Shokolad

5.0

635 ratings

Rate this place

Рената

Level 8 Local Expert

Замечательный гостевой дом! Вежливый персонал, чистые номера разной ценовой категории! С каждым годом только лучше и лучше! Супер бассейн и для взрослых и для детей! Есть детская площадка с качелями! Разнообразное меню -как комплекс так и разовое. В 2022 году детей каждый вечер развлекает аниматор - интересные квесты,викторины и дискотека! Дети довольны - родители отдыхают) Есть услуги трансфера, также стирка белья. Отличное место для отдыха! Администратор Алёна самый лучший и отзывчивый администратор в Лермонтово!

Show business's response

Lenochek

Level 5 Local Expert

06.07.2025-15.07.2025.Отдыхали в "Шоколаде".Гостиница очень понравилась.Всегда приветливый и вежливый персонал.Номер чистый,постельное бельё в течение отдыха меняют,полотенце.Влажную уборку готовы делать в номере хоть каждый день.Спасибо большое за чистоту!Завтраки-"шведский стол" вкусно,всегда можно выбрать что-нибудь по вкусу. Есть большой бассейн с детским с прохладной водой.(в жару самое то!)Есть SPA комплекс тоже с бассейном(взрослый и детский),русская сауна,турецкий хамам.Там отдыхали и телом и душой.До моря 15 минут.что показалось не очень долго.Есть детская комната с игрушками,книжками...Спасибо Вам за прекрасный отдых!!!Единственное не хватало маскитных сеток на окно.

Show business's response

Tanechka💙

Level 8 Local Expert

Отличный гостевой дом! Приезжаем каждый год с Краснодара в Лермонтово в любимый Шоколад! Хорошие номера с видом на горы🔥 с террасы, бассейн у подножья горы. В 2024 произошло шикарное обновление- открытие спа - сауна, хамам, бассейн под крышей, джакузи 👍🏻 В стоимость номера входит завтрак в формате шведского стола. Также очень порадовало что детей занимают разными играми в вечернее время, также есть игровая комната. Персонал всегда вежливый, любые вопросы если возникают - решаются на раз два! Спасибо вам за вашу работу и за обновление сервиса ! Планируем приезжать дальше каждый год с еще большим удовольствием!

Show business's response

Галина Емельянова

Level 5 Local Expert

Это особенное место для спокойного и тихого отдыха, где Вас встречают с душой и заботой, как дома. Администраторы Алёна и Валерия сделают все и даже больше, чтобы улучшить Ваш отдых. Влажная уборка ежедневно, смена постельного белья каждые 4 дня, всегда в распоряжении 2 бассейна и после обеда 3 сауны, ежедневная чистка бассейна. Чувствуется, что хозяин заботится о гостях и делает отель лучше. Однозначно :рекомендую. Место, куда хочется вернуться ещё.

Show business's response

Гордей М.

Level 3 Local Expert

Моя семья отдыхала в Шоколаде в начале августа 2025. Отель нашли случайно и забронировал ещё зимой. Сказать, что я был приятно удивлен - это ничего не сказать. Великолепный по архитектуре, продуманный до мелочей, необыкновенно чистый и светлый...но самая главная фишка отеля - это люди, которые там работают! Профессионалы своего дела, все без исключения, от администратора до тех персонала. Огромная благодарность руководителю , что сумел объединить вокруг себя настоящую команду! Всех благ и удачи во всем! Однозначно рекомендую!

Show business's response

Ольга Шишкова

Level 3 Local Expert

Приезжаем не в первый раз в Шоколад. В этом году завтраки включены в стоимость проживания. Всё питание в кафе свежее, вкусное. Детская игровая комната с книгами и игрушками. Администратор Алёна всегда готова ответить на интересующие вопросы, внимательна к гостям. Полина, спасибо за мастер классы, дискотеку и вечерние мероприятия для детей (от Кристины обнимашки)! Обязательно вернёмся в Шоколад)

Катрин

Level 9 Local Expert

Очень классный гостевой дом ,с детьми вообще супер есть детская комната 4 бассейна,баня,хамам.Завтраки отличные .Буду рекомендовать друзьям

Show business's response

Наталья М.

