Citrus

5.0

2204 ratings

Rate this place

996 reviews

By default

Ирина

Level 7 Local Expert

Отдыхали в Цитрусе с 13 января неделю в номере категории Стандарт. Номер небольшой, но достаточно комфортный, чтобы вместить в себя двух взрослых с большими чемоданами с экипировкой. Очень чистый номер, ежедневная уборка, чай, вода. Нужно было дополнительное одеяло - предоставили без проблем. Завтраки стандартные, всегда уходили сытыми. Трансфер до аэропорта, трансфер до Красной Поляны и обратно на комфортном авто. Подогреваемый бассейн с 10 до 22 часов. Заезжали по рекомендации и не пожалели. Девочки на ресепшен очень отзывчивые, приветливые, дают ответы на все вопросы. Рядом есть аптеки, продуктовые магазины, через речку "Перекрёсток ", рынок. Фото номера не делала, потому что ожидания и реальность совпали. Для себя сделали вывод, что в следующий приезд будем брать не торцевой номер, а с видом на реку.

Show business's response

Кролик Шопоголик

Level 10 Local Expert

Обычно отдыхаем в отелях другой сети, но тут решили сменить локацию. Спойлер - не пожалели) Расположение - идеально. От аэропорта 15 минут, до моря минут 10. Рядом Мандарин с его ночной жизнью и обилием ресторанов и кафе, также рядом Перекрёсток. Завтраки. Не знаю, кому тут завтраки показались скудными 😂 всегда есть два вида каш, сыр, сосиски, десерты, овощи, фрукты, два-три варианта горячих блюд. Также можно заказать яичницу с разными добавками. За 10 дней нам точно не надоело. Уборка. Оценку не снимаю, но как будто два разных человека убирали номер. То идеально, то только заменят полотенца и все 😂 Также хочу отметить подогреваемый бассейн, большие номера, хорошую территорию. Но самый главный плюс этого отеля - это его сотрудники! Девушки на ресепшен, официанты в кафе - все очень доброжелательные, всегда стараются помочь. Спасибо ❤️

Show business's response

Марина Андреева

Level 8 Local Expert

Отличный отель, бесплатный трансфер - выше всяких похвал, идеальные машины и водители; заселение молниеносное, очень приветливый персонал, если были вопросы все решалось без проблем, хороший номер со всеми необходимыми принадлежностями, халатами и тапочками, вода в бутылочках и чайная станция, все без замечаний. Рядом набережная, Сириус, через речку торговый центр и пр. На территории есть открытый, подогреваемый бассейн, но нам в декабре он не понадобился😊 Территория небольшая, хорошо продуман дизайн и сможете ознакомится с некоторыми цитрусами, которые цветут и плодоносят в огромных горшках на террасе. Отель рекомендую от души!

Show business's response

Александр К.

Level 15 Local Expert

В целом всё нормально. Четыре звезды можно дать с небольшой погрешностью на зону сан узлов в номерах. Мало куда что можно положить, шланг и лейка душевая желают быть получше. Напор воды слабоват. Вид на реку вполне приличный. Завтраки на -1 этаже вполне сытные и прилично приготовлены. Есть возможность заказать яичницу с ветчиной и сыром прямо для Вас. Так же колбаска, сосиски, сыр, омлет, блинчики с творогом, ну и так по мелочи, и горячее блюдо, макароны по флоцки, жаркое из свинины, слышимость в пределах нормы, стены не картонные. Чистенько и убирают каждый день. Расположение отеля хорошее, всё нужное рядом, магазин Перекрёсток и зона кафешек «Мандарин»

Show business's response

Mary

Level 8 Local Expert

Отличный отель, приветливый персонал. Отдыхали с семьей с 16.08-28.08.25 Остались очень довольны В номере удобно все, ежедневная уборка, душевую кабину промывали качественно, добавляли каждый день воду для каждого. Онромная плазма, удобные матрацы на кроватях, очень интересное кресло кровать. Питание хорошее и разнообразное: каши, омлет, запеканки, овощи и фрукты, и широкий ассортимент напитков. Жаль, что можно только завтрак, было бы очень удобно, если бы был еще и обед и ужин 🍑 На территории огромное кол-во растений, все очень интересные: лимоны, фейхуа и многое другое Детская горка и качели, тренажеры и большой, с подогревом и джакузи, бассейн. По вечерам показывали мультики для детей, очень классно. Наш номер выходил на реку Мзымта и набережную 😍 Мои родные остались очень довольны, планируем останавливаться в данном отеле. Большое спасибо персоналу за крутейший отдых ❤️ Расширения и процветания 🫶🤗

