Search
Directions

Чемпион

Overview
News
11
Photos
78
Reviews
119
Features
Rating 4.1
302 ratings
Rate this place

119 reviews

By default
Ильяс Д.
Level 5 Local Expert
November 16, 2019
Категорически не доставило удовольствия это место - обслуживания никакого - сами разбираем за столом приборы, заказ подают не точно - подали стакан лимонада вместо целого, чай принесли холодный
6
Клара Каспийская
Level 5 Local Expert
September 28, 2019
Отличное место! Боулинг хороший, но немного тесноват и шары повидали виды) . Бильярд супер. Только пыль бы вытереть с углов на пуле) Но это так. Игре эта пыль не мешает) Из кухни пробовали только горячую закуску и пиццу - всё прекрасно. Пиво и чай вкусные) Отдельное спасибо персоналу. Вежливо, быстро и приятно. И отдельнейшее спасибо администратору, работавшему в вечер 27 октября - это лучшая встреча и сопровождение гостей. Спасибо!)
4
8
Show business's response
курочка ряба
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Были на 23 февраля там....если честно атмосфера классная,но много НО! Девушки-администраторы ни разу не улыбнулись,с лицами кислыми....у нас была 1 дорожка слева....постоянно сами падали кегли,мы несколько раз подходили,говорили,нам их пару раз поднимали,но на этом все....проблему никак не решили. Отдельное слово к меню,небыло совершенно ничего,пиво только пара вариантов,остальное нам сказали нет в наличии,еды тоже,коктейлелей половины небыло...знали что у них бронь на весь день и ожидается столько гостей,и праздник,но никак не подготовились.. ехали отдохнуть и посидеть,но в итоге большую часть времени бегали к администраторам с этими кеглями. Очень разочаровались,больше ехать не хочется,будем выбирать другие места.
10
Наталья Хит
Level 4 Local Expert
February 6, 2021
Очень плохой боулинг, дорожки постоянно заедают. Взяли 2 дорожки на 2 часа. Каждая дорожка ломалась раз 8 за это время, приходилось ждать пока починят. Обещали дать дополнительное время, но в итоге дали 10мин только на 1 дорожку. Больше не придем сюда. Лучше пойти в профессиональный клуб боулинга. В Инстаграме на странице клуба Чемпион за подписку обещают бокал вина, но когда мы об эом спросили персонал не в курсе, сказали что информация устаревшая. Неприятно. Если информация устарела так уберите ее!
8
Daria B.
Level 4 Local Expert
March 15, 2020
Были компанией в боулинге. Обслуживание по ресторану ужасное, персоналу откровенно пофиг на тебя. Шары кривые, дорожки кривые тоже, так ещё и вообще почти не подсвечиваются кегли. У меня лично зрение не очень хорошее, еле присматривалась. Ставлю 1у звезду, потому что удалось выбивать страйки при такой то обстановке. Честно напишу, бомжатный центр
6
1
Артур Чалов
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Добрый день! Сегодня мы посетили боулинг “Чемпион» в Тц Водный. Изначальны мы хотели забронировать заранее дорожку по телефону , на что администратор ответил, что бронировать не нужно, все дорожки свободны. Приехав через 40 мин, оказалось, что всё занято и попросили подождать 20 мин. В итоге мы прождали почти час. Мы были с ребёнок и ему очень хотелось поскорее поиграть. Началась игра.... Сначала дорожка зависала. А в конце игры попросили продлить дорожку, вместо этого её выключили и после того, как я в 10 раз подошёл к администратору( за последние 2 часа) её включили, но без поднимающихся бортиков для ребёнка. В итоге: ребёнок расстроен, из всей заказанной еды вкусными были только крылышки, дорожки работают с постоянными перебоями, настроения и желания идти в это место больше нет.