Level 5 Local Expert

Выбирала этот отель по отзывам, когда приехала была огорчена. Очень хвалили еду, персонал и обслуживание к сожалению мои ожидания не совпали с реальностью. Еда-качество столовой, семейные номера на две комнаты находятся на верхних этажах. ( 5 и 6 этаж)Лифта нет. С детьми очень неудобно. Сплит в номере очень шумный, также вентилятор в сан узле (тарахтит так,что детей уложить сложно) включается со светом, а ночника или Бра нет, приходилось открывать дверь (и наслаждаться шумом ), чтобы верхний свет не включать. Кто с детьми, тот поймёт. Розетки всего три , в очень неудобных местах, одна из них на переходнике, где сплит и чайник🤦. Информация до моря тоже не совпала, может это на прямую посчитали 650 метров, в общем километр не меньше. На второй дней уехали отдыхать на машине,не успев вернуться к вечеру позвонили с ресепшена и спросили -" А Вы вернётесь? Или съехали? " вопрос был неожиданным 🤔 даже не знала , что ответить. На четвертый день ночью съехали, больше никто не звонил.

Anasyarc

Level 4 Local Expert

Все прекрасно, который год отдыхаем с семьей. Обслуживание хорошее, если обратиться в частном порядке, то моментальное . Персонал приветливый и вежливый. Еда сытная и вкусная, порции большие, особенно обед) Завтраки входят в стоимость, большой выбор. Номера чистые, душ чистый, кровати убраны, все свежее. Бассейны все чистые и большие. Детские дополнительно теплые) СПА комфортное, чай вкусный)

Show business's response

SHk Kh

Level 11 Local Expert

Прекрасное место! Без преувеличений. Приезжали из Сочи просто отдохнуть от суеты и пробок. Оставливались на 2 ночи. Завтраки супер, шведский стол. Завтракать можно столько, сколько позволит вместить вам ваш живот. Множество блюд на выбор, это понравилось особенно! Кормят очень вкусно! Два басика. Один на пятом этаже, второй на нижнем, где есть и сауна и хамам, даже джакузи и все это входит в стоимость проживания. Еще проводят занятия с детьми по вечерам, какие то игры. Со взрослыми занятия в басике. В общем мы не пожалели! Рекомендую!

Show business's response

слава атласкин

Level 9 Local Expert

Посетили гостевой дом Шоколад. Остались очень двоякие впечатления. Из плюсов: Тихое семейное место с красивой природой. Столовая не большая, но достаточно уютная. Кормят хорошо, порции большие и вкусные. Женский персонал очень общительный и приветливый. Все вопросы решают быстро. Девочки большие умнички! Дом находится далеко от дороги, поэтому нет шума и пыли от машин, а также нет толпы проходящих туристов. Вещи можно отдать в стирку, за доп плату. Из минусов: Если у вас шумная компания, и вы приехали оторваться по полной , то место не для вас. Хозяин очень своеобразный человек. Такое чувство, что контролируется каждый шаг. Шумной музыки вы там не услышите, в принципе никакой музыки там нет. По территории ещё ходили работники, что-то красили и затирали. Не во всех номерах имеется чайник, видимо 2 человека не достойны его. Нет ни коврика, ни полотенчика на пол, чтобы выйти из душа. Нет даже тряпки, чтобы вытереть всё, что с тебя стекло и если что-то пролили. Фен и утюг лучше иметь свои. Т.К каждый раз просить у администрации и относить обратно не удобно, особенно с 5 -6 этажа. С розетками тоже беда, у нас мог поставить зарядное устройство только муж, очень тяжело(защита от детей или что там в самой розетке) . Розеток мало, чайник кипятили у прикроватной тумбочки. Телевизор толком не показывает, он в принципе и не нужен. В начале июня игровая комната была не готова от слова совсем. Для детей на территории были только 2 качели. Аниматора Полину дети и взрослые очень полюбили. Но анимация слабовата в сравнении с другими местами, где мы были. Бассейн уличный очень холодный. Море далековато, особенно если идешь с маленькими детьми в жару. Спасибо за отдых! Гостевому дому процветания и самых лучших гостей. Видно, что администрация вкладывает в это место всю душу и силы. Не уверены, что захочется возвращаться в данное место.

