Отзыв
Обратились в эту компанию. Ребятам большое спасибо. Если есть недопонимание, то звонит сам руководитель и все объясняет доходчиво. Ему отдельное спасибо. В общем в первую очередь сделали ребенку загранпаспорт. Заключили договор с Рэд Плэнэт и оплатили первую половину за их услуги (присылают ссылку на оплату). Далее они начинают свою работу. Присылают список необходимых документов и действий. Единственное, чего не хватает в списке (чтобы люди не упустили этот важный момент) - это согласие родителей на выезд ребенка за границу (да, это не касается документов по поступлению, но это важный момент в целом для завершения всех дел по отправке ребенка на учебу). В общем по подготовке: заполнили анкеты для коледжа, отправили сканы необходимых документов, сделали фото (тоже отправляется им в электронном варианте), сделали у нотариуса согласие на опекунство (данные о человеке присылают также они). Потом они присылают уже на подпись договор с колледжем. Мы подписали и отправили. Далее присылают инвойс. Это документ, чтобы оплатить (своего рода счет на оплату). Оплачивать аванс колледжу не торопились, так как были экзамены в школе и могло быть все, что угодно (вдруг не сдали бы). Хорошо, что не поторопились с оплатой аванса (хотя проблем у людей с возвратом вроде не возникало, деньги в любом случае не пропадут). Дело в том, что в итоге когда сдали экзамены и готовы были оплатить аванс, оказалось, что тот колледж уже не может принять нас. В итоге были предложены другие варианты. Мы выбрали снова колледж. Они снова прислали договор. Мы подписали. Снова прислали инвойс. По оплате у людей было много вопросов. С каких банков платить (там не со всех банков, как я понял, можно). Меня эта ситуация напрягала и я обратился с вопросом, а есть ли еще какие-то альтернативы. И ребята с Ред Плэнэт помогли. Я скинул им на карту, а они уже оплатили за меня аванс. И прислали соответствующее письмо от колледжа, что оплата принята. Как то так. Зато точно уверен, что все оплатил. Когда колледж присылает приглашение, то уже можно ребятам оплатить вторую часть за их услуги (они также присылают ссылку на оплату). Это приглашение служит основанием для визы. В нашем регионе визы не выдают. Пришлось отправить ребенка во Владивосток. Там нужны: свидетельство о рождении, паспорт загран и приглашение. Там в первый день специалист с Китая отказал, так как на руках были только копии приглашения и в электронном виде. Сказал, что нужны оригиналы. Хорошо, что ранее представители Рэд Плэнэт спросили про отправку оригиналов. Как раз СДЭКом пришли чуть ранее и были у нас на руках. Вопрос был только в том, как оперативно их доставить во Владивосток. Так как это было упущение тех ребят, к кому мы обратились за помощью с визой во Владивостоке (говорили, что оригиналы не обязательно), то они сами организовали оперативную доставку наших документов в этот же день. Но в визовый центр все же отправились уже снова на следующий день. В этот раз был уже другой специалист с Китая (женщина). Ребенок, увидев другого спеца, специально не стал доставать оригиналы и хотел проверить. И вот она бюрократия по-китайски)) Эта женщина ничего против копий не сказала и приняла документы без предьявления оригиналов))) В общем так сделали визу. Далее уже пошли к нотариусу и сделали согласие на выезд ребенка. Вот готовимся к отправке. Хотели сами с ним поехать, но не получилось. Решили, пускай с группой едет. За эту услугу ребятам отдельно необходимо оплатить (также по ссылке). Это явно дешевле, нежели ехать с ребенком самим. Ну тут каждый сам решает, как ему удобнее, комфортнее и денежнее. Пока все. Дополню историю, как прилетит, как устроится и что там вообще будет уже по факту…
Приехали хорошо с группой. Все отлично. Первое время из и по экскурсиям водили. У них кстати бывают часто всякие выезды с группами. По общежитию недостаток в приготовлении питания: нет кухни. Им приходится питаться в столовой местной едой. На выходных они выезжают в какой-то большой центр, чтобы там на неделю закупить то, что душа просит. Учат в целом из активно. Тут жалоб нет. По продуктам говорю найди рынок дешевый, но пока не нашел. Думаю отыщет. Только 2 месяца там учится. Нужно время. Так в целом освоился. В комнате у них солянка. Ну то есть иностранцы есть. Это к лучшему. Они выучат наш, он еще подучит их и английский. Все это знания. Китайцы там тоже учатся, но их в целом держат на расстоянии в другом кампусе или стороне кампуса.
mideal63038 m.
