Отдавал часы в рабочем состоянии с одним недочетом(отставали на 2 мин в сутки) мастер сказал требуется разборка и смазка данных часов. Озвучена сумма 3000..в указанные сроки пришел забирать часы и как выяснилось мастер сделал по ошибке вместо смазки часов-замену стекла(в последствии требовал оплатить данную работу) через несколько дней все таки сделал разборку и смазку как было оговорено в самом начале. Забрал часы но при купании в море часы набрались воды и соответственно встали..(часы японские, водонепроницаемые)..принес на повторный ремонт и выслушал недовольство в свой адрес что не стоило их мочить и свою работу он делает качественно..теперь в течении нескольких дней делает ремонт и не может найти какую то запчасть..и будут ли теперь часы жить столько же лет как до ремонта этого "мастера" непонятно...Как бы печально это не звучало но видимо возраст уже не тот у мастера..
Александр Тимофеев
Level 4 Local Expert
September 7
У него обед 2 часа)) я посмотрел по карте, написано откроется в 14. Смотрю на часы- 12-20. Ну думаю, до 13 успею. 🤣🤣🤣 прихожу, а у него обед с 12 до 14!!. Вам в карте это надо указывать. В итоге пошёл к другому. Там рядом есть. А такиможеттмастер и хороший)) я не попал к нему.
Николай С.
Level 4 Local Expert
October 4, 2022
Отвратительно! Отдал часы на плановое обслуживание — репоссаж. Через день заметил на циферблате соринки и отпечатки пальцев на полированных стрелках. К Валентину (так зовут часовщика) мне ехать было неудобно, зашел по пути в официальный сервис-центр Oris. Там мне сказали, что помимо мусора, сам циферблат поврежден — на нем появились царапины. Кроме того, деформирована секундная стрелка. Я поехал к Валентину. При осмотре он упорно в течении 15 минут «не замечал» царапины. Потом заметил и сказал, — «вы мне такими их принесли». На что я ответил, что их ранее не вскрывали — Валентин первый кто проводил сервисное обслуживание. Когда отпираться было бессмысленно, он сам предложил вернуть деньги за обслуживание — это проблему не решает (в идеале Валентин должен был за свой счет циферблат поменять, который повредил — последняя цена новых часов 110К, на Авито б/у такие стоят 50К. Однако мои с таким дефектом никто не купит, или купит но значительно дешевле). Полной суммы — 4К у Валентина не нашлось — отдал половину. Договорились что оставшиеся 2К заберу в другой день. В установленный день пришел — висит табличка «болен». Пришел через неделю и началось, «давай я тебе ничего не отдам» и «давай я тебе отдам тысячу». Я показываю ему мини-расписку, которую предусмотрительно взял с него. В итоге кое-как выбил деньги, при этом вместо извинений Валентин назвал меня жадным.
Что в итоге?
Простая операция по сервисному обслуживанию привела к образованию дефекта и снижению рыночной цены на часы. С боем выбил деньги за сервис, которые потратил на устранение мусора и реставрацию цифеблата + куча потраченного времени и нервов.
P.S. В официальном сервисе предложили поменять стрелку – 15К и заменить циферблат – 20К. Итого: устранить последствия «сервиса» 35 тысяч на детали + работа.