Третий день не могу добиться от них поддержки при смене фискального накопителя. Или не берут трубку, или оператор выясняет подробности и вешает на холд на 10+ минут - без результата. Пробовал заказывать звонки - не перезванивают. Всё, в принципе, могу сделать сам, но инструкций не дают - "наш специалист должен подключиться сам через ТимВьювер, по-другому мы не работаем, оставайтесь на связи, я перевожу звонок специалисту".
Отвратительный сервис. Если ещё не связались - не связывайтесь.
6
3
Вероника
Level 9 Local Expert
July 2, 2018
Спасибо нашему Государству, что обязало всех кто ведёт бизнес, неважно какой, подключить под отчётность онлайн кассы. Лично для меня это была приятная новость, которая мне теперь помогает следить и вести чистый бизнес, я и раньше его вёл безупречно, теперь просто легче.
Все что мне нужно увидеть и узнать находится в личном кабинете, купленной мне Модулькассе. Тут же можно и зарегистрироваться в Модульбанке.
Управление очень простое, можно обслуживать клиентов даже в тот момент, когда отключили электричество, заряда батареи, хватает более чем на 12 часов – нам в глубинке это очень важно, многие из-за этого прикрыли свои магазины.
Мне в налоговую, что бы съездить требовалось потратить весь день, уставал сильно, магазин оставался без присмотра, а теперь можно отослать отчёт и прочую документацию в одно нажатие кнопки и все.
Мне нравится Модулькасса, и сотрудники всегда помогают разобраться со всеми вопросами.
1
6
Anonymous review
June 9, 2019
Заказывала кассу на сайте Модульбанка. Доставили через 4 дня с полным комплектом. Инструкция понятная, в эксплуатации касса не сложная, помещается в руке, не скользит, экран сенсорный, реагирует на легкое касание, скорость печати чеков достаточно быстрая и четкая, отрывается чек легко и плавно. Есть разъем для зарядки и через переходник можно даже клавиатуру подключить. Мне нравится.