Часто пользуемся этой точкой продаж. Ребята всегда вежливые, стараются быстро обслужить. Хотелось бы отметить консультанта Диану, как очень профессионального и клиентоориентированного сотрудника компании Iqos. Она обращает внимание на замечания и на жалобы клиентов, если устройство некорректно работает, предлагает решение вопроса, которое устраивает пользователя. Благодарю Диану за такое чуткое отношение к людям.
Show business's response
Michael Nayshtut
Level 13 Local Expert
November 4
Здравствуй мой дорогой читатель, я пишу этот чудесный отзыв, в порыве счастья что есть такой сервис как у этих ребят, все проблемы и вопросы "Моментально" решение, в наше время к сожелению такого качества обслуживания нет практически не у кого, за исключением Порше магазин и то не факт! СПАСИБО ТАК ДЕРЖАТЬ!
Show business's response
Алексей Р.
Level 5 Local Expert
July 12
Отказались менять айкос по гарантии сославшись, что это не гарантийный случай и на айкосе есть дефекты. Странно клиент пользуется прибором год и есть дефекты!) . У сотрудников такое отношение , что кроме айкоса в России нет устройств по нагреву табака.
П.с. скоро будете у касс бесплатно раздавать с таким отношением к клиентам