Заказала здесь окна и дверь входную с термо разрывом , цены самые демократичные по городу Кольчугино, есть гарантия на окна 3 года, на дверь 1 год. Срок исполнения 3 недели. Внимание, это важно, срок 3 недели!
Дополняю отзыв
Ждали окна и дверь больше трëх недель, при доставке окон выяснилось, что замерщик ошибся на 40 см. на два окна. И при установке дверь была повреждена. Ладно, ждём ещё три недели два окна, за это время входная дверь ещё и вспучилась по наружнему покрытию. Дождались этих два окна, при установке лопается оконный проëм в одном окне.
Теперь ждём замену дверного полотна и оконного проëма.
С апреля по видимо июль придётся ждать.
Дополняю снова.
Дверное полотно и оконный профиль пришёл через два(!) месяца, но ещё ждали установщика месяц (!) То у него машина сломалась, то занят, то людей нет, а дверь тяжëлая, хочется сказать, если вы не можете установить дверь, не хрен еë тогда продавать! При этом менеджер принимающая заказ не перезванивает и трубку не берëт!
Наконец установили окно и дверь, но! Гарнитура на двери(ручки и замок) не того цвета! Они издеваются по ходу! Я не знаю уже когда это закончится в конце концов, но на данный момент установка окон и двери входной продолжается 6(!) месяцев.
Я уже сто раз пожалела, что связалась с этой конторой. Ни кому не посоветую. Обходите их стороной. Ещё немного и придётся обратиться в защиту прав потребителей.
Дополняю отзыв. На двери вспучилось покрытие во второй раз! На новой двери. Заметили не сразу, так как стройка приостановилась. Менеджер пообещала разобраться, но больше на связь не выходит и трубку не берëт.
Делайте выводы сами, нужен ли вам такой гемморой на такое длительное время.
1
Show business's response
Ирина Ляхова
Level 3 Local Expert
February 24
Заказывала в этой компании 3 межкомнатные двери. Менеджер Лидия посоветовала двери, на которые в данный момент были скидки. Двери изготовили точно за 2 недели. И сразу же произвели монтаж. Устанавливал двери Александр. Демонтаж старых и монтаж новых трех дверей занял менее 5 часов, несмотря на большие сложности конструкции дверных проемов. Мастер высококвалифицированный и четко знает свое дело, Произвел работы очень аккуратно. Огромное спасибо за работу. Собираюсь заказать у них еще 2 межкомнатные, а затем и входную дверь.
Дополняю отзыв. На этот раз заказывала потолок в прихожую. Осталась довольна и работой менеджера и работой монтажников. Потолок белоснежный, натяжение отличное. Очень удивила скорость, с которой ребята демонтировали старый и смонтировали новый потолок
Татьяна Сатарова
Level 2 Local Expert
March 12
Заказываю в ТМК третий потолок, качеством товара и работой монтажников довольна. Приехали в назначенный день, сделали всё аккуратно, на интересующие вопросы ответили. Персонал приветливый.
GRAF Kaliostro
Level 2 Local Expert
September 25, 2024
Одни минусы, крайне не рекомендую эту фирму, сроки обещают одни, потом начинается кормление завтраками, на тел. не отвечают, денег хотят сразу чуть ли не 100%, вы главное денег дайте, а потом им на клиентов чихать, больше не нагой в эту фирму рога и копыта, проще , качественнее и даже дешевле заказать из Москвы!
P.S. даже одной звезды для них ооооочень много!
3
Show business's response
JANE
Level 7 Local Expert
October 18, 2024
Никому не советую, одни минусы. Кувалдой изуродовали стену пока установили окно. Обещают одно время ждёшь два раза больше.Монтажники вообще не специалисты. Больше никогда в жизни туда не буду обращаться.
Show business's response
Людмила Алексеечкина
Level 9 Local Expert
March 28, 2024
Сервис на слабую троечку, а вот качество материала на 5. Очень было странно, что мне самой приходилось постоянно звонить: сначала, чтобы узнать какую стоимость посчитали, потом, чтобы узнать готов ли материал, затем, чтобы понять в какой день придут для установки - это очень не удобно! Сами же потолки изготовили в срок, установили в течение недели - это плюс. Установщики все сделали красиво, детали уточняли, объясняли, как будет что выглядеть, конечный результат меня порадовал. Свой "минус" один из установщиков, думаю, знает. Замерщик тоже молодец, приехал быстро, померил неторопясь, детали объяснил.
