Удобное расположение салона. Сделали нам подбор декоративной штукатурки, ассортимент достойный. Профессионально подобрали цвет по дизайн проекту. Заказ получили сразу на объект через день после оплаты. В процессе работы у строителей проблем с материалом не возникло, т. к. прошли мастер-класс у продавца. Спасибо за оперативность!

Софья К.

Level 4 Local Expert

Сервис на высоком уровне, в магазине на Нахимовском проспекте консультанты детально консультируют, очень вежливы, компетентны. Доставка, здесь респект, редко встретишь водителей с высокой культурой. Покупала материал Muro naturale. Рекомендую всем.

Show business's response

Анна А.

Level 3 Local Expert

Не рекомендую данную компанию из-за крайне слабой коммуникации с клиентом. До заключения договора и выставления счетов я неоднократно уточняла требования к основанию под микроцемент. Мне сообщали, что основное требование — ровный пол, а все необходимые замечания мастер даст при осмотре объекта. Материалы и работы были просчитаны заранее, неоднократно выставлялись счета на крупную сумму. Однако только на финальном этапе, когда объект был полностью готов к началу работ, выяснилось, что для нанесения системы микроцемента требуется дополнительное армирование основания сеткой. Проблема не в самом требовании. Если технология действительно требует армирования, это необходимо озвучивать заранее, особенно когда клиент задаёт прямые вопросы о подготовке пола ещё до устройства стяжки. В моём случае такой информации предоставлено не было. Более того, на демонстрационных образцах и схемах компании армирующая сетка показана как часть системы нанесения микроцемента, поэтому у меня не было оснований предполагать, что её устройство должно выполняться отдельными подрядчиками и не входит в объём работ компании. На мои претензии я получила ответ в духе «вы не задавали таких вопросов», хотя тема подготовки основания обсуждалась неоднократно. В результате важные технические требования были озвучены только в последний момент, что привело к потере времени, необходимости пересматривать график работ и искать другие решения. Возможно, качество самого материала хорошее, но организация работы с клиентом и информирование о ключевых требованиях технологии оставили крайне негативное впечатление.

Show business's response

Giorgio Graesan & Friends

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

16 reviews