Show business's response

Екатерина Грибова

Level 6 Local Expert

Нам нравится этот отель. Не первый раз сюда приезжаем. Персонал очень внимательный! И ребёнку халатик нужного размера подберут, и такси перенесут по времени, если у вас задержался рейс. А еще, мы поехали в аэропорт и оставили треногу в отеле, когда забирали вещи. Обнаружили уже в аэропорту. Позвонили в отель, Юлия была очень любезна и отправила нам курьера в аэропорт. Комфортные номера, белоснежное постельное белье, тапочки, расчёски, зубные щётки, чего только нет для удобства гостей. Хорошие завтраки, тёплый бассейн с гидромассажем. Приятно. Очень приятно, что есть такое место. От души - большое спасибо!

Show business's response

Ирина С.

Level 11 Local Expert

Замечательный атмосферный отель! Стильный дизайн, всё продумано до мелочей и смотрится гармонично. Отдыхали семьёй в начале ноября и брали 2 стандартных номера. Учли все наши пожелания, номера были рядом. Доброжелательный и отзывчивый персонал. Девушки с ресепшн всегда помогут и подскажут, горничные дадут необходимые наборы в большем количестве, ежедневно пополняли запасы воды, зубных наборов, мыла и пр., ежедневно меняли полотенца. В номерах чисто и уютно. Все светильники и торшеры можно настроить и управлять с выключателя возле кровати. Будьте внимательны, кондиционер автоматически выключается при открытии двери на балкон. Отдельное спасибо поварам и сотрудникам ресторана. Завтраки до 11-00, разнообразные и сытные. Ежедневно 2 вида каши, хлопья, запеканка, омлет. Яищницу нужно заказать у официанта. Также всегда есть салат, 2 вида горячего, блины, фрукты, овощи. После завтрака мы ещё полдня ходили сытыми. Есть бизнес ланч, говорят вкусные, но мы не пробовали. В один из вечеров купили бутылочку вина, нам в ресторане открыли её и дали бокалы в номер. Вот сидеть за столиками возле отеля со своим нельзя, но мы удобно устраивались на балконе. Бассейн теплый, до 23-00 открыт. Полотенца для бассейна предоставляются отдельно. Мы остались очень довольны и, если будем ещё в Сочи, остановимся только здесь.

Show business's response

Дарья Мелкишева

Level 4 Local Expert

Отдыхали во второй половине сентября, 3 семьи, 3 номера, 3 ночи с завтраками Выбирали отель очень долго и тщательно, прочитали все свежие отзывы, отрицательные в том числе. В итоге остались в восторге! Началось наше путешествие с того, что на 7 часов перенесли рейс, прилетали в 4 утра, нам организовали такси, несколько раз позвонили все уточнить. Сам отель внутри очень аккуратный, чистый, приятно находиться на территории. При выборе отеля по фото смутили розовые покрывала, но на деле смотрятся очень гармонично! Номера просторные, запасы воды пополняли ежедневно. Завтраки достаточно разнообразные, очень неплохой капучино из автомата и приятная музыка (за это отдельное спасибо!) В номере на телевизоре выход в интернет (ВК видео в том числе) Вид из окна выбрали на реку - с 5 этажа очень живописно! Море тоже было видно, но не во всех номерах. Из минусов - на противоположном берегу вечерами достаточно громко играла музыка, но к 22:30-23 ее убавляют, ночью тихо. В номерах хорошая шумоизоляция, что редкость для отелей, никто из соседей не мешал. Итог - только самые лучшие воспоминания и прекрасные впечатления, спасибо Вам за отдых!

Show business's response

Надежда корниенко

Level 6 Local Expert

Очень хороший, тихий отель. Хорошее расположение и вид из окон. Номера чистые, комфортные, немного уставшая раковина и зеркало в ванной. Сильно слышно самолеты, но это особо не напрягает. Близко отличные рестораны Новикова (сразу штук 5 в одной локации рядом). Рядом парк Южные Культуры (красивый , классический советский дендрарий). Можно пешком или на самокатах добраться до Сочи Парка. Завтрак нормальный (переесть не получится, но голодным не уйдешь). Бассейн на улице теплый, но очень не хватает уличной сауны (когда холодно на улице, то уже некомфортно). Приезжаем сюда уже второй раз и думаю приедем еще раз. Персонал очень вежливый , аккуратный, приветливый ( очень приятные девушки). Советую!