8
2
Show business's response
Светлана
Level 30 Local Expert
September 13, 2021
Пришли туда в боулинг, первая дорожка все время зависала, правда нас потом все таки переместили на соседнюю и добавили это время, за это спасибо. Но! Состояние инвентаря оставляет желать лучшего. полы под ковролином в дырах, сколы пластика на системе возврата шаров( один скол прям острый был) мебель вся в пятнах , на кресла было противно садиться. Мы все время простояли).. Девушка официант оставляет желать лучшего... Мы пришли ждали пока нам принесут меню, но в итоге так ни кто сам и не пришел. Между собой шутили, что слишком много столиков и она не успевает ( столика всего было два(мы втроем и за соседним столик пара)))В итоге поймали официантку и там уже принесла меню. Когда ей сказали что дорожка зависает дословно: но я же не механик и развела руками))) цены как по мне слишком завышены за такое качество услуг. В итоге решили заказать только пиво 0,5 350р. доиграть свое время и уйти от туда. Желания продлять совсем не было. по итогу: ***** из минусов официантка, состояние инвентаря, цены на алкоголь и кухню. ****** из плюсов отличный администратор( ему отдельная звездочка) к сожалению не запомнила как зовут молодого человека. и парень который нас перекинул на соседнюю дорожку)( и ему отдельная звезда) парковка в самом тц платная , первые 3 часа 100р.
4
Алексей М.
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Были в караоке большой веселой компанией. Еда очень вкусная, пиво неплохое, в принципе, все неплохо... Все, кроме караоке(((. Само караоке по сути тоже нормальное, вот только то, что сделали с нами звукореж с администрацией уму непостижимо. По факту всего было занято "3 столика" - за одним столиком отдыхали 2 девушки, за вторым - 1 мужчина, за "третьим" - мы - компания из 14 человек!!!... В итоге всем трем столикам дали одинаковые права - по 1 песне по очереди... Большего бреда в жизни не видел... А теперь считайте как мы хорошо попели)))))))))))))))) Так знать - хоть разбивайся на 7 столиков... Бред... После многократных переговоров администрация снизошла до 2-х песен нашему столику. Ваше великодушие не знает предела)))))))) Караоке-составляющая не понравилась! Оценка - 2!
8
3
Екатерина К.
Level 4 Local Expert
September 16, 2018
Чемпион Forever! Этот клуб работается 1999 года, посещаем постоянно, отмечаем все дни рождения и наши, и наших друзей. Правда, дорожек всего 4, лучше заказывать заранее. Еда вкусная!!! Жаль, конечно, что они переехали из Метрополиса, но и на Водном стадионе рядом с метро, также как на Волковской было, очень удобно. А парковка в тц стоит меньше, чем в Метраке :)))! Это плюс!
4
1
Show business's response
Svetlana Zima
Level 5 Local Expert
May 29, 2021
Посещали это заведение компанией из 14 человек, очень разочарованы. Диджей и менеджер весьма не клиентоориентированы. Полнейшая несправедливость, нашу большую компанию прировняли к 1 столу и мы были вынуждены ждать свою очередь и петь через песню( Кроме нас в зале были люди ещё -1стол). На наши просьбы увеличить количество песен пропорционально количеству человек - получили отказ и полное отсутсвие заинтересованности со стороны менеджера, он переложил ответственность на звукорежиссера за пультом, что он устанавливает правила. Вечер был испорчен. Никому не рекомендую туда ходить. В целом, там всегда мало народа, так как видимо побывав однажды, с таким отношением персонала - никто не возвращается.
8
1
marina p.
Level 11 Local Expert
February 9, 2020
Были в боулинге. С дорожкой было всё время (1.5ч) что-то не так. То зависала картинка, то не подавались мячи, несколько раз давалось разное количество попыток... Оплатили счет за еду, но были вынуждены потратить время, чтобы официанты и администратор Алена разобрались. По поводу дорожки приходилось каждый раз(14-15) подходить к Алене, она не могла уладить проблемы, а под конец нашего пребывания откровенно стала хамить.
4
1
Show business's response
Анастасия Вяземская
Level 3 Local Expert
September 5, 2020
Были с друзьями 31.08. Боулинг тесный, из 4 дорожек работали только две. Шары зависают на обратном пути, приходилось звать администратора. Официант очень медлительный, выбор коктелей очень маленький. Место не впечатлило
5
1
Show business's response
Илья Е.
