Хочу выразить огромную благодарность этому магазину за их подход к делу! Обычно покупка цветов — это лотерея, но здесь я получил настоящее эстетическое удовольствие. Что особенно впечатлило: Свежесть цветов: Букет выглядит так, будто его только что срезали в саду. Лепестки плотные, аромат просто волшебный, никакой «уставшей» зелени. Работа флористов: Я не очень разбираюсь в названиях, просто объяснил(а) настроение — и ребята собрали настоящий шедевр! Стильно, современно, без этой старомодной целлофановой упаковки. Сервис: Очень вежливое общение. Скинули фото готового букета перед доставкой, что очень ценно. Доставка: Привезли точно в назначенное время, курьер был очень вежлив и опрятен. Итог: Если вы ищете не просто веник в бумажке, а эмоции и качество — вам точно сюда. Теперь за цветами только к вам!

Show business's response

Таня Охотникова

Level 4 Local Expert

Отсутствие клиентоориентированности у администратора❗️Сделала предзаказ на 7 марта, написав сообщение сообществу. В переписке с администратором указала что мне нужны нежно-розовые тюльпаны и попросила прислать фото тюльпанов данного цвета, которые будут в наличии по нужному адресу. Администратор прислал фото розовых тюльпанов, обсудили упаковку и оформили заказ. Фото готового букета не выслали. 7 марта я пришла забрать заказ, мне вынесли фиолетовые тюльпаны. Сотрудница показала сформированный заказ на экране с пометкой «фиолетовые». Написала администратору по поводу возврата денежных средств, позвонила на номер в визитке, ответа не последовало. Девочки сотрудницы переоформили букет на те тюльпаны, которые остались в наличии, извинились за ошибку АДМИНИСТРАТОРА, который неправильно записал заказ. Через час администратор ответил, не извинился, утверждал что это был согласованный цвет (прикрепляю фото: слева выслали при обсуждении заказа, справа готовый букет), не решил проблему никаким образом. Халатное отношение.

Show business's response

Дмитрий Т.

Level 3 Local Expert

НЕ ПОКУПАЙТЕ ЦВЕТЫ ЗДЕСЬ! Хочу оставить отзыв о данном цветочном магазине. Ребята, впереди 8 марта, будьте аккуратны. Дело даже не в деньгах, а в положительных эмоциях для близких. Приобрел цветы 6 марта. Розы! Примерно в обеденное время. Принёс домой, подрезал, поставил в вазу! Они на глазах стали увядать. И через пару часов вот что с ними стало (фото прилагаю). Ну это же ужас! ПАРУ ЧАСОВ не простояли! Даже не дошли до рук того, кому предназначались! И слава Богу! Отвёз цветы обратно в магазин. Администраторы начали винить меня. Мол ухаживал неправильно. 🤣Оставил им букет и ушёл! Вот бизнес и клиентоориентированность! 👎 Позор! Не рекомендую!

13 Rose

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

183 reviews