Moscow, Volgogradsky Avenue, 32к25павильон 170, этаж 1
Vladimir Doors Factory
Directions
Ugreshskaya
1.06 km
ТЭЦ № 8
630 m
10 reviews
June 4
Если лень читать, коротко:
Плюсы: ассортимент, качество дверей и фурнируры, качественная консультаця и подбор, ОЧЕНЬ качественный монтаж, выполнение ВСЕХ договоренностей и выдерживание сроков(не было переносов, всяких "ой, мы не можем завтра" и пр..), адекватный ценник
Минусы: не нашел.
Резюме: в след ремонт работаю только с ними
На фото: железная дверь пока в защите, т.к. продолжается ремонт, а на ней зеркало
Заказал у них входную железную дверь, 5 межкомнатных дверок и портал. В очередной раз убедился в том, что имеет смысл слушать специалистов. Ребята приехали в квартиру, все померили, посоветовали оптимальное решение по дверям. Мне осталось только выбрать внешний вид. Самое главное на этом этапе, что посоветовали действительно хорошее решение, а не то, что залежалось на складе и от чего надо избавиться.
По установке отдельная благодарность. Железную дверь воткнули примерно за 1.5 часа с учетом демонтажа старой(вынесли ее за 3 мин) и подготовки проема. Поставили, на мой взгляд идеально -- все ровно, все закрывается и открывается без усилий
Межкомнатые двери ставили после окончания основного ремонта. Установщики приехали строго к оговоренному времени. Полностью со своим инструментом, с полным пониманием того, что именно и как им надо делать. За весь день была всего пара уточняющих вопросов и все. Т.е. не приходилось смотреть, чтобы что-то не так сделали. Это ОЧЕНЬ важный момент для меня. Двери поставили очень ровно, магнитные замки работают идеально, ручки ровно стоят, а не в разные стороны.. В общем сделали как надо. В процессе осталось очень много опилок(не забывайте укрывать вещи и мебель), которые ребята убрали за собой. Тоже приятный момент.
2
September 18
И так обо всем по порядку. Приехали в ТЦ квадратный метр купить межкомнатные двери в 2 комнаты. Зашли в несколько магазинов но ничего не понравилось. Решили заглянуть в магазин Владимирские двери. Нас встретила заинтересованный менеджер Мария. Мария конечно же проявила менеджерский профессионализм, показала все варианты, подобрала всю фурнитуру, объяснила особенности дверей, все отлично. Мы сразу обозначили что двери нужны срочно из готовых на складе, потому что ремонт уже закончен. Марина подтвердила что двери есть, оформили ближайшую доставку. Также нас уведомили что монтаж дверей это отдельная история, ждать неделю минимум, но попробуют поговорить и узнать есть ли свободные даты, чтобы поставить двери побыстрее. Отлично! Настал день ИКС (через 3-5 дней, точно уже не помню), двери к нам приехали. Монтажника все таки пришлось ждать неделю, что-ж окошка не нашлось - бывает. Сразу забегу вперед, монтажники и фабрика владимирские двери это две сторонние организации, рычагов влияния на них никаких. И так спустя неделю наконец то появляется монтажник с инструментом, но к сожалению менеджер Мария видимо не уведомила монтажника, что она нам порекомендовала скрытые петли и для этого нужен очень редкий инструмент как выразился монтажник, которого конечно же у него нет, двери Вам поставят не переживайте, но не я, а кто-нибудь другой. Получили контакты монтажной службы, там нам сурово говорили что такое случается но редко, приедем к Вам через 10 дней, так как все монтажники очень загружены. После этого Мария выходила на связь, но уже не так охотно, приходилось долго дозваниваться. Способов ускорить как то монтажников не нашлось. Ждем 10 дней. Вроде бы как бы и все должно уже закончиться, но нет.. Через 10 дней приезжают новые монтажники с нужным инструментом, осматривают и подготавливают двери к установке и обнаруживают что двери то с дефектом: на 1-ой двери стекло не плотно прилегает к полотну, на 2 двери царапина (которая была получена в результате подготовки двери к установке). Мария уже помочь не может, на первый план выходит - Евгений (вроде как директор магазина). Евгений помогает конечно решить проблему и заменить двери, за что ему спасибо, но все это протекает опять же очень медленно и вяло, с ежедневными переносами сроков, около недели. Дальше мы уже звоним нашим любимым монтажникам, и снова ждем неделю, помните же, что все монтажники очень заняты... Итог такой: двери установлены, выглядят даже неплохо, но негатива куда больше.
Посоветую ли я этот магазин кому-нибудь - конечно нет, буду ли я покупать в этом месте двери - тоже нет.
p.s. для того чтобы удостовериться в качестве оказываемых услуг, и просто в работоспособности данной компании можете попробовать позвонить на горячую линию фабрики владимирских дверей. Звонили 4 дня подряд, по 20 минут ждали ответа, ответа не было, обратная связь на сайте - тоже мертвый номер)
p.s.s. Кстати спустя 3 дня пользования дверьми обнаружили, что магнитный язычок замка на одной из двери срабатывает некорректно, приходится постоянно дергать ручку, что немного раздражает, ко второй двери замечаний нет. К - Качество.
1
2
September 10
Очень довольны качеством дверей и качеством установки. Директору магазина Николаю , особенная благодарность за контроль и качество доставки и установки дверей. При доставке были повреждены наличники. Николай быстро организовал доставку новых наличников. Установка была произведена вовремя.👍🤝
2