Show business's response

Роман Алпатов

Level 5 Local Expert

Хороший уютный семейный мини отель. Отдыхали во второй половине августа 2024. Чистые номера, вкусная еда. От моря далековато 1.45 км. С детьми занимается аниматор.

Show business's response

Марина К.

Level 2 Local Expert

Отдыхали 4 раз в Шоколаде! Алёна замечательный администратор и весь персонал отличный. Спасибо большое вам за отдых!!! Нам все нравится. Питание отлично, дети едят с удовольствием, бассейн и сауны нравятся. Чистота везде.

Show business's response

Оксана Клевцова

Level 7 Local Expert

Очень неплохой отель, хороший бассейн, замечательная девушка-администратор, просто солнышко! Как приятно было услышать вежливые, замечательные подробные советы об отдыхе! Были проездом, хотели заселиться на сутки, но очень понравилось, удалось отдохнуть, остались еще ненадолго. Посёлок Лермонтово не впечатлил, много людей и не очень чисто, помойки неубранные, мусор на дорогах. Отель чистенький, номер маленький, кровати и матрасы неплохие. Завтраки прекрасные, разнообразные, входят в стоимость. Ужинали семьёй - бюджетно, вкусно. Вокруг есть шалманы, на вид - страшно зайти, но по факту еда была вкусная и свежая, доверились отзывам отдыхающих и не пожалели - вкусно! Пляж центральный с долбомузыкой, народ кишмя кишит, ходили через санаторий налево, к скале и диким камням. Очень тёплое, хорошее море, хороший заход в воду.

Show business's response

Сергей Кисляков

Level 6 Local Expert

Добрый день! Были в Шоколаде по программе включены завтраки и спа процедуры, всё очень понравилось 👍! Сразу как приехали вечером нам даже предложили ужин, девченки с ресепшена Алёна и...гостеприимные, доброжелательные, всё рассказали проводили в номер. Номер снимали на троих, цены приемлемые, три кровати, шкаф, стол на улице, на этаже- если обедать или ужинать очень удобно... В комнате душ, туалет. Наргиз меняет постельное не по требованию, но за 8 дней меняли, каждый день уборка,туалетная бумага, пакеты под мусор всё пополняется...Утром на завтрак выбор огромный... Хоть завтракай(от каш и на молоке и на воде) хоть сразу обед😉 курица, сосиски, вареники, пельмени, картофель, сыры, детям всякие вкусняшки с молоком, сладости, блинчики, запеканки.... Ещё очень большой плюс в том что есть два бассейна!!! На 4 этаже открытый с лежаками, и на первом этаже с 16.00 крытый бассейн в спа , где есть сауна, хамам, инфракрасная комната, душ. До моря идти где то 15- 20 мин неспеша, оглядывая окрестности и все предлагаемые товары местных жителей. В море заходить отлично, и песок, и галька. Ещё хочу отметить что нас с вокзала забирал очень доброжелательный, внимательный водитель Алексей( преждевременно мы заказали трансфер), который сразу нас предупредил где можно брать вино, шашлыки.... Хотя мы попробовали везде😉 За время отдыха советуем съездить на джипе с Андреем ( его джип сразу возле Шоколада)на водопады с ветерком , по горной реке , с дегустацией вин, сыров...Ну а маленький минус в том, что конечно с непривычки подниматься резко на горочку🙈🥺...... К этому тоже можно привыкнуть 😉.... Как сказали мои девчонки Движение это жизнь!!! Огромное спасибо Шоколаду!!!!! Отдыхающие из 20.... Любовь, Ирина и Лариса Вологодская обл

Show business's response

Наталия В.

Level 4 Local Expert

Отдыхала в этой замечательной гостинице в августе 2025 года. Я даже не знала что на побережье Краснодарского края существует такой уровень комфорта! Приветливый и дружелюбный персонал, администратор Алена знает имена всех гостей. Завтраки выше всяких похвал, лучше чем в Турции! На месте можно докупить обеды и ужины, цены очень доступные, все по-домашнему вкусно и сытно. Поесть в кафе на набережной будет в несколько раз дороже. Здесь продумано все до мелочей, есть даже Спа-центр и караоке! Где вы такое видели??? Руководство постоянно обновляет и дополняет гостиницу, чтобы гостям было комфортно. Уборка, замена полотенец предлагается каждый день. Для детей так же все предусмотрено. Название Шоколад очень подходит данной гостинице, вы будете в шоколаде)))).

