13 Rose
130 reviews
December 3
Я хотела бы поделиться своим опытом, несмотря на негативные отзывы магазина. Недавно заказала букет, и он превзошел все мои ожидания! Цветы были свежими и яркими. Получатель остался очень доволен, а значит и я.
Хотя слышала о некоторых моментах, связанных с этим магазином мой букет пришел в идеальном состоянии, вовремя доставили и был аккуратно упакован.
Спасибо 13Rose за красивый и стильный букет! Я определенно вернусь к вам снова
December 2
Спасибо за красивый букет! Все сделали очень быстро и качественно, персонал вежливый и отзывчивый! Цветы свежие, насыщенные, запах отпад! Обязательно приду еще!
September 11
Заказала свадебный букет, когда взяла получила такой подарок себе на свадьбу. Расстроилась, букет весь день просто простоял в стороне, потому что даже боялась его взять.
Свадьбы была в субботу, забирала в пятницу букет был готов уже в четверг. Списались с менеджером, выяснилось что букет не должен был быть долгое время без воды. Я везла его до дома час, приехала поставила в воду, подрезала стебли. Учитывая мой опыт с цветами на свадьбу за час с букетом без воды не должно было случится ничего, потому что все другие цветы прекрасно стоят и сейчас дома спустя 4 дня!
Мой предыдущий свадебный букет прошел и фотосессию и роспись и неделю стоял еще дома.
Не знаю что могло случиться с этим букетом.
Предложили замену букета, но в день свадьбы у меня это сделать не получилось! Хорошо, что предложили решение, но увы, не удалось им воспользоваться!
July 22
Спасибо команде за шикарный букет 💐 доставили очень быстро, цветы свежие, работа флориста на 5+ , очень вежливый курьер ☺️ букет подарен маме на день рождения , она была в восторге 😻
September 26
Замечательный магазин! Всегда там приобретаю букеты. Цветы свежие, относительно недорогие, хороший выбор. На доставку привозят свежие а не умершие цветочки. Всем советую!
December 2
Букет роз превзошел все ожидания! Цветы невероятно свежие, бутоны плотные, а аромат просто волшебный. Составление букета выполнено безупречно, все продумано до мелочей. Получатель в восторге! Обязательно обращусь к вам снова.
May 27
Хороший выбор цветов, флористы всегда дружелюбные и открытые, советуют лучшие сочетания и качество букетов. Очень красивый и уютный магазин. Все понравилось, буду еще туда возвращаться)
3
November 25
Клиентоориентированность на нуле. Флорист ОТКАЗЫВЕТСЯ собрать букет и предлагает завявшие(уже собранные) букеты при ПОЛНОМ холодильнике цветов, не какой-то сложный, а просто перевязать ленты розой, отвечая «ничего не получится», на вопрос «а что получится? какой тогда можно?» я получила тот же ответ без каких либо объяснений. Для чего этот сотрудник нужен в магазине, если он не может выполнить свою работу?
November 20, 2023
Магазин находится в доступном месте. Сотрудники терпеливые и внимательные. В ассортименте в основном розы. Очень приятно, что от этих цветов есть ещё и аромат! Цена бюджетная. Хотелось бы разнообразия в цветовой палитре, дешёвые розы в основном бледных расцветок или бордовые. Буду ещё посещать магазин.
February 22
Зашла купить по одной веточке розочек для подарка бабушке от внучек, так как был по пути. Раньше неоднократно видела плохие посты об этом магазине, но не думала, что все настолько плохо! Качество цветов ужас!!!! На фото цветам ровно сутки!!!! Начали увядать уже вечером, хотя сделано все как положено...
Я удивляюсь хорошим отзывам... Люди вообще что ли не уважают себя??? За что ставят такие хорошие оценки???
Моя звезда только девушке- продавцу за ее вежливость!
Хорошо, что основной подарочный букет не стала тут заказывать!
Это просто разочарование, а не цветы...
ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин! Обходите стороной.
1
July 27
Красивое и самое главное быстрое оформление букетов, всегда свежие цветы, очень понравилось🙂
1
December 14
Хотелось бы чтобы делали букеты пышные, правильная расстановка цветов. Сейчас увы цветов берешь много все в кучу и букет выглядит очень маленьким.
March 15
Заказала букет для дочери. Немного волновалась, так как начиталась отрицательные отзывы, и зря. Букет доставили шикарный, розы свежие, ни одного поблёкшего цветочка. Дочь в восторге, я довольна. Мне кажется, отрицательные отзывы пишут недоброжелатели и конкуренты. Рекомендую всем, не пожалеете!
1
1
June 3
Отличный магазин👍 Свеживые цветы , вежливый персонал . Несколько раз делала заказ не выходя из дома ,всегда все четко , красиво 🌸
1
June 3
Букеты чудесные, вежливый персонал, быстрое обслуживание, очень большой выбор, приемлемые цены !!!! Советую !
1
December 8, 2023
Букет был шикарный, жене очень понравился, в других магазинах дороже, поэтому там ни кто не берет. Но к сожалению розы в сборном букете были завялые.. Лепестки уже отрывали,розы были худые, но я мужчина поэтому не разбираюсь, можно и подложить.
В итоге пару роз я выкинул хотя их хотели вернуть.
Букет классный! как подсказывает жена хочется наслаждаться, не один день.
Спасибо будем обращаться ещё!