В общем, результатом довольна, но минусы работы офиса напрягли, поэтому хорошо подумаю, заказывать ли ещё что-то в вашей компании.
Show business's response
Елена Княжевская
Level 4 Local Expert
October 4, 2023
Мне повезло! Поставить все двери в квартире пришли отличные мастера -Александр и Владимир. Если бы вы видели, какие они! Молодые, сильные, симпатичные. Но главное, как профессионально они устанавливают двери. Работают четко и каждый занят своим делом. Без беготни покурить, без лишних разговоров, без болтовни по телефону. У меня была довольно сложная ситуация с порогами. Ребята нашли решение. И я осталась довольна.
Поверьте, мне есть с кем сравнить.
Рекомендую этих мастеров.
Show business's response
954483 Кашин
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Покупали уличную дверь. Прошло два года и вот что с ней стало на фото. Трубки не берут, не отвечают. Ни кому не рекомендую эту фирму.
Show business's response
Татьяна Бурделя
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Плохая компания. Изготовление дверей долго. Ждали 1,5 месяца. Замерщик не правильно измерил, пришли меньше чем проём. По дому ходили в обуви. Начали устанавливать оказалось 1 детали нет, девушка в офисе не заказала сразу. Ещё заказывала жалюзи рулонные. При оформлении заказа девушка не сказала что туда ещё должны идти детали. Когда узнали про это ей сказали, она ответила что уже поздно. Короче, просто треш. Очень пожалела что там заказала. Никому не советую.
2
1
Жанна Шишкина
Level 4 Local Expert
May 23, 2023
Здравствуйте, очень недовольна компанией по изготовлению рулонных штор в фирме ТМК г. Кольчугино, Владимирская область. Очень долго исполнялся заказ, так как не правильно изготовили. Отправили на переделку. В течение этого времени меня три раза путали с другим клиентом, я не представляю, как можно спутать. Сперва сказали , что размеры моего заказа не изготовляются, потом мои возвратные деньги опять ушли к этому клиенту. В итоге, когда сделали правильно, заказ привезли не мне, а тому же клиенту, и несколько дней не могли привезти их мне. Когда я пыталась по телефону выяснить, что делать, я не смогла дозвониться, правда это была суббота. Если в фирме выходной, смените ролик вещания: все время по телефону шла информация, которая мне не нужна, что я в очереди вторая и так далее. В общем, потеряно время и нервы. Заказ прибыл через 3 месяца. Все привезли , повесили, но, не прошло и месяца, как стали отваливаться нижние рейки, которые держат саму штору. В общем , полный негатив. Никогда к ним не обращусь и другим не посоветую. Такое отношение, и это при том, что в этом маленьком городке еще несколько компаний. Примите к сведению. Я впервые сталкиваюсь с подобным.
1
Татьяна Петрова
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Заказывала в ТМК остекление веранды. Все очень понравилось. Менеджеры очень вежливые, грамотные. В день обращения сразу приехал замерщик. Цена меня приятно удивила. В других компаниях мне рассчитывали намного дороже. Через 2.5 недели веранду застеклили. Просто красота! Монтажники профессионалы! Очень им благодарна. Теперь буду заказывать входную дверь по акции. Хочу успеть до конца месяца, пока скидки хорошие.
1
Show business's response
Мария
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Г. Владимир. Двери отличные. Современный дизайн дверей и дверных коробок, большой ассортимент фурнитуры. Очень профессиональные менеджер и мастер-установщик. Единственное не понравилось - долгий срок изотовления. И установка растянулась так как изначально не согласовали удобные даты установки. Даты просто назначили и из-за занятости пришлось переносить. Установка затянулась на 10 дней. Если есть время ждать, то двери советую
1
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Компания которая не уважает своих клиентов. В начале апреля заказали межкомнатные двери, середина июля двери до сих пор не доделаны. Менеджер в офисе постоянно обманывает, начиная от сроков изготовления, заканчивая обещанием позвонить и не звонит. Установщик тоже врет, отрицая то что мы обговаривали при замере. Службе поддержки нет до этого никакого дела. Одну из дверей привезли не ту которую заказывали. Говорят что придут устанавливать двери и не приходят, даже не предупредив, а я целый день сижу их жду., потеряв целый день. Ремонт благодаря этой компании встал на три месяца. Установщик изначально установил двери в ванную и туалет на разном уровне, одна выше другая ниже, сославшись на неровность полов, когда попросили переделать, наделал так что дорогие хорошие двери теперь выглядят как дешёвка.