Show business's response

Юля Каширина

Level 13 Local Expert

Администратор Алёна очень милая, вежливая девушка! Ответит на все вопросы! Спасибо! 5 звездочек ⭐ Завтрак "шведский" вкусный и разнообразный! Номера довольно маленькие, простые. Цена выше среднего Хамам, сауна, крытый бассейн не плохая задумка! В целом на твердую 4

Show business's response

Александр Крючков

Level 7 Local Expert

Удивляло и подкупала средняя оценка 5.0 на такое количество отзывов, но теперь понятно почему. Отличный отель для отдыха с детьми! Просто шикарный. Отдельная благодарность администратору Алёне за отзывчивость, Полине - за всю активность с детьми (восхищены Вашей энергией!), Анастасии за заботу в кафе. А собранный нам в дорогу обильный завтрак вызывал слезу умиления. Могу написать большую оду восторга Шоколаду, да не вижу смысла повторяться за другими отзывами. Просто большое вам спасибо!

Show business's response

Нинель Дубовая

Level 11 Local Expert

Изначально, выбирая куча мест отдыха и случайно наткнувшись на этот вариант, работа менеджера приятно удивила и не было сомнений, что едем именно туда- очень вежливая, терпеливая, обходительная, всегда обращалась по имени и отвечала на все звонки и переписки, подсказала лучший вариант номера и возможность поменять на месте... Удивила неприменно и цена в мае, за всё включено :спа комплекс крытый (отдельная любовь инфракрасная кабинка с запахом дерева и аромамасел и хамам) , двухкомнатный номер на 5х человек оказался очень просторный, варианты парковок и колличество мест на них, питание (это огромные порции и безумно вкусные блюда), игровая комната с интересными игрушками и изыскано подобранной библиотекой (в прохладное время года это важно), мангальная зона да и вообще отношение персонала ко всем как к ВИП гостям - ознакомьтесь с сайтом и будете повергнуты в шок (давно за такие деньги не ездили и отнеслись с подозрением, но мы тут и это брависимо) - это СКАЗКА! ❤️Поехали на разведку и, друзья, уверяю что это реальный рай без хлопот и забот!!! Для нас минусов не оказалось, хотя видали многое и есть с чем сравнить. И мы теперь точно знаем, что вернёмся сюда снова и снова! А пока наш длительный майский отдых продолжается! Пожелания и предложения есть небольшие (по возможности) уличный бассейн сделать с подогревом-цены бы не было в холода как диковинка, а в игровую комнату, тем более пространство позволяет, поставить мини лабиринт с тоннелями, шарами и сеткой или типа шведского детского комплекса (а кухня великолепная и даже у мальчика вызвала огромный интерес, настольные игры тоже зачёт, играли всей большой семьей) !!!

Show business's response

Татьяна Винокурова

Level 3 Local Expert

На первое мая отдыхали в Шоколаде, и это был наш первый опыт отдыха в гостевом доме. Хочу написать сразу - нам понравилось! Гостевой дом находится не на первой береговой - было обалденно тихо. Мы бронировали 2х комнатный номер и остались довольны - фото соответствует действительности. Вообще все фото соответствуют действительности. Чистота и порядок в гостинице были на достойном уровне. Отдельное спасибо персоналу - всегда были готовы помочь с любыми вопросами, мы чувствовали себя как дома, что сделало наш отдых еще более комфортным. Не смотря на холодный май, закрытый бассейн был тёплым - 30 градусов. Так как поселок не богат на достопримечательности, мы находили себе активности на территории: 1) шашлыки на свежем воздухе; 2) настольные игры в игровой; 3)тёплый бассейн - ради чего ехали наши дети; 4) хамам, сауна 5) озоновая капсула - ради чего ехала я, побаловала себя спа процедурой; 6) инфракрасная сауна; 7) гидромассаж; 8) вкусная домашняя еда. По итогу наш отдых в Шоколаде на майские праздники оказался настоящим открытием. Насладились местной природой, общением и спокойствием. Это место идеально подходит для тех, кто хочет отдохнуть от городской суеты и насладиться атмосферой уюта и тепла. Нам оказалось этого мало и ещё вернулись на три дня!