Show business's response

Юрий Загоровский

Level 6 Local Expert

В начале октября мы решили отдохнуть несколько дней и, по совету друзей, забронировали двухместный номер в отеле «Цитрус». И ничуть не пожалели об этом выборе! В аэропорту нас встретил и за 15 минут домчал до отеля расторопный водитель от заведения. Начиная от первой встречи на рецепшн с улыбкой администратора Анастасии и до выезда (кстати, также на авто за счёт отеля) нас заботливо опекали доброжелательные и высококвалифицированные сотрудники «Цитруса». Сразу по заселении в номер нас посетил обаятельнейший сотрудник кафе-столовой Евгений и поздравил главу семейства с Днём рождения, накрыв на стол блюдо с фруктами и шампанское (бокалы - в комплекте). Номер хорошо укомплектован и чист (ежедневная добросовестная уборка). Завтраки разнообразные и вкусные. Вроде, так и должно быть в приличной гостинице, но всё равно,- приятно…) В «Цитрусе» создан для обитателей свой уютный мирок: ухоженная территория, большое количество разнообразных растений, подогреваемый бассейн, огромная детская игровая при столовой-кафе, площадка с качелями и тренажёрами. Прекрасно отдохнули и улучшили настроение, благодаря замечательной команде отеля: администраторам Анастасии, Веронике и Юлии, официантам Евгению и Земфире, горничным и всем, кого мы не видели, но ощущали их поддержку… Благодарим руководство отеля и весь его коллектив! Спасибо, друзья! Не раз к вам вернёмся! С уважением, Юрий и Ольга, питерские пенсионеры🤝

Show business's response

Владислав Зубарев

Level 7 Local Expert

Побывал впервые в данной гостинице. Впечатления остались только положительные. На ресепшене встречают приятные сотрудники. В номере очень чисто и уютно, так же в нем есть все необходимое, от салфетки для обуви, до шампуня и зубной щётки. На завтрак шведский стол, очень большой выбор, который удовлетворит даже самого требовательного гостя. Так же на территории находится подогреваемый бассейн, в ноябре температура +28 градусов воды. Буду рекомендовать данное место для друзей и знакомых!

Show business's response

Alinа

Level 3 Local Expert

Была в отеле в январе 2026г по работе, остались только положительные впечатления: очень приятное обслуживание, персонал доброжелательный, улыбчивый, безумно вкусная кухня, завтраки просто супер - повару респект! Территория чистая, аккуратная, много растительности, номер уютный, тёплый, чистый (и что важно много розеток). До моря относительно недалеко. Однозначно советую всем этот отель как командировочным так и отдыхающим. И поработала и отдохнула!)

Show business's response

Ольга С.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в начале сентября,отель очень чистый красивый,все оформлено со вкусом. На ресепшен очень внимательные,отзывчивые администраторы. Вкусные завтраки и апероль в баре,обязательно вернемся ещё и будем советовать друзьям. Огромное спасибо персоналу и собственникам отеля за высокий уровень

Show business's response

Николь

Level 14 Local Expert

Замечательный отель💎👌 Останавливалась тут вчера. Очень понравились: 1. Оформление отеля 👍 2. Чистота в отеле в целом и свеженькие номера ☝️🔥 4. Есть бассейн с подогревом. 5. Кухня 🤤🤤🤤 100 из 100 ❗❗❗ Я далеко не едок, но 🖐️☝️ именно тут 👌я не хотела останавливаться, когда заказала форель и овощи на мангале 🫕. Идеально, просто идеально. Буду останавливаться вновь 🤝🤝🤝 Однозначно рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐

Show business's response

Мария Селезнева

Level 4 Local Expert

Хороший отель. Останавливались семьей в 2021 и в 2025 гг. Номера прекрасные! Чистые, достаточно просторные . Завтраки тоже нравятся. До пляжа Чайка 10-15 минут. Тёплый бассейн, выдают полотенца для него, которые после использования можно оставить на ресепшн. Бизнес ланч средний, готовили долго, вот его не советую, хотели сэкономить время, но быстрее было бы в столовых рядом, которых как минимум 2.

Show business's response

Ulia P.

Level 8 Local Expert

Очень понравился отель, трансфер из аэропорта и из отеля особенно порадовал. Удобный мягкий матрас. Завтрак простой, сытный, вкусный, подают не только стандартные завтраки (каша, яйца, тосты, сосиски), но и полноценные вторые блюда с горячим. Также можно после завтрака посидеть на красивой и приятной терассе с чашкой вкусного кофе. Персонал приятный, вежливый, учли все пожелания, которые указывали при бронировании. В общем одни плюсы.