Level 5 Local Expert
December 4, 2019
Вот как так то? Все прошло хорошо, мы с друзьями поиграли в боулинг, пришло время рассчитаться, спрашиваем если ли скидки для сотрудников нашей организации, официант говорит "по-моему нет", мы просим спросить у администратора, но официант слишком близко подносит терминал к моему телефону и деньги снимаются. Оказывается что скидки есть, просим вернуть деньги, выходит администратор и с полным раздражением в голосе наезжает на нас что мы должны были сказать что у нас была скидка, хотя мы говорили. И если бы просто вернули разницу, без наездов, то все было хорошо, но к нам так отвратительно отнеслись, что никакого желания посещать это место больше нет. Всё произошло 4.12.2019 в 21:30
12
Сергеева Светлана
Level 4 Local Expert
July 26, 2019
Проводили корпоративное мероприятие с обедом и игрой в боулинг. Остались очень довольны сервисом и качеством обслуживания. Еда вкусная, персонал вежливый, заведение классное. Отдельное спасибо Сергею за помощь в организации, коммуникацию и хорошее настроение! :)
4
3
Show business's response
Юлия Червонная
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Побывали на дне рождения друга в "Чемпионе". Были тут вперые , но место очень понравилось! Кухня очень достойная хорошего пивного ресторана . Фирменные колбаски из говядины зашли на ура всем! Очень вкусные креветки и кольца кальмаров в кляре! Обязательно придем еще!
4
3
Show business's response
Диана Е.
Level 4 Local Expert
July 17, 2020
Прекрасное место, с хорошей музыкой Была с друзьями на веранде, очень все понравилось Приветливые официанты, вкусная еда и быстрая подача блюд Обязательно загляну ещё,всем советую
3
2
Show business's response
R
Level 7 Local Expert
April 4, 2021
Ходим не так часто,но несколько раз в год,точно. Руководству огромный МИНУС. 1.Один администратор на все!Он,что робот? Соответственно, все замечания и негатив к нему(Спасибо огромное ему за выдержанность и приносим извинения).Надо СРОЧНО добавить сотрудника в помощь. 2. Отрегулируйте дорожки, вы теряете свои деньги. Рядом с нами была огромная компания, у них,периодически, зависали дорожки,в итоге они не продлили еще. Девочки-официантки УЖАСССС,не буду даже описывать,уволила бы половину сразу!!! Меню кухни надо изменить!Это не ресторан, а игровая зона,поэтому все должно быть разнообразным и по доступной цене!В целом,отличное место.Если исправить недочёты,будет все хорошо ,люди будут ходить и получать удовольствие!
4
Show business's response
Елена Перевалова
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Добрый день. Были с семьёй 13.03.2021г., заказали дорожку на два часа. Нас попросили оплатить счёт за боулинг сразу и сказали, что если мы уйдем раньше, то деньги нам не вернут. Во время игры наша дорожка ломалась три раза, в общей сложности еë починка отняла общего времени 30 минут. Но никто даже не извинился перед нами и разумеется не предложил компенсацию за потерянное время. Официанты оставляют желать лучшего. К нам подошли принять заказ через 20 минут после того как мы позвали официанта. Ходили в этот боулинг в 2019г. всë было на высшем уровне, но сейчас тут делать нечего. Цена и качество не совпадает.
8
Нина Андреева
Level 5 Local Expert
July 17, 2020
Отличное и уютное место. Часто приходим сюда с друзьями, чтобы поиграть в боулинг и бильярд. Еда очень вкусная, веранда потрясающая. Всем советую это место!!! Официантом отдельное спасибо, очень внимательны и приветливы ☺️
3
5
Show business's response
KONSTANTIN
Level 8 Local Expert
February 21, 2021
Хожу сюда кушать по выходным, все было хорошо, но тут видимо повара сменили, он поменял меню. И ппц курица гриль и дорада, с тонким привкусом тлена явно дня 4 лежал вне холодильника или рядом с чем то испорченным.
4
1
Александр В.
