Уровень обслуживания не соответствует бренду. Продавцам нет дела до клиента, они заняты более важными делами. Разговаривают хамски. Очень не нравится мелочность в отношении к расходным материалам. Отдавая за одну чайную пару 8000, мне отказались дать транспортировочный пакет!!! Мотивировав тем, что либо пластиковый с логотипом, либо бумажный, а два вместе низзззяяя. Пипец. Если для вас так накладно «отдавать» бесплатно расходники, ну так включите их в цену. При вашей ценовой политике увеличение на 50 рублей (при с/с этого несчастного пакета в 7.39) никто не заметит. Но самое неприятное, это, все же продавцы. Явные представители Калининградской сферы обслуживания нисшего уровня.
1
Светлана
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Хороший ассортимент, красивая выкладка, оформление. Посуда изящная, как все французское, действительно очень качественная (эксплуатирую ежедневно много лет). Цены на нее высокие (покупать, как и все, лучше в Европе, но за морем, как известно...). Уровень обслуживания совершенно не соответствует уровню продаваемого товара, но владельцам, видимо, все равно. Посуду рекомендую, к походу в этот магазин будьте морально готовы )).
3
2
Анастасия Чумак
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Внимательные отзывчивые сотрудники. Очень приятное место
2
Галина Бовтик
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Очень красивый магазин с большим выбором шикароной посуды, а так же приятным и компетентым персоналом. Искала подарок маме на день рождение, мама осталась в восторге:)
3
Алёна Максимова
Level 10 Local Expert
September 29, 2023
Красивая и качественная посуда. Салон очень красивый 🫶🏻.
1
Валентина
Level 8 Local Expert
February 6, 2023
Отличный выбор посуды для любого случая, включая подарочные варианты
3
Ольга Белоус
Level 3 Local Expert
December 8, 2023
Хороший магазин и ассортимент.
2
Анастасия Т
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Работа с клиентами абсолютно не соответствует продаваемому товару. Давно знаю и люблю V&B, но впервые после посещения их магазина остался неприятный осадок. Продавец не смогла помочь с выбором, вместо этого своими комментариями вызвала желание поскорее уйти.
3
Инесса Ч
Level 18 Local Expert
April 27, 2022
Отличные продавцы, чуткие и отзывчивые!!!очень помогли с выбором
2
Ярослав
Level 11 Local Expert
September 28, 2021
Выбор кухонной утвари впечатлил
Но вот ценник доступен разве что среднему классу.
«Синим воротничкам» такое не по карману.
Антонина
Level 18 Local Expert
August 29, 2020
Любимая посуда. К сожалению продавцы не всегда в адеквате. Заехали закупиться, закрываются они в 19:00, мы приехали в 18:50, продавец нас выгнала из магазина в самой хамской форме. Написала жалобу руководству, реакции 0. Посуда хорошая, дорогая(бокал стоит 2500 руб, например, тарелка 3000), но хочется, чтобы за выбором и покупкой, продавщицы не кружили над тобой, с претензиями.
7
2
Иванов Иван
Level 7 Local Expert
January 6, 2020
Искали подарки на НГ, магазин нашли по интернету. Обслуживание хорошее, продавцы вежливые и знающие. Не все новогодние товары (мы искали посуду с символикой Нового года) есть в наличии, многие из них только по одной штуке/паре