Show business's response

Валентина Скварковская

Level 6 Local Expert

Замечательный отель, в который ездим каждый год на протяжении более 10 лет. Нравится абсолютно всё, и еда, и обслуживание, и чистота в номерах, и приветливый персонал, и бассейн, и вид из окна. Есть одно "НО", которое стало неприятным сюрпризом - убрали наземную парковку перед отелем. Осталась только подземная, в которую можно поставить автомобиль только один раз, при заезде. Забирать авто во время отпуска нельзя, иначе больше не запустят. Приходилось искать альтернативы в ближайших окрестностях. Этот факт, конечно, испортил впечатление от отдыха.

Show business's response

Екатерина Матюшина

Level 5 Local Expert

Отдыхали в этом отеле второй раз. Отличное расположение: аэропорт 15 минут, Мандарин с кафе, ресторанами, магазинами 10минут, море близко. Уютные и продуманные номера, приличный завтрак, если нет желание никуда идти, то можно покушать в ресторане на -1 этаже. Круглогодичный бассейн. Зеленая, ухоженная территория. Хорошая уборка номеров, доброжелательный персонал.

Show business's response

Михалыч

Level 16 Local Expert

Хорошая четвёрка в центре, до сириуса 20 мин пешком, до пляжа 10 мин. Гостиница за свои деньги просто супер! Чисто, уютно, убирарают каждый день, туалетные пркнадлежности, Халаты и т.д. Персонал вежливый и обходительный, огромная благодарность администратору Ирине которая, мало того застелила на в 9.30 утрада ещё в виде бонуса дала номер классом выше как бонус от отеля. Однозначно рекомендую данную гостиницу!

Show business's response

Маруся

Level 18 Local Expert

Очень очень очень приятное место! Давно не встречала отеля в России к которому нет вопросов, номера, кровати, постельное, бассейны все все все на прекрасном уравне! Чисто, уютно, я даже проговорила, что хочу тут жить 😂😂😂♥️очень очень большое спасибо, я обязательно вернусь!!!

Show business's response

Watermik

Level 9 Local Expert

Замечательный комфортный мини-отель. Расположен в тихом месте не берегу Мзымты, но через мост - скопление кафе и ресторанов на любой вкус, пляж и прогулочная набережная. На стороне отеля в минутной доступности - 4 отличные столовые. В 10 минутах ходьбы - парк южных культур. Сам отель очень приятный, в номере все продумано до мелочей. Кроме того, отличные завтраки, бассейн и трансфер в аэропорт. В следующий приезд - только сюда.

Show business's response

Виктория

Level 11 Local Expert

Замечательный отель! Шикарный шведский стол, очень приветливый персонал. Номер уютный, есть всё необходимое. На территории бассейн с подогревом. Хорошая детская площадка. Расположение очень удобное. Вид на реку из окна ,просто сказка! Наша семья осталась очень довольна, однозначно рекомендуем!!!

Show business's response

Анастасия Суворова

Level 7 Local Expert

Отличный отель. Хорошая еда, в том числе по меню, великолепное обслуживание, есть бассейн. Номера не уставшие, все чисто и новое, есть все необходимое. На первом этаже номера без балконов, поэтому немного дешевле. На балконах клевые оранжевые пуфики, отель виден даже с другого берега))).Очень рекомендуем

Show business's response

Ирина А.

Level 12 Local Expert

Очень отзывчивый и компетентный персонал (в российских отелях это большая редкость), прекрасное расположение отеля, теплый бассейн,рядом набережная, рестораны,кафе. В целом очень понравилось, уютный отель. Из минусов- не очень удобные матрасы, завтраки скромные

Show business's response

Юлия С.

Level 5 Local Expert

Отдыхали в начале июня. Отель очень понравился. У нас был номер комфорт с видом на реку. Учли наши пожелания по этажу при заселении. Уборка каждый день, все чисто, аккуратно. В номере были халаты (в т.ч. детский), тапочки, косметические средства. Одна маленькая сушка д/вещей на балконе и большая напольная в ванной. Бассейн супер - подогрев воды хороший, было комфортно. Завтрак стандартный, но на мой взгляд несколько скромный для 4*, хотелось чуть больше разнообразия, особенно в части выпечки. Есть небольшая площадка для детей с тренажерами на улице. Как и указано на сайте, предоставили бесплатный трансфер в аэропорт. Все четко организовано. Девушки на ресепшн очень милые, приветливые, за что большое спасибо! Удачное расположение отеля, рядом парк-дендрарий Южные культуры, много всяких кафе, столовых вдоль набережной. Через мост досуговый центр Мандарин с ресторанами, барами, клубами. Там же есть большая детская площадка, магазин перекресток. Пешком можно дойти до Олимпийского парка к основным олимпийским объектам. Из пожеланий к отелю - в ванной комнате не хватает крючков на стене (нет возможности повесить те же халаты или какие-то вещи и разнообразить завтраки. В остальном все отлично, вернемся еще раз!

