Eleeta_ulsk
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Ульяновск - Новый Город
125 m
21 reviews
October 28
Была на ламинировании ресниц у мастера Юлии, очень бережный и приятный мастер, процедура прошла быстро, аккуратно. Эффект меня поразил. Всем советую данного мастера. Студия светлая, чистая, удобно расположена, очень уютная. Пять звезд!
1
July 19
Была первый раз в студии ✨ ELEETA ✨ Безумно нравятся реснички, которые сделала Риана 😍
Очень приятный и вежливый мастер
Ресницы аккуратные, объёмные, просто идеальные 👍🏼
Буду и дальше ходить к вам в салон
Сама студия большая, атмосферная и уютная.
July 7
Посещала салон 07.07, была у мастера Анастасии.
Позвонили с утра и спросили смогу ли я подъехать пораньше, потому что у них отменился клиент передо мной. Я сказала, что нет. За час до моей записи мне пишут, что мастер не успевает принять меня из-за предыдущего клиента, который внезапно появился, в 16:30 и мне нужно приехать в 17:00. На мой вопрос будет ли скидка за задержку аж в полчаса с их стороны - нет и договорились, что я все таки приеду в 16:30.
Единственный плюс за всю эту историю, что приняли действительно в 16:30.
Мастер изначально была не очень положительно настроена. Я показала 2 фотографии и сделала акцент, что я хочу вытянутый лисий уголок. Когда меня спросили про длину, я ответила, что не уверена, вроде 7-13. По итогу, мне сделали макс. 11.
Результатом я недовольна и сказала об этом мастеру. Она взяла телефон и ждала, пока я уйду. Я настояла - это не то, что я просила.
Мимика девушки в этот момент отдельный момент. Её брови поднялись, она поджала губы и начала уверять меня, что лисий эффект не получится на изгибе L. Я ответила, что постоянно так делаю и все было отлично. Вторым аргументом мне сказали, что дело в моих глазах.
В конце концов, предложили все снять и сделать заново.
Общаться с этим специалистом и тратить ещё 1,5 часа времени у меня не было желания.
На ресепшене я рассказала обо всех моментах, которые меня не устроили. Скидку мне так и не предложили. Попросили перевести, я сказала, что хочу оплатить картой. Мне было отказано, потому что терминала у них нет! Мне пришлось осуществить перевод.
Жду обратную связь от управляющей салона по всем аспектам, которые я перечислила.
Дополняю: этим же вечером 07.07 мне написал представитель салона и после того как я отказалась от бесплатной переделки, все таки предложили вернуть 50% от стоимости услуги НО только если я удалю свой отзыв)
Девочки, не ходите сюда. А вот роспотребнадзор явно данной организацией заинтересуется
1
3