Персонал вежливый.(молодецы ребята быстро документы приготовили,и оформили быстро)Номер уютный,чистый!(шторы вообще зачёт!Прям личная благодарность от меня!(как закроешь,сразу ночь!))Завтрак включён.(вкусно!)
Елена Родолина
Level 7 Local Expert
May 10
The windows don't open, the air conditioner didn't work :( it was very stuffy
See original · Русский
Светлана
Level 8 Local Expert
June 25
A smoky old room. The air conditioner does not work, the window does not open on a high floor. Not a convenient location. Take it in the center better
See original · Русский
Лейсан Гатина
Level 3 Local Expert
May 9, 2023
Плюсы: Номера просторные. Удобные матрасы и подушки, белоснежное постельное белье.
Минусы: Номера требуют ремонта. Скрипит ламинат и протекает сантехника. Была засорена раковина и смыв в душевой кабине. В номере нет чайника и холодильника.
Евгений Бобылев
Level 2 Local Expert
September 17
The optimal price-quality ratio!
See original · Русский
Анна З.
Level 9 Local Expert
December 17, 2022
Номера не сильно маленькие, но очень уставшие, кое-где уже ламинат ушел в отпуск))) кабинка душевая протекала, из окна дуло нещадно, но я закрывала шторы и использовала подоконник как холодильник - нужно было сохранить лекарство - удалось!) холодильников нет в номерах. При заселении в номере было всего 1 полотенце - попросила, принесли еще одно такое же большое. Ни питьевой воды в номере, ни чайника нет, а хотелось бы. Завтраки я бы не рекомендовала: невкусно, кофе плохой, в наплыв не хватило как-то раз столиков. А вот в лобби баре кофе неплохой уже (за деньги, конечно). Расположение на мой взгляд не самое удачное, на другом берегу было бы удобнее по всем параметрам для туристов. Понравились чистота и обслуживание, на ресепшен всегда вежливо и оперативно, хорошая багажная комната и довольно поздний чек-аут. В целом норм, на 3* сойдет, смотря за какие деньги брать.
Нурик Н.
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
It was cold in the room, Because there are very few channels, the cleanliness is so-so, the bathrobes do not give out bad lighting, the lamps are burnt out, it is impossible to eat breakfast, in general I do not advise
See original · Русский
Max
Level 8 Local Expert
July 25
Very small rooms, a modest buffet
See original · Русский
1
Андрей Тышко
Level 13 Local Expert
June 18
Great hotel. Reasonable prices
See original · Русский
Sergey Issakov
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Ну скажем, гостиница не из лучших. Стабильный среднячок. Слышимость очень хорошая. Из моего номера дверь вела в другой номер, понятно, что она закрыта, но все-равно как-то стремно… Завтрак нормальный, но однообразно.
1
Avivatenko
Level 7 Local Expert
May 13
A small room. It was very hot, and the windows didn't open in the rooms.
See original · Русский
Ольга Львова
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Номера скромные, но чистые. Почему-то не открываются окна. Персонал очень приветливый. Вкусные завтраки, удобное расположение гостиницы - недалеко от центра.
2
Екатерина Б
Level 6 Local Expert
August 3
Small rooms, non-closing bathroom doors, in general, I do not advise
See original · Русский
Dinmuhamed Salimbaev
Level 13 Local Expert
May 25, 2023
По мне расположение самое удобное. Еда, обслуживание, чистота, персонал все на вышем уровне
Камо Ш.
Level 17 Local Expert
November 27, 2023
Cozy and reasonable prices. Good location. I recommend
See original · Русский
Наталья Емельянова
Level 3 Local Expert
March 17
Super! I stayed at the hotel for 12 days! Everything is at the European level ......, do not hesitate
See original · Русский
Светлана Мартынович
Level 10 Local Expert
January 3
Matching the price and comfort. We stopped three times. Convenient location.
See original · Русский
Kolyanich
Level 20 Local Expert
November 26, 2022
Гостиница неплохая. Если учесть что это эконом класс, то уровень соответствует. В "угловом" номере было немного холодно, пришлось настроить климатическую установку на максимум, стало теплее. Персонал отзывчивый, внимательный. Завтрак- шведский стол, все вкусно. По разнообразию предлагаемых блюд, даже лучше чем у других более дорогих отелей.
Aidos Baglanuly
Level 10 Local Expert
March 31
Nice rooms, but I don't know the prices. I was on a business trip
See original · Русский
Rod
Level 12 Local Expert
July 29
A chain hotel. Everything is according to the standards of the network.
See original · Русский
Фотех Рахматов
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Номера давно не обновляются персонал за исправностью техники не следят.. то пульт от телевизора не работает то Лейка в душе забит волосами.. несколько раз был с каждым разом хуже одним словом
1
Дмитрий Устинов
Level 17 Local Expert
March 4
The suite is not very cozy.
The food is modest, the staff is friendly.
See original · Русский
Николай Щека
Level 9 Local Expert
February 22
On a budget. Plus or minus it's not bad. On the negative side, there are no windows, it was very stuffy. The sink was clogged, the water was not leaving well.
See original · Русский
Oleg
Level 10 Local Expert
July 29
The rooms are clean, you can have a good rest. A good breakfast. I'll come next time.
See original · Русский
Алексей Савосько
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
На сутки переночевать неплохо, чисто уютно. Но покушать проблема, ходил в соседнюю Фергану. В баре тоже с ассортиментом беда.