Show business's response

Анна

Level 3 Local Expert

Отель произвел очень приятное впечатление . Очень хорошее месторасположение- набережная, пляж, кафешки- рестораны, все в шаговой доступности. Рядом находится аэропорт и самолеты пролетают над отелем, ночью при закрытом балконе и работающем кондиционере не мешало спать совсем, хотя у меня очень чуткий сон. Внешний вид аккуратный, территория ухоженная. Регистрация прошла быстро и без проблем. Повысили категорию номера- было очень приятно, и также дали возможность позднего выезда до 18.00 , а потом дали возможность пользоваться территорией отеля до 21.00( вылет поздний). Номер просторный, чистый и хорошо оборудованный. Постельное белье свежее, а мебель выглядит новой. В номере есть все необходимые для хорошего отдыха. Персонал дружелюбный и внимательный. Администраторы всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Обслуживание в ресторане тоже оставило положительные впечатления. Завтрак нормальный. На территории отеля есть бассейн, что позволило отлично провести время и отдохнуть. И очень понравилось, что есть трансфер с жд вокзала и в аэропорт. Так получилось, что своя машина была занята( или не смогла отвезти) , отель за свой счёт вызвал такси в аэропорт. Спасибо за отдых

Show business's response

Нина

Level 11 Local Expert

Жили в отеле в 2018 году и в 2025 2 дня) Отель хороший, на территории есть уличный бассейн, завтраки были включены в стоимость. Но за годы в отеле ничего нового не появилось, интерьер остался прежним, завтраки на четверку (хотя в 18 годы от питания мы были в восторге). Примерно за такую же стоимость жили в Олимпийской деревне Роза Хутор летом. В целом все неплохо, моя оценка ⭐️⭐️⭐️⭐️

Show business's response

Артем Артюхов

Level 5 Local Expert

Хороший отель . Отдыхали в начале февраля 2026 года. Вежливый персонал , хорошая разнообразная шведская линия на завтрак (каждый день разнообразная). Удобное расположение , если приехали с целью покататься на Красной поляне на лыжах или сноуборде, так как отель находится рядом с выездом на Краснополянское шоссе.

Show business's response

Диана Гусева

Level 14 Local Expert

Останавливались на три ночи в этом отеле. Отель очень уютный, частенько. Номера небольшие, но тоже комфортные, все есть. Чайник , набор чайный, холодильник, всякие средства в ванной (шампунь ,кондиционер, зубной набор, ватный диск и полочка одноразовая, салфетка для обуви, набор для шитья) рожок для обуви тоже есть Кондиционер Много освещения Единственный минус огорчивший, это то, что мы взяли номер с видом на реку и не подумали, что будет шумно с улицы. Музыка играет где то до 12 ночи точно с противоположной стороны реки. Я очень чутко сплю , точнее засыпаю.. поэтому было тяжело уснуть первую ночь. Хотелось когда пораньше с дороги лечь спать. Дальше сами уже ложились попозже и нормально. ) На балконе есть сушилка В ванной комнате так же есть сушилка полноценная. Завтраки.. это отдельная тема. Очень вкусно и сытно. Найдётся что то по вкусу всем и детям и взрослым! А так же, особенно приятно, это бакальчик шампанского на завтрак) Ещё очень классная идея с трансфером , только надо заранее записаться ,и тогда вас встретят с дороги и потом обратно отвезут, совершенно бесплатно. Очень удобно! Кровати удобные,подушки в меру мягкие, не проваливаешься в них. Шторы блэкаут. Спасибо цитрусу!! Всем рекомендую.

Show business's response

Жанна Ким

Level 22 Local Expert

Были в конце мая, народу мало, бассейн с подогревом, номер чистый, персонал приветливый! Шампуни, гель, шапочки, зубной набор, швейный набор- все есть. В номере чайник, кофе, чай, вода. Завтраки вкусные, ассортимент небольшой, зато есть тостер и хлеб для него. Детская площадка в тени здания стоит, не переживаешь что дети обгорят на солнце. Есть подземный паркинг Ресторан на территории, цены как везде на побережье), странно есть шашлык и нет лепешки. Находится в 8 минутах от аэропорта, самолеты над головой летают, но нам это не мешало. Халаты по размеру даже на детей подобрали, очень приятно! Гостиницу рекомендую!!!