Level 5 Local Expert
April 16, 2021
Отличное место для классного времяпрепровождения! Персонал с душей, очень вежливый. ТЕРАССА ПРОСТО ВОСТОРГ. Так круто с компанией я не отдыхал давно, спасибо Чемпион, приду ещё!!!
3
3
Show business's response
Ilya I.
Level 4 Local Expert
January 5, 2020
Боулинг шляпа! Дорожки глючат, при страйке, переодически видит одну кеглю, но при этом ее нет, постоянно зависают! Вишенкой на торте оказалось, что к оплате не принимают карты, и не выдают чеки!
5
1
Show business's response
Алексей Дуров
Level 10 Local Expert
May 28, 2021
Хорошее место для игры в боулинг или бильярд. Цезарь с курицей отличный.
Show business's response
Анар Д.
Level 2 Local Expert
July 16, 2020
Благодарю весь персонал за его гостеприимство! Ребята знают свое дело, все четко, во время! Отдыхали компанией, праздник выдался замечательным! Обязательно придем еще!) Желаю благодарных гостей и высокого «чая» официантам!
2
3
Show business's response
Елена К.
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
отвратительное место! Решили собраться на детский день рождения покатать шары Забронировали 2 дорожки на 14.30, когда приехали к назначенному времени работала 1 дорожка из четырех, остальные были сломаны, как так!? по меню ничего нет в наличие! Пива разливного не было, бутылочное всего несколько непопулярных сортов. Детского меню нет, но это ладно, его нет как класс в меню. Захотели по меню детям заказать картофель фри, опять дже нет! Последней каплей стал заказ обычной еды, невероятно, но ее тоже не оказалось, хотя огромный супермаркет на 1 этаже имеется. Вначале как то пытались уладить конфликт - готовы были спуститься и купить детям воду и взрослым пиво, или чтоб администрация купила - так нельзя. Администратор заявила - "а что вы хотите, я сегодня первый день на работе, в наличие только то, что сказал официант"! Ужасно жаль потраченного времени, в итоге развернулись и уехали в другой боулинг Честно, я такого бардака давно не встречала, больше ноги там моей не будет
10
1
Валентина Г.
Level 7 Local Expert
May 30, 2021
Полный отстой. Четыре старые дорожки, битые шары, высокие цены. Абсолютно не атмосферное место. Видео на экране скучные, подсветки нет. Абсолютно все убогое и старое. Крайне не рекомендую.
5
Богдан Щербаков
Level 2 Local Expert
April 28, 2021
Ну просто прекрасный ресторан!!! Кухня отменная! Если будете там обязательно попробуйте говяжью вырезку с картофельным пюре) мясо идеально прожарено и буквально тает во рту! Теперь это мое любимое место для посещения!
3
3
Show business's response
Саша Р.
Level 4 Local Expert
January 30, 2021
Второй раз туда хожу, сначала на боулинг, потом в бильярд.В итоге два раза обманули на деньги, взяли лишние 1200₽ за чаевые официанту, хотя он просто принёс тарелки, ужасное обслуживание, никогда с таким не сталкивалась!
7
Lilit Ovsepyan
Level 3 Local Expert
August 6, 2020
С подругами отмечала день рождение 26 июля. Еда - свежая и вкусная, боулинг - хороший, караоке - отличный диск-жокей, а веранда просто восхитительна. Отлично провели 6 часов)! Придём ещё раз! Спасибо Евгений!
1
3
Show business's response
Dimitri Raev
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Отличное местечко. Готовят вкусно, обслуживание норм. Вежливый персонал.
2
Show business's response
Rostislav Chistyakov
Level 5 Local Expert
March 15, 2020
Заехали в боулинг. Дорожки кривые, практически после каждого броска зависают, шары будто после войны, все в глубоких сколах и вмятинах. Сервиса никакого. Объезжайте стороной это место
5
1
Show business's response
Андрей К.
Level 2 Local Expert
March 17, 2013
Очень не рекомендую это заведение. Быдловатая охрана, прокуреный зал. Записался в очередь на стол, ждал девушку, очередь прошла два раза, два раза перезаписался, в последний этот момент подошла девушка и охранник прямо при ней меня послал.
