридора)
Пожелание владельцам обратить внимание на работу душевых леек(проеткают) и состояние мебели в санузле
OlgaYalo
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Отель оставил приятное впечатление. В отеле все новое, чистое, хорошая сантехника и ремонт. Приветливый администратор Наталья. Уютный холл с панорамным остеклением.
Двухместный номер очень маленький. Туалетная комната тоже крошечная, теплая с прекрасной душевой кабиной и хорошим полотенцесушителем. В душе только не хватает полочки для умывальных принадлежностей.
Расположение отеля имеет плюсы и минусы. Он находится в тихом месте с видом на горы, что безусловно плюс. Но идти к нему от главной улицы поселка надо все время в гору, если пешком, то это нелегко. С багажом или лыжами добираться только на машине.
В других отелях Архыза не была, поэтому не знаю везде ли так, но в этом отеле разуваться придется сразу при входе в отель. Для меня это было очень неожиданно. Конечно улицы Архыза грязные, но может быть лишний раз убраться и не разувать постояльцев на пороге отеля?
6
Show business's response
анастасия Будерацкая
Level 4 Local Expert
October 21, 2023
Отдыхали в этом замечательном месте , все очень понравилось , чисто , уютно , вся мебель новая комфортная . Администратор Ирина просто чудо , очень внимательная на все вопросы ответила все подсказала все рассказала , сначала заехали в домик но потом переселились в номер . Было сень тепло в номерах . Вообщем всем рекомендуем и сами с радостью вернемся . С любовью из Анапы ❤️
2
Евгений Романов
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Отдыхали с девушкой в этой гостинице. Всё очень понравилось, номера чистые, уютные. На территории есть беседки и мангальная зона. Особое спасибо хотелось сказать администратору Диане, очень приятная и внимательная, если у нас возникали вопросы решала их оперативно.
1
Ru Зарипова
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
Очень чистый, уютный отель. Постель чистая, в номерах кондиционер. В ванной есть дополнительная электрическая батарея, где можно просушить вещи. На первом этаже свое мини кафе. Еда вкусная, как дома. Персонал очень вежливый, если что то нужно помогут.
Тимур
Level 16 Local Expert
August 25, 2024
Все понравилось, хорошие номера , удачное расположение, приятный и приветливый персонал . Один минус , номер был тесноватый. Но вообщем все прекрасно
Павел С.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Отдыхаем семьей в этой гостинице второй год подряд. Первый год нашли совершенно случайно. А в этом году сразу решили, что хотим сюда вернуться однозначно, т.к. все очень достойно, включая соотношение цена-качество. Все новое, все работает, чистые номера(!), очень доброжелательный персонал, стараются угодить гостям. Есть своя баня, небольшая, идеально на 2-4 человека. Отдельный домик-сушилка для горнолыжного оборудования. На территории появился караоке-бар. Удобная всегда почищенная парковка (нам актуально, т.к. мы на машине). В номерах есть все необходимое, фен, шампуни, одноразовые зубные щетки. В гостинице располагается приятное и очень красивое кафе, цены стандартные для Архыза. Есть довольно большая лаундж-зона на 2м этаже. Сервис в отеле ненавязчивый, но он реально есть. Люблю, когда все делается для комфорта постояльцев, причем, без какого-либо напоминания. Всего в гостинице три этажа: на 1м этаже 4-местные комнаты, на 2м этаже небольшие стандарты на двоих и 3й этаж отведен под 3-местные номера. На территории отеля есть еще и отдельные домики, в общем, жилье на любой вкус. В первый заезд мы жили на 2м этаже, а в этом году нам посчастливилось стать счастливыми обладателями просторного номера на 3м этаже)) За что еще раз огромное спасибо хозяевам отеля! С удовольствием будем останавливаться здесь и в дальнейшем. Однозначно рекомендую! Не могу не сделать маленькую ремарку, что отдых зависит не только от отеля и персонала, но во многом и от нас самих. Где-то надо быть терпимее, и уж точно уважать других людей, живущих рядом. Не хлопать дверьми, не шуметь излишне, чаще задумываться, что в отеле могут отдыхать и маленькие дети, и пожилые люди. У всех могут быть свои цели, не все встают спозаранку или, наоборот, ложатся спать заполночь. Приезжают совершенно разные люди: и шумные компании, и те, кто ищут уединения на природе. А вот цель у нас всех одна – отдых! Всем желаю отличного отдыха))
1
Александр Зубков
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Отель новый, не поюзанный, в номерах чисто и не воняет, заселяться не стали так как хотели вид на горы из номера. Вид на горы есть но из хода гостиницы на 2м этаже. Цены ниже среднего-соотношение цены и отдаленности от центра. Отель рекомендую!