Show business's response

Светлана Миролюбова

Level 9 Local Expert

Рекомендую эту гостиницу, однозначно. Персонал вежливый и приятный, трансфер в/ из аэропорта, ТЁПЛЫЕ полы в ванной, отличный бассейн с тёплой водой и гидромассажем с видом на пальмы, кстати в дождливый день, когда мы захотели купаться без проблем его открыли ( были в марте). Удобное расположение, вкусные завтраки "шведский стол" ( блюда с мясом, что не всегда бывает) . Полная уборка раз в три дня с заменой постельного белья, каждый день обычная + каждый день две бутылочки воды оставляют на стол в номере, душ с отличным напором воды и ничего не отваливается по части сантехники, сказка 😊Спасибо за отличный отдых 🙏

Show business's response

Зульфия К.

Level 7 Local Expert

Отличный отель, рекомендую, как для отдыха, так и для бизнес поездки, приветливый персонал, вкусные завтраки, хорошая подземная парковка, до пляжа около 600 м, но очень комфортные, потому что будешь идти по красивой набережной вдоль реки🥰 просто изумительный номер, полы в душе с подогревом, в номере хорошее ковровое покрытие, большой телевизор, удобные кровати, есть все все от тапочек и халатов, душевые наборы, красивый удобный балкон, хороший бассейн, уютная территория и много много всего, что важно для хорошей поездки на отдых или командировку. А также есть бесплатный транспорт в аэропорт. Отелю 10 звезд из 5. Спасибо владельцем и персоналу отеля за отлично проведенное бизнес трип🥰

Show business's response

Игорь Пятница

Level 11 Local Expert

Ребята, мне понравилось. Был там не так давно, не в высокий сезон, но реально кайфанул. И место хорошее и кухня своя - вкусно готовят, разнообразно. Трансферт организовывают. А когда уже улетая, в аэропорту вдруг поняли, что один из телефонов забыли в гостинице - позвонили и нам его сотрудник привез буквально через пять минут, ревом двигателя распугав весь аэропорт - переживал, что не успеет. Вот это я понимаю забота о клиентах! Из банального - в номерах чисто, постоянно убирают, меняют эти полотенца, мини наборы все эти есть - на шампуни, щетки зубные. Гладилка с утюгом на этаже, но так чтоб ее не было за три дня - такого не было, все время на месте (может конечно кроме нас никто не гладил ничего). А напротив через мостик тот самый пояжно-ресторанный комплекс Мандарин (вроде так называется), тот самый адлерский рай))) А река - это река Мзынта, та самая что через Красную Поляну еще течет. Так! Нравится отзыв - находим Благотворительный фонд Страна - детям и делаем пожертвование! Просто так я вам чтоли все это пишу - детям хоть поможете.

Show business's response

Katrin Ch

Level 5 Local Expert

Хороший отель: небольшая территория, подогреваемый бассейн, вкусные завтраки. Номер уютный, белье, полотенца и халаты хорошего качества, срества гигиены в наличии, чем была приятно удивлена. Встречают и провожают с жд и авиа вокзалов с 9 до 21. Шум от самолетов есть, нам не мешал. Расположение очень удобное: 15 мин от вокзала и аэропорта, тц мандарин и набережная рядом. Отельное спасибо за порядочность: поехали в аэропорт, заторопились и оставила сумку в холле, пришлось вернуться, помогли и быстро нашли. Спасибо.

Show business's response

Алексей

Level 11 Local Expert

Отличное место, удобное расположение, приветливый персонал, завтраки топ, помогли с ранним заселением - спасибо, трансфер до аэропорта бесплатно, подходит и для отдыха с детьми, бассейн с подогревом, только приятные эмоции!!!

Show business's response

Александр Ефимов

Level 3 Local Expert

Потрясающий отель, в который хочется вернуться. Останавливалась на несколько дней на конференцию. Локация удобная. Очень доброжелательный персонал. Быстро заселили. В номере все чисто и уборку тоже делали ежедневно. Вид с балкона тоже шикарный. Очень вкусно готовят. Хачапури особенно рекомендую. Завтрак входит в стоимость, тоже все очень вкусно и персонал внимательный. Можно заказать на завтрак яичницу с сыром и ветчиной. Готовят быстро. Горячие тосты, свежее сваренный кофе. Отличное начало дня. Особенно приятно, что есть трансфер до отеля. Правда не успела воспользоваться этой услугой. Однозначно, как человек, который работает в индустрии гостеприимства рекомендую этот отель.