1
алла перминова
Level 6 Local Expert
August 20, 2022
Отель понравился. Завтраки шведский стол. Расположение отеля удачное. В номере чисто. Персонал доброжелательный. Минус - нет часов на рецепшен, но это по стандартам не требуется.
1
Дарья Л.
Level 15 Local Expert
November 19, 2023
Good hotel, reasonable breakfasts, close to the city center
See original · Русский
Анастасия Я.
Level 7 Local Expert
April 21
Well, so-so. There is no refrigerator and no water in the room (( there are few towels
See original · Русский
Елена
Level 6 Local Expert
March 16
Cozy, clean. The staff responded to all requests
See original · Русский
Галина Горбунова
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Номер старый, скрипит пол, часть паркета (ламината) необходимо ремонтировать. Еле выпросила стулья. В номере нет холодильника, хотя заявлен при бронировании. За три дня уборки в номере и смены полотенец не было совсем. Вывесила бумажный «оповещатель» об уборке номера - полностью проигнорировали. На ресепшене молодые люди приветливые и вежливые, но ни одну из проблем решить не смогли. Касательно уборки номера и смены полотенец сказали, что надо было давать заявку!!! Отель как хостел, можно переночевать одну ночь и не более. В баре вам не заварят чай из-за отсутствия заварочных чайников, хотя отличная чайная карта.
1
Эдуард П.
Level 16 Local Expert
December 8, 2023
4 stars is the maximum (
Cleanliness, reception, no questions.
I decided to drink tea, the cooler on the floor gives out only cold water
See original · Русский
Ольга Терёхина
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Terrible service. All rooms have running showers, water on the floor. The curtains are falling off. The food is very poor. There are no vegetables, no sour cream for cottage cheese, etc.
I do not advise you to stay there
See original · Русский
1
Евгений Миронов
Level 14 Local Expert
July 17, 2022
В целом мне в данной гостинице понравилось, и персонал, и завтраки, расположение для меня было удобным. Но за три дня моего проживания у меня ни разу не убирались, оказывается об этом нужно кого-то известить, как я выяснил уже в день отъезда, а в остальном все хорошо.
1
1
Денис Новиков
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
Цена абсолютно не соответствует качеству, в общем-то как и во всей сети ибис. В номере одно маленькое неоткрывающееся окно, ужасно скрипучий пол, нет даже чайника (!!! это уж края крайние), холодильника, шкафа, нет кулера с горячей водой даже в коридоре, попить чай в данном заведении можно только в ресторане. В номерах очень холодно, уборку делают раз в три дня, выдают всего два полотенца. И все это стоит 40 т. тенге за ночь. Рядом много прекрасных гостиниц, о своем выборе пожалел, никому не рекомендую.
1
Лео
Level 9 Local Expert
December 9, 2023
In general, it is normal for a three-star hotel, but the speed of the WiFi Internet leaves much to be desired…
Отель хороший, все соответствует их мировым стандартам, кроме количества полотенец на человека - 1 полотенце, это очень мало!
Николай Ивченко
Level 11 Local Expert
April 12
The repair is overdue. But clean
See original · Русский
mikhail egorov
Level 30 Local Expert
April 28
I did not live there myself, but my colleagues said that the conditions were average
See original · Русский
Андрей Голощапов
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
Здравствуйте! Очень понравилось сотрудничество с данным отелем, учитывались наши пожелания, всегда находились решения вопросов. Благодарю сотрудников за отзывчивость!
1
1
Анара Мукушева
Level 7 Local Expert
September 9
Expensive. Convenient location.
See original · Русский
1
Виалетта Молоканова
Level 16 Local Expert
December 2, 2021
Праздник и восторг сразу же, начиная с самого входа!! Потрясающий кофе-брейк, нежнейшие круассаны!!!
Очень понравилась чистота в холлах и уборных комнатах. Благодарим от всей души!!!
1
Salamat Taktamussov
Level 3 Local Expert
July 31
The best hotel in the city so far
See original · Русский
1
Татьяна М.
Level 12 Local Expert
June 23
Everything is decent, I recommend it!
See original · Русский
Виктор Михолап
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Courtesy,clean,delicious breakfasts,good location
See original · Русский
1
vladimir s.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Замечательное обслуживание! Работники всегда приветливы и готовы помочь. Спасибо!
1
Konstantin Styskin
Level 29 Local Expert
May 21, 2022
Очень люблю этот отель. Жил на 15 этаже с чудесным видом на левый берег города. Завтрак вкусный и разнообразный. Через дорогу находится ТЦ АСТАНА-МОЛЛ.
Lana
Level 9 Local Expert
June 27
The breakfast was quite modest
See original · Русский
Илья Лебедь
Level 13 Local Expert
March 15, 2023
Проживал в двухкомнатном люксе на пятнадцатом этаже. Состояние номера так себе, полы очень сильно скрипят, мягкая мебель в плачевном состоянии. Сама обстановка номера из 90-х. Персонал гостиницы очень медлительный.
Talgat Zhussipbek
Level 8 Local Expert
April 21, 2023
2-х звездный отель с элементами 3-х. В номере (1213) сигаретами пахло. Ужина не хватило всем. Некоторые остались без салата. Сервис в столовой оставляет желать лучшего. Со столов убирают очень медленно и зачастую не могли найти место чистое.
В номерах чисто, есть ванные принадлежности, вот только полотенца для ног не было, после душа пришлось пользоваться с тем что было для лица. Постельное белье чистое. Немножко прохладно было.