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Нам с мужем понравилось тут. Необычная архитектура. Ухоженные растения , чистый бассейн. Есть хамам и сауна, а также Игровая комната для детей. Завтраки вкусные.

Show business's response

Ирина Чистякова

Level 5 Local Expert

5 звёзд это очень мало, надо 10 ⭐. Все отлично, обслуживание, номера, обустройство территории, место расположения отеля ( до моря 10 мин, но и нет рядом кафе музыка не мешает) А самая большая звезда 🌟, за домашнее меню, порции даже для мужчин большие.

Show business's response

Максим Леготин

Level 16 Local Expert

Прекрасное место с отличным персоналом. Если какая то проблема, то решают быстро и без лишних вопросов. Отель на месте не стоит, большое обновление в виде дополнительного крытого бассейна , новой детской комнаты. Все чисто. Утренние завтраки за 10 дней, практически все разные, редко когда встречал одинаковые блюда. Правда в этом году (июнь 2025) не было аниматора еще. Успехов в развитии и много много гостей.

Show business's response

Татьяна Широкова

Level 6 Local Expert

Отличное место, прекрасно с подружками провели отпуск,персонал отзывчивый,приветливый,Хамам, бассейн с гидромассажем,мы остались довольны,с удовольствием буду рекомендовать друзьям,родственникам,знакомым. Это то место куда хочется вернуться. Спасибо большое всему персоналу,хоть он не большой.

Show business's response

Arvin El

Level 5 Local Expert

Классное место, посещаем не в первый раз. Добавили зону спа на территории отеля, баню, хамам, бассейн в помещении и бассейн снаружи под открытым небом, но с навесом, так же есть мангальная зона. Прекрасный завтрак с утра входящий в стоимость. Пожалуй единственный минус это проезд к отелю и парковка, но впечатлений это никак не испортило, место нам нашли. Всем советую, обязательно приедем ещё раз !

Дмитрий

Level 7 Local Expert

Отличное место для отдыха с детьми, завтрак шведский стол включён, парковка, баня, бассейн, нам всё понравилось! Алёна администратор, решает все вопросы 👍. Рекомендую!

Show business's response

Руслан С.

Level 4 Local Expert

Сервис просто бомба, приняли нас в безвыходной ситуации. Приютили, накормили, спать уложили ещё и завтрак в дорогу дали!!! Однозначно 5 из 5👍👍👍

Show business's response

Евгения Чепелева

Level 4 Local Expert

Шоколад-это комфорт, радушие и гостеприимство. Все девочки, что здесь работают заслуживают только теплых слов. Всегда внимание и забота. Номера очень комфортные, зона отдыха на высоте, детям всегда есть чем заняться. Особенная благодарность администратору Алёне. Считаю, благодаря ей здесь такой уют и комфорт, а также слаженный коллектив. Весь коллектив чв "Шоколаде" заслуживает похвалы и теплых слов. Девочки, огромное вам спасибо за то, что вы делаете, за уют и комфорт. Мы часто и много ездили по разным местам и есть с чем сравнить. Вы лучшие! Оставайтесь такими. Процветания вам!

Show business's response

Николай Заболотный

Level 8 Local Expert

Всё как всегда СУПЕР! Отдельное огромное спасибо Алёне - она как всегда на высоте. Питание отличное. Сауна, Хамам, бассейны - открытый и закрытый. Огромное спасибо за отдых!!!!!

Show business's response

Надежда Носова

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте. Завтраки включены в стоимость( шведский стол) проживание. Бассейны ( открытый и крытый), сауна, хамам превзошли все ожидания. Отдыхаем уже 8 лет в этом месте не пожалели ни разу. Детей развлекает аниматор. Мы очень довольны отдыхом в этом месте

Show business's response

Лариса Жеребцова

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 17 июля по 2 августа. Гостевой дом на 5+.Завтраки (шведский стол) очень достойные, выбор блюд огроменный. Персонал очень приветливый. Далековато от моря, но это на любителя. Стоимость привлекательная.

Show business's response

Наталья К.