Наталья Л.
Level 4 Local Expert
August 28, 2024
Всё понравилось ! Чисто , уютно , от центра далековато - поэтому тихо , чего не скажешь о соседях сверху , поскольку шумоизоляция никакая ( снимаю звезду только за это
Наталья Пигарева
Level 9 Local Expert
January 7, 2024
Отдыхали на новогодние праздники, 3 ночи и 4 дня. Из плюсов, отель новый, чистый, мебель и санузел новые. И на этом все плюсы. Из минусов, администратор при бронировании ни слова не сказала о том, что в наши даты завтраки включены, хотя я спросила. Завтраки категорически не вкусные, остальное даже пробовать не стали! Попросили сделать натуральный кофе, который готовы были оплатить отдельно, так как в завтрак он не включен, нас просто проигнорировали. Также нам ни слова не сказали о том, что в гостинице ходят исключительно в тапках. Приехали с маленькими детьми, они просто намучались ходить в одноразовых тапках. Попросила убрать в номере, сначала админ очень удивилась моей просьбе, потом сказала, что передаст горничной и спросила, что нужно сделать в номере.... Итог, пришли, ничего не убрано. Мусор за 3 дня никто не выносил!!! Самим пришлось... Ни гелей для душа, ни туалетной бумаги тоже никто не приносил. Если уж берете такие деньги, то есть минимум, который точно нужно делать. Расстроены, больше не приедем сюда
3
Инкогнито 6831
Level 3 Local Expert
July 7, 2024
Отдыхали тут несколько дней и все дни мучались, искупаться нормально невозможно , напор слабый, даже руки тяжело помыть, вода грязная,желтая
Не то что обещанный вай-фай, сеть впринципе не ловит на территории отел , о чем естественно заранее не предупредили, испорченный отдых просто, вместо отдыха ,надо бегать и жаловаться на напор воды и отсутствие интернета и может быть на полчаса проблему исправят.
Когда захотели уехать раньше и забрать остаток денег,хозяйка просто послала нас и сказала больше не приезжать, клиентоориентированность на нуле
Берете деньги,значит будьте добры обеспечить клиента хотя бы тем,что обещаете, никто свыше не просит от вас!!!
Не рекомендую!
4
Валерий
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Классная гостиница, чисто, уютно. Тихо. Очень вкусная кухня. Советую, ехайте без раздумий имеется баня на дровах. Сушилки для снаряжения. Бар, караоке. И конечно же камин.
1
анна к.
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Отдых выдался великолепный .Чистые, уютные номера , со всем необходимым ,все сделано со вкусом .Местоположение шикарное, нереально красивые вид ! Встретили дружелюбно и приветливо , обязательно вернемся к вам еще ! Спасибо за прекрасный отдых!
2
1
Юлия
Level 3 Local Expert
February 19, 2024
Отдыхали с сыном с 8 по 12 февраля 2024г. Гостиница очень понравилась! Чистая, свежая, мебель в номерах новая, не обшарпанная. Встретили тепло, по-домашнему. При гостинице можно поесть. Готовят муж с женой. Очень приятные люди. Еда вкусная, и дешевле чем в кафе поселка. С удовольствием поедем еще!
1
1
Сергей Захаров
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Отличная гостиница. Проживали в сентябре 2023 года в основном корпусе с номерами. Жильцов было совсем немного, поэтому показалось, что номера тихие. В номерах всё необходимое. Порадовала питьевая вода в номерах (по бутылочке 0,5 л на человека). На территории своя парковка. На втором этаже красивая общая комната отдыха с мягкой мебелью. Очень вежливые и добродушные администратор Елена и её помощник Олег. Остались приятные впечатления.
2
Dmitry M
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Все супер! Отдыхали с сыном, номер небольшой, но уютный, обслуживание на высоком, персонал отзывчивый. Атмосфера располагает к отдыху. Еда на высшем уровне, что ни пробовали-всё на 5 из 5! Не хотелось уезжать
Васильев Андрей
Level 26 Local Expert
September 24, 2024
Просто великолепное место 😎 Тихо, уютно и тепло. Мне очень понравилось!
Виктор Федоров
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Неплохой свежий отель. Есть шикарная терраса для посиделок с друзьями. Единственное, ну уж оооочень тесные номера. В ванной комнате не возможно умыться, чтоб не стукнуться об унитаз. Ну и ценник неадекватно завышен. Если на акциях покупать, то неплохой вариант.