2
2
Ольга Юсупова
Level 3 Local Expert
December 14, 2018
Отвратительное обслуживание. Хотели по телефону заказать бильярдный стол, нам отказали, объяснив, что бильярдные столы - в порядке живой очереди. По приезду, через полтора часа, узнали, что ВСЕ столы заняты корпоративом, заказанным и оплаченым, естественно , заранее. Что мешало сказать об этом по телефону? Только зря потратили время на это никчемное место.
7
2
Show business's response
Андрей К.
Level 3 Local Expert
January 14, 2019
Хорошее, домашнее, заведение где можно не только вкусно поесть, но и поиграть не дорого в боулинг и бильярд. Хороший персонал,хорошая кухня. Нам понравилось.
4
3
Show business's response
Anonymous review
November 8, 2016
Живу рядом с ТЦ -и в выходные с семьей ходим сюда: дети играют с аниматорами, мы с мужем отдыхаем-вкусно кушаем и иногда кальян курим (пока дети не видят)) очень вкусно и всегда аккуратно боулинг иногда играем, иногда бильярд-потом по магазинам можно походить.
1
3
Игорь Лелюхин
Level 12 Local Expert
April 12, 2020
Цены атас, в выходные вообще не попасть. Официантов не дождаться. Из плюсов - отличный бармен и наличие курительной комнаты.
1
Show business's response
Владимир Владимирович
Level 25 Local Expert
February 18, 2019
Отличное место для семейного отдыха. Играли с детьми в боулинг. Это был их первый опыт в эту игру. Остались довольны. Ходить лучше в будни, цены значительно меньше, чем в выходные.
5
4
Show business's response
Kirill Z.
Level 3 Local Expert
January 16, 2021
В этот раз приехали потому что до этого посещали их боулинг каждый год большой семьей. На этот раз приехали с 100% предоплатой 2 часа боулинга 3 дорожки. По порядку: 1) Отцу в качестве ботинок для боулинга сначала впарили ботинки с дырками и задраным носом! Настолько убитой обуви даде в секоед-хенде сложно найти. Но ок поменяли на другие после претензии. 2) Еда. Пиццу уже заказать нельзя. Либо индивидуально из ресторана блюда по меню, либо пиво со снеками. Заказали 4 литра морса на 2200 (550 р за литр!). 3) Дорожки постоянно отрубаются и надо ждать по 5 мин появления кеглей. Иногда вообще выключают свет. Чтоб включили свет на дорожках над просить! 4) Ну и финал. Приносят счет, в счете стоимость морса и 3х часов боулинга. Оплатили, а когда уже спускались на парковку и сестра спросила стоимость морса выяснилось, что она вносила 100% предоплату за боулинг. То есть деньги за боулинг с нас взяли дважды. Ну ок, пускай это ошибка, а не злой умысел. Но нам молча выдали оплату как ни в чем не бывало, как за здрасьте. На мой вопрос, а вы извиняться не будете (просто извиниться, это же нормально, просто вежливость, мы бы сказали "ничего страшного, бывает") нам с невозмутимым видом кассир заявила, "зачем извиняться, это человеческий фактор". Официантка, которая счет нам выдала только тоже не стала извиняться, ухмыльнулась кассирше и ушла, администратор вообще сделал вид, что он не при делах и его нет. Итого в общем: Кассиршу хабалистую взяли с рынка овощей, там тоже не все изивиняются. Официантка - молодеж, только начинает работать, а извиняться и уважать других ее не научат. А администратор не имеет опыта и навыков управления, он только старается и создает видимость бурной деятельности. Кризис на лицо, вобщем, в таком вмде они не долго проработают. А жаль, хорошее было место.
18
Дамир
Level 2 Local Expert
August 1, 2020
Татьяна отличныей сотрудник в этом заведении, в подробностях рассказала и объяснила нам всё. Спасибо большое, отлично отдрхнули у вас!