Level 5 Local Expert

"Шоколад" отличное место для семейного отдыха. Отдыхали с 12.06 по 28.06. Взрослым и детям есть чем заняться в гостевом доме, помимо походов на морское побережье. Дети заняты с аниматором Полиной, очень веселой девушкой) Для взрослых есть СПА комплекс с турецкой баней, сауной и бассейном. Домашняя еда, порции огромные, завтрак - шведский стол. Всё очень круто! Милый персонал, особенное спасибо Алёне и Насте! Отпуск прошел как в шоколаде)

Show business's response

катрин Пупкина

Level 2 Local Expert

В мае 2025 года отдыхали семьей. Гостевой дом "Шоколад" лучшее место для семейного отдыха. Сотрудники этого отеля были невероятно гостеприимны и любезны на протяжении всего нашего пребывания . Номера были безупречными и очень удобными. Мы также наслаждались вкусным завтраком каждое утро и были в восторге от удобного расположения отеля среди гор. Есть еще прекрасное дополнение -СПА комплекс с турецкой баней, сауной и бассейном с подогревом в помещении, и бассейн на свежем воздухе. Домашняя еда, завтрак,обед,ужин. Порции огромные и очень вкусные, завтрак - шведский стол. Всё очень круто!Милый персонал, особенное спасибо администратору Алёне.

Show business's response

Татьяна Тимошевская

Level 4 Local Expert

Отличный отель для семейного отдыха! Есть открытый бассейн взрослый и детский, спа-комплекс(сауна, хамам, бассейн с гидромассажем, зона для релакса), детская игровая комната, завтрак шведский стол. Все это включено в стоимость номера. Спасибо за хороший отдых!!!

Show business's response

vika классен

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 25 .07.24 по 16.08.24. Огромное спасибо Алёне и остальным девочкам. Питание на отлично, дети кушали с удовольствием. Номер у нас был хороший, все чисто . Спасибо за анимацию Полине, дети в восторге! Крытый бассейн очень понравился!!! Все на высоком уровне!!! Отлично всё , благодарим!!! Вика, Даша, Марина.

Show business's response

Эдуард Иванович

Level 13 Local Expert

В целом не плохо. Номер чистый, питание на твердую 4. Крытый бассейн + баня + хамам прекрасно. Бассейн уличный ледяной был в конце июля. Купаться в нем было не реально.

Светлана К.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июне 2024 года. Все супер. Очень вежливый персонал, Алёна всегда отзывчива, на все наши хотелки идут на встречу. Еда замечательная, порции большие, рацион разнообразный. Отдельно хочется отметить аниматора Полину, отлично занимается с детьми, и про взрослых не забывает, каждый день в бассейне акваэробикой занимались. Рекомендую отдых в Шоколаде.

Show business's response

Anastasia Sorokina

Level 7 Local Expert

Добрый день! Отдыхали в этом году в шоколаде! Очень хорошая гостиница. Номера чистые, уютные. Уборка частая, замена постельного белья каждые 3-4 дня. Вид с балкона шикарный. Мы жили в номере с видом на горы. Столовая при гостинице отличная. Всё очень вкусно, порции большие (мы брали два обеда на 4-х и одно первое плюсом, очень наедадись). Завтраки тоже очень вкусные, блины слойки 🔥🔥🔥. Электричество и горячая вода в любое время суток. Бассейн отличный, большой. Каждый день проводится аквааэробика в бассейне (безоплатно), ведёт аквааэробика замечательный инструктор Полина. Утром проводится зарядка, вечером творческие занятия с детьми, квесты и дискотека. Родители в это время могут отдохнуть, дети заняты 100%. Управляющая гостиницей Алёна обладает волшебной палочкой) ни одна просьба не осталась без внимания. Все вопросы решаются быстро, оперативно и грамотно. Также хочется отметить Оксану, более приветливого человека сложно себе представить. Всегда с улыбкой поможет решить вопрос. До моря недалеко. Мы любители пеших прогулок вообще не замечали как доходили до пляжа. Но! Гостиница настолько хороша, что можно весь день провести на территории и никуда не ходить. Если вы ищите комфортное место для отдыха, то вам однозначно сюда. Вы будете в шоколаде!!! Девочкам здоровья, счастья, процветания! Всех обняли-приподняли!!!

