Обратился в магазин "Цветы на Серпуховке" 07.03 с просьбой упаковать подарок, но получил отказ. Причина, которую мне назвал сотрудник: "У нас грязно" и они не могут оказать эту услугу. Если в магазине настолько грязно, что невозможно выполнить простую просьбу клиента, это вызывает серьезные вопросы к санитарным условиям и уровню сервиса в целом.
Прошу руководство обратить внимание на клиентоориентировоность персонала.
2
Show business's response
Антон Ж.
Level 6 Local Expert
March 11
Дважды заказывал букеты! Флористы-профессионалы сделали всё в лучших традициях! Рекомендую!
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
February 24
Отзывчивая и грамотная флорист, хороший выбор свежих цветов