4
2
Show business's response
Андрей сын Александра из рода Кошелев
Level 10 Local Expert
January 4, 2020
Приехал в Пятницу 03.01.20 . Чуть раньше, поэтому пришлось ждать. Прекрасный официант предложил меню и принял заказ, сказав, что возможно перенести счет в Караоке! Спасибо! Но.... В Караоке звукорежиссёр-девочка малышка...на просьбы и замечания по звуку микрофона ответ один!!! невразумительный:"Автоматически! Нет возможности!"))) Очевидно за пультом пару смен!!! Самое гадкое!!!! Если Вам дали микрофон и ваша очередь!!!! НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!!! Администрации не реагирует на эту "Вашу проблему"!!! Второй микрофон никто не забирает и не выключает!! Если не поняли...ВЫ поете, и тут вдруг в ваше видение песни и её исполнения ВЛЕЗАЕТ КАКОЙ ТО "Гость"!!! И ПОООЕЕЕТТ!!! И НИКТО НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ БУДЕТ И НЕ МОЖЕТ!!!! Вам так нравится?... Вперёд! В Караоке Чемпион!!! Администратор Ольга только "извините" , "простите" !!!! Так может нарушителей выгнать и Оштрафовать!!! Не-а!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!Не ходите!! Да, и важное!!!! Список песен не АСТ!!! СВОЙ! И каталог в планшете! В сравнении с АСТ 100 песен на 50% !! Меньше!!! И вот!!!!!!!! Звукорежиссёру плевать, что ВАША ОЧЕРЕДЬ!!! Если хоть какой то "Гость" вписал свою песню в, ходящий по кругу планшет выбора песен, Да!!!! Он то и БУДЕТ ПЕТЬ!!!))) НЕ ВЫ!!!!)))) На мой вопрос к девочке-звукарю...ответ ошеломил:" Какая песня в очереди, тот и поет"!!!!!!! ... Вам нравится? Мне - больно и обидно!!!!! Место и отношение Администрации - как бы это назвать?!(((((((((...
5
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
January 31, 2021
Была в чемпионе пару дней назад. В целом все понравилось. Еда вкусная, персонал хороший)) И очень круто, есть есть караоке, звук порадовал)
3
3
Show business's response
Михаил С.
Level 8 Local Expert
September 3, 2019
Ужасное место, особенно обслуживание! С каждым разом всё дольше и дольше!Наберут по объявлению! Ждал ланч целый час!
5
Светлана Белобровкина
Level 5 Local Expert
December 10, 2019
Посетили караоке 07.12. Все было прекрасно пока не настал час расплаты. Здесь мы столкнулись с огромной проблемой. Расскажу по порядку: Как только мы пришли в заведение, задали вопрос - есть ли виски в бутылках и какова цена бутылки. Официант взял меню и озвучил цену 2900 за бутылку Джим Бим. Нас это очень удивило, мы заказали алкоголь. Чуть позже у официанта уточнили, есть ли у нас остаток депозита и хватит ли его на еще одну бутылку виски. Официант заверил, что всего хватает и принес бутылку Джека Дениэлса. Как потом объяснил офицант, тот виски, который мы заказывали, закончился и он решил принести нам этот)))) Когда наступил час расплаты нам принесли счет на 21000 руб (переплата 8700!) Когда начали разбиратьсЯ, выяснилось, что официат ошибся, когда озвучивал нам цены - посчитал один объем, принес другой. (Не это ли называют введением потребителя в заблуждение???) Доказать, конечно, ничего никому не смогли! Почему официант так нагло врал, для нас загадка. И да, помимо всего прочего, в чеке было 1900 руб - за обслуживание!!! О том что оно платное, конечно же никто не предупредил! Если бы нам изначально называли реальные цены, мы бы заказывали, но как минимум знали что нас ждет в счете! Будьте внимательны, фиксируйте то, что заказываете, перепроверяйте почаще остаток - просите предчек!
13
1
Александр К.
