Есть роллы
84 reviews
February 19, 2023
3 февраля 2023 года заказал на сайте роллы, дабы поднять настроение себе и своей семье вкусным продуктом, коим и являлись данные произведения искусства раньше, но к моему удивлению, мало того, что мне никто не перезвонил, не привез долгожданный заказ, но он не был привезен вовсе. Телефон горячей линии заблокирован. По приезду на место изготовления, а именно Волкова 20 Я было в шоке - магазин закрыт. Видели бы вы расстроенные лица моей семьи. До 8 февраля никто не отвечал, деньги до сих пор не возвращены. Все время в вотсап обещают вернуть.Сегодня 19 февраля. К сожалению я больше заказывать здесь пас.
4
1
July 21, 2022
Компания зарекомендовала изначально себя отлично, роллы вкусные, большие, цена приятная, доставка быстрая. Заказывали ни один раз. Но однажды, сделав заказ через приложение, деньги списали, оператор не перезвонил, в соц сетях на сообщения не отвечают, все телефоны не доступны. Пришлось ехать в ближайший ресторан, а он закрыт. Понервничать пришлось знатно. Деньги вернули на следующий день, но не объяснений, ни извинений от компании я не получила. Сейчас они вроде работают, но рисковать снова не буду
6
4
April 13, 2023
Здравствуйте, я делала заказ 14 февраля вечером, заказ был принят в приложении, в течение полутора часов со мной никто не связался и я позвонила сама в магазин для уточнения времени, в итоге девушка сказала что надо ждать еще 2 часа, заказ я попросила отменить и девушка сказала, что денежные средства за заказ мне вернутся. Спустя две недели ничего не вернули и я начала звонить в магазин, каждый раз мне говорили, что либо уточнят у руководства, либо вернут в течение 14 дней, потом мне говорили в течение 30 дней и каждый раз обещали перезвонить. Никто конечно же не перезванивал. Звонила в магазин много раз и на постоянной основе, в итоге на сегодняшний день (13.04.2023) никто конечно не звонил и деньги не вернули. Хотелось бы просто вернуть свои личные деньги. Считаю что в таком случае единственный вариант идти в Полицию. Не рекомендую здесь заказывать, либо просто останетесь без денег!!
1
February 18, 2023
Ранее всё было отлично, заказ/доставка/вкусно! И вот минус один клиент. Сорвали вечер 18.02.23, ждали заказ 5часов, на связь не выходили. В итоге курьер привез горячие, факт, вопрос к кухне.. Сами роллы одинаковые, начинка ни о чем, один рис, мягкий сыр и сомнительная вареная рыба, из 80шт заказанных и обещенного подарка сет Минутка 24шт, привезли всего 78шт, с одним соевым, маленькой кучкой имбиря и двумя палками. Теперь ясно почему снизилась цена на сеты. На сегодняшний день это говно контора, не тратьте время. Надеюсь коллективно не обосрёмся за 1700)
4
1
March 6, 2023
14 февраля был сделан заказ на сайте и сразу оплачен в 20:00, мало того что оператор не перезвонила, так еще в 21:30 было сказано, что заказ будет готов к 12 ночи. Я четко попросила оператора отменить заказ, сказано было, что средства вернут в течении 5 дней. К 12 ночи, как и обещали привезли отмененные роллы, администратор и кто-то с кухни слёзно просили забрать его, якобы МЫ ЖЕ ДЛЯ ВАС ГОТОВИЛИ, КУРЬЕР ЖЕ ВЕЗ ВАМ! Зачем мне отмененный заказ в 12 ночи? Опять сказали, что средства вернут в течении 5 дней. Спустя 2 недели сказали, что это от них не зависит: деньги отправлены в банк и должны скоро поступить. Всё еще ничего не поступило. На звонки отвечают через раз!!! Администрация,как вы на это отреагируете?
5
1
December 12, 2022
Заказывали роллы горячие и запеченный, пиццу 4 сыра, нагетсы и креветки в кляре. Всё понравилось, вкусное. Есчо в подарок и роллы положили, что очень порадовало Только одно пожелание, делайте нагетсы из куриной грудки, а не из фарша)))))
2
February 8, 2023
21 января был сделан заказ в филиал на Комарова, через приложение и оплачен. Через 20 минут перезвонили и сказали что заказ перекинули на Портовую и смогут привезти его только через два часа. Я отказался от заказа и попросил вернуть деньги. И с того момента жду возвращения денег по сей день. Ни кто даже не пытался связаться и как-нибудь урегулировать ситуацию. Видимо придётся писать заявление в контролирующие органы
4
1
October 7, 2022
Заказали роллы первый раз
Немного о вкусе: роллы были все с майонезной шапкой,которая жутко мешала вообще понять,что скрывается внутри. Как будто ешь майонез с рисом. Пришлось убирать с каждого ролла этот майонез,чтоб понять,что 4 вида роллов как-то отличаются друг от друга. Майонез ещё и внутри был.
Рыбы очень мало. Ее почти нет! прикреплю фото. Ужас!
Вечер пятницы пошел коту под хвост! Я уже молчу,что на сайте не указан состав каждого вида.
Кроме того,они тонкие,хотя на сайте они кажутся крупными и аппетитными.
Невкусно и грустно...
3
1
March 16, 2023
Заказала роллы на Комарова 20, оплатила, пришла, а там все закрыто, ни горячая линия, ни телефон ресторана не отвечают!!! Классно они вокруг всех так кидают... Надо писать заявление в полицию, чтобы вернуть деньги. Не заказывайте! Остаётесь без денег и без еды
3
1
March 8, 2023
Доставили не ролы , а ужас какойто , звонили диспечеру , а они толком не знают даже оплатили или нет заказ , коробки верх ногами , сказали сделаю скидку на заказ 200₽ , но не веру что даже скинут , попросили забрать заказ и привести нормальные ,так как я не собираюсь ложкой есть эту кашу , не советуб ( Есть суши).
2
2
December 25, 2022
Бустро привезли, приятно удивил ценник, но то что привезли вообще не пошоже на фото на сайте, все покрыто соусом с икрой масаго и кроме этого соуса больше ничего не чувствуется, соус имбирь и васаби оплачивается отдельно и если любите данные атрибуты заказывайте из расчёта две порции на человека.
Крайне не рекомендую.
3
1
October 3, 2021
Спасибо за вкусные роллы! Заказывали у вас в первый раз. И не пожалели. Все замечательно: начиная от вежливой девушки оператора,заканчивая быстрой доставкой и добродушным курьером. Теперь только у вас) P.S: а то мы были постоянными клиентами одной фирмы,разочаровались полностью в них. Надеюсь вы будете держать марку и дальше) Спасибо
8
4
August 4, 2022
Отличные сеты! Заказали сет с доставкой подарили ролл в подарок, напиток! Очень понравилось роллы очень вкусные особенно с лососем и очень даже не дорого! Рекомендую
2
2
March 9, 2022
Сервис 0. Заказали пиццу и роллы на сайте и сразу оплатили и это было роковой ошибкой. Так как заказали в 10:00. На часах 11:30 так никто не перезвонил по заказу, прозвонили сами на что нам ответили заказа нет. Пришлось на WhatsApp отправлять скриншоты заказа. Так как у них очень долгая доставка пришлось ее перенести заказывали на мероприятие. В день доставки на который мы перенесли нам никто не прозвонил, пришлось звонить самим и узнать что мы еще должны доплатить так как цены повысились а сайт обновить сложно 👎 👎 👎 👎 Роллы и пицц невкусные приехали в итоге. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ СДЕСЬ!!!!
3
5
November 15, 2022
Ужасно!больше заказывать в данном заведении не будем .Перепутали роллы ,не положили ролл в подарок(забыли ),мидии пахли ужасно ,но больше всего меня поразило то что на фото .Репутацией своей не дорожат ,извинений не было как и предложений о решении проблемы
3
October 30, 2021
Ребята недавно открылись, но уже успели порадовать организацией на достаточно неплохом уровне. Готовят вкусно, ждать долго не заставляют, в посещении чисто и убрано. Цены тоже довольно приемлемые.
6
3
July 13, 2022
Сегодня заказывали пиццу и роллы,все очень понравилось, и все вкусное было,доставка быстрая, обслуживание просто супер
3
1
December 11, 2022
Вкусные роллы, хороший сервис, коллектив ребят вообще порадовал, оператор очень аккуратно и спокойно общается, все объяснила и рассказала!Спасибо!Буду заказывать ещё!
3
March 26, 2023
Жаль нельзя ставить минус звёзды, ужас, а не ресторан. Очень классные невидимые роллы и опупенно-огромный такой же невидимый промокод на скидку 👍🏻
1
1
February 18, 2023
Роллы все разного размера. Завернуты неаккуратно. Рис пресный, абсолютно безвкусный. Васаби вообще кислый Доставка ооочень долгая. Не рекомендую данное заведение.
1
2
July 29, 2022
Вкусно и по цене отлично! Всегда свежие роллы вовремя! Рекомендую, брали много раз уже.
1
2
December 28, 2022
Разочаровали. Ждали заказ 2.5 часа, хотя по местоположению находимся рядом, звонили оператору несколько раз, каждый раз говорили"курьер подъезжает ", а по сути совсем не так
1
2
February 18, 2023
Заказали роллы первый и последний раз, окодо 3х часов ожидания, не привезли некотоые позиции из заказа, обьяснили тем, что они сейчас в стопе!
2
2
December 18, 2021
В общем у меня случилось так, заказывали пиццу, заказали Удон лапшу. Один вид лапши перепутали, то есть доставили не тот товар. Пицца была ветчина грибы. Тесто и ветчина были ужасного качества. По удону, Морковка и лук были наполовину сырые, может быть это так и надо, но это всё хрустело на зубах, и это очень не понравилось. А сама лапша норм. Но все хрустящее убило этот удон. В общем, не рекомендую никому.
5
1
August 16, 2021
Заказывали у ребят впервые роллы. Очень порадовало качество и сервис, тем более за такие деньги ! Заказывали сет «Запеченый» все роллы были свежие , горячие, очень вкусная начинка . Пицца 4 сыра была вообще отменная, Сыра было много , сыр был разный , тягучий. Вся компания осталась довольна заказом на все 100%
3
2
March 8, 2023
Кушали недавно, на мой вкус немного суховато. Имбиря не было. Никак не привыкну большому размеру роллов.
1
2
December 24, 2022
Ужасный, ресторан заказ привезли с задержкой час, привезли все холодное и доп соуса,васаби и имбиря не положили! Ни кому не рекомендую этот ресторан
3
May 14, 2022
заказал роллы в 00:01 на часах 01:26 и ничего, оплатил картой и пожалел,отменить заказ не могу а на номера не отвечают, сколько ждать не известно и ждать ли вообще..
дбавлено: время уже 7 утра так никто и не звонил,шикарный обман клиентов,
5
1
January 27, 2022
Качества / цена соответствует на данный момент времени . Сервис в плане горячей линии топ . Время приготовления быстрое . Мне понравилось . Буду дальше заказывать . Главное, чтобы не ухудшилось первое впечатление 😌
4
2
September 6, 2022
Заказывали роллы и пиццу, всё было очень вкусно, доставили всё тёплую, всём рекомендую! 👏
1
1
March 8, 2023
03.02.2023 заказывал еду, но ее не привезли, месяц кормят завтраками что мы вам деньги вернем и т.д. , но никто ничего не делает!!!!
4
1
August 14, 2022
Очень вкусно , особенно понравился сет в подарок )
Рекомендую всем любителям сушей )
1
3
January 17, 2022
Очень вкусные роллы ,заказываем не первый раз ,все очень качественно,вкусно и на высшем уровне 👍Будем заказывать ещё ,советую 🥰
3
1
November 2, 2021
Есть Роллы на Коморова 20 просто огонь! Очень вкусные роллы и быстрая доставка. Персонал отзывчивый и вежливый. Теперь буду брать только у вас!
4
2
December 23, 2022
Опоздали на час! Час! С батайска наверное ехал. Отвратительный сервис. В жизни у них больше ни хрена не закажу! И друзьям все расскажу
3
September 20, 2022
Просто лучшие роллы, очень вкусные и больше )
Приехали горячими, доставка быстрая, цена-качество❤️
December 7, 2021
Отвратительные роллы, если то что привезли можно назвать роллами, с 2 рублевую монету! Сыр в роллах кислый, рыба с неприятным послевкусием.
Заказывал Сет Филадельфия де Люкс, Заказ №943 от 07.12.2021.
Позвонил оператору, сообщил о плохом качестве, но меня кинули в игнор.
3
2
December 27, 2021
Доставка была в субботу более1,5 часов! Всё остывшее ( сет и пицца 4 сыра) пицца вообще, як башмак, даже дети не захотели есть! роллы все однотипные, порезанные пьяным маньяком!) все размеры : один кусок тоненький, второй в два раза толще! и пицца так порезана и роллы!!!Фу так делать!!!!
3
2
January 4, 2022
Из плюсов только быстрая доставка и скидка 50% Качество просто ужасное:огромное количество риса, роллы неровные кривые, бекон накидан кусками, на вкус все роллы с разными назыаниями ничем не отличаются друг от друга.Больше заказывать не буду,ужасное приготовление.
2
2
November 14, 2021
Очень понравились роллы!
Заказал просто попробовать, когда был проездом в Ростове
Теперь буду заказывать целенаправленно, когда по работе буду приезжать👍🏼
3
1
August 13, 2022
Прекрасно готовят! По-настоящему вкусно, теперь беру только тут!
1
1
February 24, 2023
Привезли очень быстро и делают очень вкусно
1
2
October 31, 2021
Если ты не заплатил банковской картой то отношение другое. Доставка 16 ролов и 6 креветок... более 2-х часов ...Хотя от их магазина до дома три остановки на транспорте. Даже качества еды больше не заставит сюда обратиться .
5
1
August 10, 2021
Заказывали в будний день вечером, ждали почти 2 часа. Брали 2 сета: запечённый и жареный. Последний оказался почти весь с одинаковой начинкой, так же лист салата был не первой свежести. При оформлении заказа попросили 7 порций имбиря, в чеке 7, по факту 4!
4
2
September 17, 2022
Совету это заведение.Очень вкусно,много акций и дёшево
3
June 30, 2022
Просто привосходные роллы всем советую! 👍👍
Ребята реально готовят вкусно 👍👍👍👍
3
1
September 12, 2022
Спасибо вам за доставленное вовремя роллы и воки! Особенно Филадельфия ! Будем ещё заказывать
1
3
January 4, 2022
Очень вкусные здесь роллы, внимательный персонал, ещё и комплимент от повара был)) рекомендую
2
2
October 22, 2022
Ждали доставку 2 часа, так и не дождались. Никто даже не позвонил. Отвратительное отношение к клиентам!
2
September 13, 2022
Вкусно , приятный персонал , один минус ждал вместо 15 минут 25
2