Пришла сегодня утром в пункт выдачи за заказом, сотрудники сказали, что не работает оплата и заказ не получить. Так как у меня сегодня вечером запланирована поездка и очень нужны были вещи из заказа я попросила сотрудников позвонить и сообщить, когда проблема будет решена, девушка записала мой телефон, но в течении дня звонка не было, так как мне очень нужны были вещи я поехала в пункт выдачи перед аэропортом с чемоданом и на такси, за которое у меня вышли дополнительные траты, не зная, работает сейчас оплата или нет, и оказалось что все починили. Но никто мне не позвонил, хотя обещали. Я обращалась в поддержку с просьбой узнать, смогу ли я сегодня получить заказ, но никто не смог счвязаться с пунктом. После такого не хочется заказывать в Ламода никогда.

Show business's response

Дарья Румянцева

Level 3 Local Expert

Не знаю, кто виноват, то ли пункт выдачи, то ли сам поставщик lamoda! Заказы выдают в разодранных грязных упаковках, очень неприятный осадок остался! Особенно при сумме заказа в 18 тыс ₽! От половины сразу отказались! Это был последний раз моих покупок на ламоде! 👎👎👎

Show business's response

Светлана С.

Level 7 Local Expert

Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку. Расторопность сотрудников пункта невозможно нормальными словами. Одного мужчины не могли отпустить больше 15 минут, при этом у него было всего 3 посылки. Скопилась очередь на весь зал при условии, что это был не час пик после рабочего дня. Не рекомендую данный пункт, лучше вызывайте курьера.

Lamoda, pick-up point

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

46 reviews