Maps • Novosibirsk • Internet service providers

Электронный город Бизнес

1.0

47 ratings

Closed until 9:00 AM

Novosibirsk, Maksima Gor'kogo Street, 66 • floor 4

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Maksima Gor'kogo Street, 66floor 4

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

1.0

47 ratings

Rate this place

Инкогнито 0912

Level 2 Local Expert

Почти неделю жду чтобы мне подключили домофон. Общаюсь по телефону с работниками, которые ничего по существу сказать не могут. На телефоне они сидят как болванчики, которые подтверждают что заявка принята. Мастера у них сами по себе и что у них там с очередностью эти телефонные болванчики сказать не могут, только обещают передать просьбу ускорить (слава Богу вежливо). Я понимаю, что может быть много заявок и очередь, но ведь можно примерно сориентировать по срокам, чтобы не ходить неделями в обнимку с телефоном в ожидании звонка. Может быть там есть хорошие специалисты, но организация работы с клиентами ОТВРАТИТЕЛЬНА.

валерий дергилёв

Level 2 Local Expert

Робот отвечает: после погашения задолженности блокировка домофона снимается через 5 минут. Через 20 минут блокировка сохраняется. Звоню оператору, Спрашиваю -Почему блокировка не снята? Ответ: технические работники говорят, что происходит перезагрузка аппаратуры и это происходит в течении суток. Так кто прав?

Светлана М

Level 10 Local Expert

Один балл-много для данного провайдера. Цены на тарифы поднимать не забывают регулярно, без оповещения ( оповещение гле-то на сайте, найти не возможно),при этом сервис стремится к нулю. Заявленная скорость не поддерживается, вызов инженера- пустая формальность, не приводящая ни к чему. Первая линия- один плюс, что можно дозвониться. Только толку нет, ни в чем не разбираются и им это не нужно ( перезагрузите роутер, оформим выезд- два варианта).Обращение с жалобами к руководству ни к чему тоже не приводит. Когда- то лучший провайдер стремительно врывается в аутсайдеры с самым высоким ценником услуг

Электронный город Бизнес

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

28 reviews