6
Show business's response
Полина Иванюк
Level 5 Local Expert
August 29, 2022
Хотелось бы оставить отзыв о данной компании
Заказала потолки в две комнаты, внесла предоплату 100%
Менеджер обещала в течении следующей недели ,что потолок привезут и установят.
Далее сроки были перенесены на неделю(но это не столь критично)
Больше всего мне не понравилась её невнимательность ,заказывала для родителей, просила включить в стоимость все виды монтажа и демонтажа ,которые требуются. Было оговорено (установка люстр и гардин) потом выяснилось, что про гардины она забыла(видимо торопилась).
Ну и в целом впечатление осталось негативное, больше я сюда не обращусь и никому не советую.
1
2
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Хочу поблагодарить компанию!
Заказывали входную дверь
Сделали все качественно,всем доволен !
Show business's response
александр а.
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Заказал остекление балкона сделали быстро и на отлично. Супер , рекомендую
Show business's response
Валерия Жильцова
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Все неплохо, но очень долго все заказы выполняют.
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Быстро изготовили. Установили в брусовый дом 12 окон в течении дня. Качеством довольны. Всем рекомендую. Заказывали в Кольчугино. Цена очень порадовала
1
1
Лазарева Светлана
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Работают, что офис, что монтажники не профессионально.
1
Show business's response
Татьяна
Level 2 Local Expert
September 21, 2022
Уважаемые сотрудники ТМК, хочу поблагодарить вас за хорошую работу!
Отдельная благодаррость за профессионализм и помощь в доставке заказа менеджеру офиса г. Кольчугино, ул. Дружбы, д.15 Скрипниковой Марии!
Светлана А.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
заказывала дверь, по приемлемой цене.качество на высоте! всё пришло в срок. менеджеры приветливые и располагающие
Show business's response
Игрок
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Шарашкина контора работа по установке окон выполнено халтурно,куда смотрит руководство не советую данную компанию,берегите свои деньги ,время и нервы.
Светлана Р.
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Заказывали у ТМК натяжные потолки, все сделали качественно и быстро. Молодцы!!!!
1
дмитрий беднов
Level 2 Local Expert
October 20, 2022
Самая ужасная фирма в Кольчугино... Обманывают как только хотят... Заказываешь одно в даговоре печатают совсем другое... Никому не советую туда идти...
3
Ирина Фитисова
Level 3 Local Expert
November 2, 2020
Заказали входную дверь (железную)По суперской цене,была шикарная акция.Продавцы отзывчивые,грамотные,все обьясняют.Дверь установили быстро и качественно.Я очень давольна что посетила этот магазин и именно в нем заказала дверь.Спасибо Вам ребята.
1
Show business's response
Алина Каримова
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
Всё качественно и в срок. Спасибо!
Show business's response
Лариса Г.
Level 2 Local Expert
June 10, 2022
Устанавливали потолок, была небольшая проблема, но её устранили. Хорошие ребята. Спасибо
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Больше не ногой туда!!!
окна по качеству хорошие,но установщики,то одно забудут,то другое...в итоге жду 3 месяца когда установять детали!!!!
2
2
Show business's response
Нина Зубанова
Level 3 Local Expert
June 4, 2020
Все хорошо! Отзывчивые люди! Вежливый менеджер!мастер Михаил порядочный человек! Все быстро и качественно сделал!хочу ещё двери входные заказать,но дороговато....
1
Show business's response
Anonymous review
March 21, 2020
Пробовала сделать заказ.То менеджер отошла ненадолго,то замерщики заняты.Заказала в другом месте
1
Show business's response
Anonymous review
December 5, 2019
Реклама не соответствует действительности. В рекламе 110 руб за кв.м. в действительности более 500 руб.
Сергей Х.
Level 7 Local Expert
June 12, 2020
Не плохой ассортимент. Продавцы грамотные, вежливые.