Пришли сегодня зря и не решили свой вопрос в салоне , т к сотрудник один и была больше часа занята другим клиентом. Если посмотреть отзывы , то большая часть негативные и это понятно : сотрудник один , а не два в салоне - отсюда и перерывы на обед/ туалет , а так же ожидание очереди по часу и более в ожидании решения своей проблемы .... При этом одни отписки от оператора и милые извинения без каких либо решений проблем .... При том , что людей в ТЦ не много и это не Авиапарк с проходимостью в миллиард клиентов... Тут вопросы не к сотруднику салона , а к компании и руководству в целом о качестве их работы . Нам решили проблему сотрудники чат поддержки на сайте компании : быстро , эффективно , без нервотрепки и очереди . Слава Богу хоть кто-то в этой компании ещё работает ...

Show business's response

Ирина Б.

Level 5 Local Expert

Девушка вчера решила вопрос по двойному списанию. Заполнила претензию , поддержка вернула деньги. Спасибо И очереди кстати не было вообще, может мне так повезло просто ) была в будни в 19 ч.

Show business's response

Екатерина

Level 5 Local Expert

Жалко нет оценки 0. Во первых, перерыв на обед целый час (ребята, вы серьезно? В торговом центре с потоком людей на час закрываете Продажи). После открытия я стояла 40 минут в очереди с орущим ребёнком, продавец делала вид что меня нет. При том, что мой запрос занимал 5 минут. На вопросы - сколько людей в очереди, сколько ждать - не ответила. Утверждала, что пропустить вперёд меня не может. Хуже сервиса не встречала. Даже в Пятерочке есть функция поставить на паузу задерживающихся клиентов с большими покупками и пропустить клиента с одним товаром.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews