Хороший банк. Чисто, уютно. Людей очень мало. Можно всегда оперативно решить любой возникший вопрос. Менеджеры приветливы. Наличность в обменнике всегда есть. Рекомендую

Show business's response

Анастасия Р.

Level 7 Local Expert

Обменивала валюту. Женщина на кассе абсолютно невежливая. На части валюты были небольшие загрязнения на уголках, отказались принимать, что в принципе ок, но при этом давать комментарии типа "в трусах что-ли везли" абсолютно непрофессионально. Как будто на рынок сходила, а не в банк. При этом кассир сообщила, что 30 лет работает с валютой, но о клинтском сервисе видимо не слышала. Вопросы сколько можно обменять за раз в принципе игнорировала. Сначала нехотя ответила 5000$ за год, после обмена сообщила, что 5000$ за сутки. Обмен занял 40 минут!!!! Все это время кассир общалась очень пренебрежительно, давно уже не встречала такого хамства нигде.

Raisa Sh

Level 3 Local Expert

28.11.24 года пришла в банк поменять доллары на российские рубли, на кассе сразу получила -меняем 1000 долларов и не больше, на вопрос в чем проблема поменять больше?вышла неприятная женщина, без бейджа и грубой форме сказала, что я не одна!!! Но кроме меня как клиента в банке не было НИКОГО!!! Очереди нет, желающих поменять валюту нет , но хамства не занимать!!! Проверка паспорта заняла 15 минут, в другом банке 1 минута, но за это время доллар стал для меня на 50 копеек дешевле при том что информация на электронном табло была прежней. На вопрос кто эта женщина и кем она работает в банке, фамилия ,тётя ответила что ни кто мне не скажет. Это просто треш!! В наше время быть таким не клиентоориентированным не позволительная роскошь! Прошу руководство банка обратить внимание на состав Саратовского филиала и сделать соответствующие выводы.

Cifra Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

27 reviews