Владимир Толпегин

Level 10 Local Expert

Были 2 оаза. Замечательный оттель, хороший бассейн. Очень тихое и уютное место. Кроме пения птиц нет посторонних звуков. Очень отзывчивый и дружелюбный персонал.

Show business's response

poetessa73

Level 3 Local Expert

На удивление раньше нам не попадалось такое замечательное место!! Мы часто выезжаем с семьёй на выходные, ну и майские не стали исключением. Реклама ВКонтакте случайно попалась, перешла на страницу к ребятам, а оказалось они в мае работают «всё включено» и что самое классное!!! цены очень очень очень вкусные. Сам гостевой дом находится в глубине посёлка, приехали в дождь, но это не омрачило: тишина, птички поют, бассейн реально тёплый - как и говорили. Там уточка термометр плавает - 28 показывает, один день аж 30 было! Ещё есть хамам, сауна, гидромассаж, инфракрасную сауну включали и это всё входит в стоимость проживания и никаких доплат не надо. В бассейне тепло, чистенько, по вечерам делают травяной чай - отдельный релакс. Ещё удивило питание - по телефону сказали, что будет комплекс т.е не по меню, но оказалось - завтрак шведский стол - на убой кормят, обед ужин вот был только комплекс, но девчата заменяли блюда без проблем (мои дети очень привереды в еде). Всё домашнее, свежее и вкусное, что очень важно. Мы жили в номере на 3 этаже, в первой комнате было отопление, во второй стоял обогреватель, но мы им даже не пользовались - было и без него комфортно. Номера хорошие. Нам вчетвером было просторно. В каждой комнате ТВ: дети отдельно, мы отдельно. В общем майские удались! С удовольствием приедет ещё!

Show business's response

Лилия Н.

Level 3 Local Expert

Отличное место. Персонал великолепный! Еда отличная! Бассейны, баня- все супер!

Show business's response

Антон Лашкин

Level 7 Local Expert

Отличное место. Классные и сытные завтраки. Отдельная песня- это бассейн и хамам. Отличный вид на горы. Приедем еще раз

Show business's response

Марина

Level 9 Local Expert

Отдыхали с 1 по 11 августа большой компанией, все в восторге от Шоколада. Алёна, Ксения, Полина и все сотрудники отеля- спасибо, Вам большое! Всегда вежливые, отзывчивые, в хорошем настроении. Горничные убирают номера, меняют постельное белье и полотенца раз в 3 дня. Если надо чаще, то тоже не проблема. Мы попали в период, когда в поселке не было света несколько дней. Но даже не заметили этого, т.к. в отеле резервное питание. В столовой кормят отлично, порции большие. Хватает на маму и ребенка. Если есть какие-то нюансы в питании, то все стараются учесть и подстроиться. На территории столовой холодильник с прохладительными напитками. Дети были бы рады еще мороженому. Есть анимация для детей. Все желающие заняты с 5 и до сна. Творчество, подвижные игры, дискотека, мафия. Еще раз спасибо. До моря 20 минут легкой прогулки. В случае жары или плохой погоды есть бассейн для взрослых и детей.

Стефания

Level 5 Local Expert

Шикарный отель. Номера чистые, территорию вокруг номера убирают каждый день, еда в кафе очень вкусная и готова всегда к назначенному времени, достаточно сытная Весь персонал приятный, доброжелательный, всегда готовы помочь Устраивают развлекательную программу для детей, также по утрам зарядка, в 16:00 акваэробика Благодаря тому, что отель стоит практически последним, после 22:00 всегда тихо, не мешает громкая музыка и различный шум улицы До моря идти 10-15 минут