Level 4 Local Expert
February 5
Я обычно не пишу отрицательные отзывы, более того, все отзывы которые я прежде опубликовывал были, исключительно, положительные, но эти ребята меня немного вывели из себя. Здесь мои впечатления о поездке на зимние курсы в Шанхайский университет иностранных языков (SISU), которая состоялась с 7 по 24 января 2025 года.
У меня очень много вопросов к организаторам : почему несмотря на бронь мне достаётся не одноместный номер на 18 этаже гостиницы, а 2 местный на 4 этаже с видом на эстакаду метро, причём всё время кажется, что состав вьедет в окно, а оттого спать приходится в берушах и повязкой на глазах? Почему соседом по комнате у меня оказывается больной эпилепсией с ночными приступами, как приложение? Почему никто в Вашем офисе никак не реагировал на запросы, отправляемые несколько раз с кафедры для иностранных студентов на Ваш электронный ящик, чтобы подтвердить мои данные? Не совсем понятно, также, почему организаторы, также, если, уже, они занимаются информационными услугами, как это отмечено в договоре, не составили в сопровождение какие - либо полезные рекомендации : например возможность приобретения скидочной карты для питания в столовой Кампуса или план расположения точек на близлежащем фудкорте, вне университета, допустим, чтобы не терять время на розыск подходящих блюд ( например, без свинины), потому что находишься в состоянии цейтнота между занятиями? Я не говорю о том, что вразумительного ответа о работе в Шанхае карт «Union pay» РСХБ выпущенных в России я не получил. Мне припоминается анекдот про старого еврея в Одессе, вопрошающего у извозчика на лошади, которого он просил довезти до вокзала и который постоянно просил его спрыгнуть с повозки, когда она идёт в гору чтобы подтолкнуть или попридержать её, когда она идет под гору: «Я понимаю зачем я брал Вас – мне нужно было добраться до вокзала, я понимаю зачем Вы брали меня- Вам нужно было заработать, но зачем мы брали лошадь?» Так вот чтобы не казаться дохлой лошадью без которой можно обойтись – (а обойтись можно, самостоятельно, с тем же результатом, отправив запрос на приглашение в университеты Китая- они отвечают и на английском языке), мне представляется, что сотрудникам RED PLANET помимо способности собирать деньги, нужно также научиться их отрабатывать и интересоваться состоянием дел студентов ни за 3 дня до окончания, когда все вопросы по связи, платежам, проживанию и питанию были урегулированы, а с самого начала заезда, несмотря на праздники! Да, название организации RED PlANET удачное- запоминающееся, но вызывать оно может не только позитивные ассоциации.
Show business's response
Ирина Орлова
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Дочь поступила учится на языковой год через компанию Red Planet в 2023 году. Обучение проходит в Zhejiang University of Finance and Economics, г.Ханчжоу. Ребенок доволен - отличные педагоги, хорошие условия обучения. По прилету организован трансфер от аэропорта до университета (обговаривается условием договора). Но спокойно можно добраться и самостоятельно. Обучение на китайском и английском языках, группы зависят от уровня знания языка студентом, группы интернациональные. Обучение 4 дня в неделю, практически весь день. 3 дня - на самостоятельное обучение (есть огромная библиотека с комфортными местами для обучения) и отдых. На территории кампуса огромный фуд корт с демократичными ценами. Проживание в общежитии для иностранцев, комната на 3 человека, есть кондиционер, стиральная машина, холодильник, в комнате отдельная душевая. Дочь живет с девочками из России. Плюсом - теплый климат, красивейшая природа, новая культура, общение с носителями китайского языка. Мелкие нюансы в обучении и проживании есть, но это уже результат предоставленных условий обучения в данной стране. С начала подачи заявки на услуги компании Red Planet сотрудничали с Владиславом. Все вопросы, заданные нами, не остались без внимания. Индивидуальный подход и отзывчивость обеспечена. Будущим абитуриентам хочу сообщить - все сделается своевременно, все документы будут поданы и отправлены в срок, все уедут на обучение, согласно предоставленных услуг и дат! Переживать не стоит. Ребята отличные. Если вам важно сохранить свое время и не переживать о результатах поступления детей - рекомендую обращаться к Red Planet.