Show business's response

Захарова Татьяна

Level 12 Local Expert

Очень хороший отель, для комфортного отдыха здесь было все. Вежливый персонал, вкусная еда, номера не большие, но уютные. Завтраки были включены, шведский стол. Бассейн с подогревом 28 градусов. Прибирались в номере каждый день, меняли полотенца каждый день, постельное поменяли на третий день, туалетная бумага, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, чай, сахар, и вода, все это пополнялось каждый день, так же были махровые халаты, а для бассейна на ресепшене чистые полотенца, при выходе с бассейна их так де грязные бросаете в корзину на ресепшене. Можно заказывать по меню в номер, все быстренько принесут. Так же при въезде были в упаковке зубные щетки с маленькими зубными пастами, новая в упаковке расчесочка, салфетка для обуви, швейный наборчик маленький, но тоже новый, гигиенический наборчик,тапочки одноразовые и шапочка для душа. Вода шла с хорошим напором в любое время суток. Отель работает круглосуточно, мы приезжали в любое время, и без препятствий попадали в номер. Номер открывается с карточки, а не с ключа, что гораздо удобнее. Был бесплатный трансфер, нас забрали с аэропорта, и потом так же отвезли в аэропорт, еще так же был трансфер бесплатный на красную поляну. В общем нам отель очень понравился, обязательно приедем ещё.

Show business's response

Андрей Соколов

Level 11 Local Expert

Уютная и комфортная гостиница с отличной клиентоориентированностью). Есть услуга бесплатного трафика аэропорт-отель-аэропорт. Водитель внимательный и пунктуальный: созвонится с вами по прилёту, встретит и доставит до отеля быстро и без опасно. Так же и в обратную сторону. В отеле есть бассейн с подогревом на территории. Завтраки осуществляются в формате "шведского стола", с широким спектром блюд и напитков. Персонал дружелюбно настроен, отзывчивый вопросам и поможет спланировать отдых и мероприятия для интересного досуга.

Show business's response

Надежда Хохлова

Level 6 Local Expert

Добрый день. Жили в отеле Цитрус с 24 по 31 августа, не жили, а наслаждались💗. Прекрасное место, интерьер отеля и номера великолепный, завтраки разнообразные и очень вкусные, бассейн чистый, вода в нем очень тёплая. Отдельное спасибо нашей горничной за всегда чистый номер, ежедневную смену полотенец, да и просто внимательность. Халаты в номере были стандартные для взрослых, так она, видя, что мы с ребёнком 10 лет принесла нам халат для сына🤗. Спасибо большое отелю Цитрус за гостеприимство! Процветания Вам! ❤️🌺

Show business's response

Наталья Платонова

Level 5 Local Expert

В отель мы попали случайно, наш любимый отель отменил нам бронь по причине ремонта. Оставалось мало времени до отдыха и коллега посоветовал "Цитрус". И отправится на отдых сюда было наше лучшее решение. Отдыхали с 14.12.24 по 19.12.24г.Нам понравилось всё от бесплатного трансфера до уборки в номере. Хорошие завтраки, приветливый персонал. Когда нам понадобились сушилки в обувь, а затем весы, взвесить багаж нам помогли замечательные девушки на ресепшене. При выборе отеля нам было важно местонахождение, тёплый бассейн и хорошая кофемашина для мужа. Всё мы это получили в "Цитруса". Мы уже планируем поездку в Сочи в этом году и уже знаем в какой отель мы поедем. Спасибо.

Show business's response

N Lena

Level 11 Local Expert

Отличный отель! Приятно удивлена качеством проживания. Раньше всегда останавливались в Дельте Сириус, но в этом году они стали селить с животными во все номера. Ничего не имею против животных, но у нас с сыном очень сильная аллергия. Даже если номер прибрали, мы не сможем там спать. Из-за этого даже срывались отпуска! Очень рада, что нашла этот отель. Очень уютно, расположен удачно, совсем рядом большой ресторанный комплекс, набережная, парк и мост. Приятно удивили и завтраки и жареные колбаски и овсянка на воде и свежие овощи - фрукты. Есть тёплый бассейн, но я не рискнула купаться в октябре. И главное - чистота! У меня и на табак, и на пыль тоже аллергия, но тут все было прекрасно. С удовольствием приедем снова.