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Это ужас одним словом. 1. Играли на 4 ой дорожке они все время повисла пока не повисла совсем. 2. Неудобно расположены столы. Тоесть у 2х дорожек один стол, а второй сзади. И если ты не первый пришёл то будешь ходить через людей к дорожке. И не видеть нечего на дорожке за первым столом. 3. Очень много цыган! 4. Рядом с 3 ей и 4ой дорожкой вход в пособное помещение кухни и все время ходет персонал и пахнет прогоргшем маслом.
5
1
Таисия П.
Level 2 Local Expert
July 23, 2020
Очень хороший ресторан , вкусная еда и добрые официанты !
3
1
Show business's response
Юрий Карпенко
Level 13 Local Expert
July 5, 2021
Цены указанные в карточке на Яндекс картах не соответствуют действительным. Ответ администратора «это не наш сайт, мы за него не отвечаем». Серьезно?
4
Multi P.
Level 3 Local Expert
February 27, 2019
Добрый день ,хочу оставить жалобу на данное заведение .24февраля забронировали столик на 19:30 вечера на 2часа в боулинг «Чемпион» ,третья дорожка ,все бы хорошо ,но обслуживание оказалось отвратительным .После неполадки в 15 минут и отсутствия возможности игры нам их не компенсировали .После нашего решения посидеть ещё немного нам сделали оплату не по факту ,а просто продлили на час и когда мы решили уйти ,нам сказали ,что осталось играть 61 минуту .Оказалось ,сто возврат денег невозможен (1300₽)Мы попросили сделать возврат .Вместо того ,что бы нормально объяснить причину,персонал начал искать крайнего ,свалил всю ответственность на якобы «администратора», который сидел за столиком без бейджика и любых знаков указывающих на то ,что это управляющий или вообще работник .После требования о жалобной книге ,сотрудники отказывались её давать ,говоря - «А им вообще давать ее ?».После долгой дискуссии этот «администратор» Илья (бородатый ) начал переходить на личности с моим гостем ,он не счёл даже нужным закончить приём пищи во время беседы .Начал выхватывать из рук книгу жалоб и предложений ,оскорблять моего гостя его маму и бабушку ,провоцировать на драку резкими движениями и выпадами ноги ,а закончил фразой -«Мы вас всем персоналом сейчас соберёмся и изобьем и ни хрена нам за это не будет ,уносите ноги !И гостей своих забирайте !»После того ,как я указала на то ,что это мой день рождение ,который они испортили своим неумением решать какую либо проблему ,они начали извиняться .Но как можно было собрать двух официантов ,ещё одного работника у которого был бейдж,и «администратора» без опознавательных знаков Илью и вызывать нас на драку постоянными провокациями ,выпадами ног ,толчками в спину и бока ,а потом ещё и переодеться и предложить выйти ???Это что за метод решения проблемы ?Бородатый «администратор» Илья провоцировал нас матом ,ругался как сапожник и грозился убить .Я не считаю что можно оставить такой инцидент без внимания и требую ответа на это происшествие !Такие сотрудники должны быть уволены !
10
2
Show business's response
Михаил К.
Level 5 Local Expert
June 5, 2020
Пожалуй лучший развлекательный центр на районе и очень достойная кухня , пицца цезарь и крылья прям огонь 🔥🔥🔥
3
1
Show business's response
Anonymous review
October 15, 2019
После закрытия Чемпиона на Войковской решил посмотреть на это - думал просто переехали..... Это - не боулинг. Всего 4 дорожки, шары битые. Это скорее кафе с боулингом и бильярдом.
6
Алексей
Level 12 Local Expert
December 4, 2019
Боулинг судя по всему довольно старый, глючит. Лонг айленд подали сладкий до ужаса, джин-тоник был ничего, хотя его сложно испортить. Дальше интереснее. Заранее сообщили официанту о скидке, о которой он не знал, и проигнорировал наше сообщение. Пробил чек и пришлось оплатить без скидки. После оплаты он все-таки выяснил у администратора, что скидка есть. Администратор повела себя крайне хамски, демонстративно достав наличку из кассы и буквально швырнув ее со словами: так ок? Не рекомендую это заведение, здесь не любят клиентов.
12
  1. 1
  2. 2
  3. 3