Оформила заказ в "Золотом яблоке"-Супер Сплит и неожиданно удивилась, как лихо открыли кредитный договор и карту, с которой списывают проценты за пополнение ( оплачивайте, только с Пей карты) .
Это отдельная платформа и условия оплаты там другие, должны производиться, только с карты Пей !!!!, тогда проценты не будет брать Сберик за перевод в банк "Яндекс банк".
ОЧЕНЬ- долго разбиралась и в итоге, поняла, что ранее я брала товар частями и оплачивала с любой карты и проценты за перевод не брали. Тут платформа объединила все площадки и подвязали к карте Супер Сплит- это форма оплаты другая.
Оплачиваем только, через карту Пей.
3
Инкогнито 7410
Level 3 Local Expert
January 29
Здравствуйте.Вообще не понимаю работу данного сервиса😏ни горячей линии,ни чат поддержки с операторами.Только автоматом ответ на электронную почту.
По поводу баланса вообще отдел ьная история.Показывает,что есть,но возможность приобрести товар в Сплит отсутствует.каждый раз отказ.
Хотя сервисами Яндекса пользуюсь и просроченных платежей не было.🙄
3
Darinka Alemasova
Level 4 Local Expert
December 25, 2024
*** и бестолковая служба поддержки !
Оформляла заказ в Летуале сплитом , заказ слетел , но сплит действующий . Писала обращения , предоставила кучу скринов- присылают шаблонные ответы , где нет никакой информации и решения моей проблемы !
Уже больше месяца не могу закрыть сплит по несуществующему заказу !