Show business's response

Ольга Новикова

Level 7 Local Expert

Скорее всего вернёмся в это место, но осадок остался... Начну по порядку. Приехали мы на 2!!! часа раньше. Но нас приняли, показали номер, который был готов. Если бы он не понравился, нужно было подождать, пока приготовят другой. В тот момент мы подумали, что разницы нет. И в этом была наша ОГРОМНАЯ ошибка... Заселились в номер напротив мангальной зоны. В этом и была ошибка. Вообще, судя по отзывам, где писали, что из-за громкой музыки хозяин выгонял; судя по описанию на сайте, где отель позиционирует себя, как отель для тихого семейного отдыха, мы не могли ожидать того, что было... А была одна наглая компашка (по-другому не могу её назвать), которая испортила впечатление об этом отеле. С детьми!!! Они были с маленькими детьми! Но они оккупировали место возле мангальной зоны (притащили свои столы, расположились так, как будто только они проплатили мангал))), орали почти до 23:00 ТАК, что было впечатление, что мы не в семейном отеле, а в кемпинге... Вообще, администратору Алёне 5+ (оооочень хороший человек!!!) Но в нашем случае проблему не решила... У нас предположение, что у неё связаны руки, т.к. эти ПОСТОЯННЫЕ!!!! клиенты - знакомые хозяина. В этом случае, уважаемый хозяин, Вы добьётесь того, что не семейный отель будет для тихого отдыха, а место для пьяных буйных компашек... Остальные плюсы и минусы)) Номер нам понравился. Да, согласна с другими отзывами, не хватило полотенца для ног)) Мыльно-рыльные))) принадлежности есть, но мы пользовались своим. Туалетную бумагу хотелось бы лучшего качества)) Уборщицы каждый раз, как встречали, спрашивали, нужно ли что-нибудь. Спасибо за это. Ничего не нужно было, но приятно, что беспокоятся. Столовая. Вы знаете, в соотношении цена-качество, очень даже ничего. Были в мае. Завтрак - шведский стол. Проооооосто шикарный!!! Обед и ужин - комплексное питание. Если учитывать, что так только в мае, т.е., приятным бонусом к оплате, то нормально. А вообще, для обеда и ужина маловато. Было вкусно, но мало)) Спа-центр понравился. Чууууточку теплее воду в бассейне, было бы вообще супер! И ещё, на мой взгляд, не хватает там часов)) Итог: нам понравилось. Но впечатление подпорчено тем, что на шумные компании нет никакой реакции. И как-то боязно ехать, т.к. нет никакой гарантии, что в следующий раз не будет таких же наглых людей, которым наплевать на других людей. Кстати, они видели, что у нас маленький ребенок. Это о многом говорит.

Show business's response

841014 Павликова

Level 3 Local Expert

Пробыли 9 ночей. До моря идти далековато, пешком 15-20 мин. Номера не первой свежести. Приехали в 6 утра а заселили только в 11 дня и так же выселение - до 10 утра нужно было освободить номер, а отправление было в 21:30 пришлось целый день сидеть на жаре с детьми, даже телефон негде было зарядить- это очень не удобно и остался негативный осадок( Из плюсов: завтрак шведский стол и бассейн.

Show business's response

Валерий Чередник

Level 7 Local Expert

Сервис на высоте, обслуживание качественное,есть два бассейна,детский и взрослый. На втором этаже столовая с весьма приемлемым ценником и вкусно. Администрация отзывчивая и обратная связь по вопросам клиентов молниеносная. Номера чистые,оборудованные и современные. Персонал крайне приветливый. Расположение уютное и тихое. До моря минут 10 пешком. Рекомендую чистосердечно.

Show business's response

Tinka A.

Level 13 Local Expert

Хороший отель, номера чистые, уборка частая, белье меняют по требованию, полотенца почти каждый день. Бассейн прохладный, но очень чистый, для маленьких есть отдельный неглубокий. Очень вкусные обеды, завтраки, ужины. Цены на комплексное меню ниже, чем в столовой. Для детей организован досуг: зарядка, мастер классы, аквааэробика, дискотека. Администраторы вежливые, идут навстречу в любых вопросах.

Елена Алексеевна Богма

Level 6 Local Expert

Очень классное место для отдыха!!! Специально искали отель с бассейном, а их здесь 2: открытый и закрытый. Минус в том, что бассейн не подогреваемый, в сентябре вода была холодной. Но нас это не расстроило, дети были в восторге)) Персонал очень доброжелателен, спасибо! И кормили очень вкусно.

Show business's response

Римма К.

Level 5 Local Expert

Спасибо за отдых!!! Отдыхали с 5 по 25 августа. Спасибо большое Алене и всем кто работает в отеле. Нам все нравится, ездим только в Шоколад отдыхать.

Show business's response

Shokolad

269 reviews