Show business's response

Лилия Лахина

Level 12 Local Expert

Приятный отель, приятный персонал, кровати хорошие, чистенько, завтраки нормальные, вкусные. Во дворе отеля теплый бассейн, что порадовало в некупальный сезон. Территория отеля маленькая, но уютная.

Show business's response

Vladimir Z.

Level 5 Local Expert

Удачное расположение , чистые номера, удобные матрасы, хорошая сантехника, замечательный прогреваемый уличный бассейн, вежливый персонал, приличные завтраки. Рекомендую!

Show business's response

Maria P.

Level 3 Local Expert

Январь 2025. Очень, красивый, чистый отель. Номера уютные. Чайник , холодник в номере. Утюг с доской гладильной на этаж. Уборка каждый день со сменой полотенец и туалетных принадлежностей. Матрац удобный. Было дополнительно кресло кровать. Вид на реку и горы. Рекомендую. 👍 Еда разнообразная, вкусная. Персонал вежливый. Бассейн подогреваемый, с водопадом и джакузи. Столовые, кафе магазины в доступности шаговой. Рядом в ТРЦ мандарин хорошая детская площадка на берегу моря.

Show business's response

Галина Постникова

Level 7 Local Expert

Отдыхали в сентябре 2024 года, отель искали по отзывам, также сыграли роль наличие бассейна и скидка)). Отель понравился: вежливый персонал, уютный номер, ежедневная уборка, вкусные и разнообразные завтраки, теплый бассейн и удобные лежаки, единственно море далековато и много народа на пляже, ну и шум от самолетов.

Show business's response

Ирина Случевская

Level 11 Local Expert

Прекрасный отель. Безупречный сервис, большой чистый бассейн, сытные разнообразные завтраки. По выходным на завтрак дают шампанское. Трансфер из аэропорта в отель и в аэропорт. Самое ценное в отеле - чистота и отношение к гостям. Мы обязательно вернёмся в этот отель

Show business's response

Любовь Бубнова

Level 11 Local Expert

Очень атмосферное место и душевный персонал. Красивый вид из окна. Панорамные окна тоже дают особую атмосферу. В номере чисто и уютно. Удобный матрас. Рядом вся инфраструктура магазины, кафе, рестораны. Очень хорошо, что завтрак включен в стоимость и есть трансфер. Завтраки вкусные, есть что выбрать для всех и взрослым и детям. В кафе при отеле тоже готовят обалденно. Можно даже в номер забрать. Девочки на ресепшен очень приветливые и доброжелательные, в ресторане так же отзывчивый персонал. Рекомендую однозначно. Стоит своих денег.

Show business's response

Галина Цветкова

Level 5 Local Expert

Очень чистый и уютный отель. Останавливаемся не в первый раз. Европейский завтрак. Хорошее меню в ресторане и на рум- сервис. Уборка номера ежедневная со сменой полотенец и косметики и просто выше всяких похвал. Единственно, что хотелось бы изменить это матрасы, как мне кажется их пора менять и, хотелось бы, раковину в ванной с чуть большей площадью «столешницы», чтобы было удобно ставить крема и пр, ну и в двухместном номере, если честно, то при заказе еды из ресторана просто негде сесть вдвоем, так как один стул, а на балконе два мешка-пуфа и все, ну не силя же на полу есть. Может быть хоть на балкон два стула и столик было бы лучше, чем кресло-мешок. А так, все великолепно и, надеюсь, вернуться снова.

Show business's response

Кирилл ®

Level 17 Local Expert

Хорошая гостиница , я был в конце декабря, не сезон . Я прилетел рано утром , мне тут же позвонили и сказали как будете готовы вызовем вам такси . Я получил багаж и через 5 минут такси уже было около выхода из аэропорта . Ехать 5 минут , я приехал рано но меня все равно заселили , гостиница была полупустая , очень приятно . И даже на завтрак сходил . Ресторан при гостинице очень приличный и за недорого . Обратно в аэропорт тоже отвезли . Мне понравился отель .

Show business's response

Юлия Б.

Level 6 Local Expert

Отель - один из любимых в Сочи. Несколько раз отдыхали в нём. В этот раз просто заглянули в ресторан по старой памяти. Здесь шикарно всё - место, номера, дизайн, бассейн, площадка, ресторан, включая еду и завтраки, обслуживание, трансфер. Отель не сдает свои лидерские позиции уже много-много лет. Так держать!

Show business's response