August 14, 2023
Прекрасное место для покупки цветов, с отличным ассортиментом и по приемлемой цене, не маловажным является то, что флорист поможет в случае чего с подбором букета, так и быстро его соберёт, а круглосуточный режим работы делает это место достойным
3
July 13
Отличный магазин хорошие свежие цветы, хорошие общительные флористы
1
February 15
Обслуживание хорошее, вопросов нет, но качество цветов оставляет желать лучшего. Покупал розы, девушка потом сделала всё, как сказали - обрезала концы, добавила порошок в воду. На следующий день половина цветов завяли. Еще через день-два остальные.
1
March 6
13роз прельщают демократичными ценами, но качество г.... Розы уже к вечеру(купила в обед ) склонили свои головы, вялые, настроение испорчено. Больше брать не буду и никому не советую. Лучше купить дороже и в другом месте.
July 15, 2023
Хороший цветочный магазин. Перед ДР быстро заехали сюда за цветами, подобрали уже готовый свежий букет, и получили небольшую скидку - все очень понравилось)
April 4, 2023
Уже много раз команда 13rose спасали ситуацию с подарком в виде цветов)
Цветочки свежие и красивые, а ребята - милашки (всегда дружелюбно общаются и оперативно работают) ❤️
Спасибо😊
May 18, 2023
Потрясающий магазин, превосходный персонал, богатый выбор цветов, все это, можно найти в магазине 13 роз. Радую любимых только цветами этого бренда.
Советую🌸
1
March 11
Покупал девушке цветы на 8 марта , тюльпаны засохли на следующий день , зря потраченные деньги , они даже не раскрылись а сразу засохли на след день, хотя их подрезали ! Фото сделано 9 марта
1
April 7, 2023
первый раз попробовала здесь доставку цветов для свой сестры на день рождения из другого города,осталась очень довольна,букет оказался невероятно красивым🥰и вообще здесь много прекрасных композиций на выбор😍большое спасибо,обязательно обращусь еще)
June 3
Отличный магазин,персонал на высоте !цены олни из нихких в городе! рекомендую👍
1
January 25
Красиво, ароматно. Мама, очень довольна!
Магазин, соответствует своим положительным отзывам. Есть выбор цветов и вариантов оформления букетов. Цены адекватные, можно платить по карте.
1
December 2
прекрасные цветы, замечательное обслуживание!
February 15, 2023
Всегда идеальные свежие цветы, чутко подобранные композиции. Оптимальные цены, бесплатная доставка, что очень удобно. Заказываю всегда только у 13 Rose
1
July 6, 2023
Отличный магазин цветов, приятные сотрудники, адекватные цены на букеты, большой ассортимент, зачастую. Всем рекомендую
July 13, 2023
Данная сеть салон цветов, среднего уровня. Цены удовлетворительные, но качество цветов, порой вызывают вопросы. Брал несколько раз. Пару раз, цветы держать около недели, но другие несколько раз, продержались около трёх дней. Думайте и решайте сами.
1
September 2
Хороший выбор цветов!отличные продавцы
March 22, 2023
Я заказываю букеты с доставкой на дом в этом магазине уже очень давно) Ни разу не подводили, все четко, все красиво, все ответственно)
Безумно благодарна, и всем всегда его рекомендую🌸
1
January 3, 2023
Нет клиентоорентировантости совсем. Когда я пришла 31 декабря от безысходности в этот магазин и мне не смогли помочь надуть шар, это был шок. Я полагаю, что мне его надули даже не гелем, потому что попросили выйти из магазина в этот момент, а шар собственно не стоял изначально ка к должно быть от гелия, надуть снова отказались, боялись лопнет (боялись!!) профессионалы бояться?? Я не стала ругаться на месте, но если бы не срочность в тот день и время которого не было идти в другое место, я бы даже не стала платить за *** которую мне сделали. Мне сказали, что больше нечем не могут помочь, предложили скотч приклеить к шару что бы его поднять.. Даже это решение не спасло. И многое другое, что не понравилось.
3
March 9, 2023
Заказывал тюльпаны на 8 марта "нежный микс". Заказал его 2 марта. То, что привезли его не вовремя я молчу, понимаю какой был день и сколько было заказов. Но самое главное привезли совсем другой букет. Написал в чат, ответили через пару часов. Извините,упустили этот момент. Ало, я заказал его за неделю, это не маленький срок. Ладно бы я заказал его за день, и то все равно неприятно было бы. Причем даже не предупредили что букет будет другой. Зато дали скидку 7% на следующий заказ. Вы и правда думаете что мне это как-то поможет?
1
March 19, 2023
Вежливо и очень оперативно приняли заказ, предложили варианты, помогли выбрать, букет свежий и красивый! Доставили быстро! Спасибо за работу!!!💐
1
March 10, 2023
Спасибо огромное за оперативное оформление букета! Очень быстро отвечали на все мои вопросы, учли все пожелания. Доставили букет в назначенное время уже через час после заказа, т.к. нужно было успеть до определенного времени!!! Букет очень нежный и красивый, сестре очень понравился! Рекомендую!
June 3
Все супер , цветочки красивенькие ,вежливый персонал ☺️
1
February 27, 2023
Заказывала первый раз. Заказ приняли очень быстро! Букет собрали шикарный! Бабушке очень понравилось! Я осталась довольна! Спасибо большое 13ROSE❤️ теперь буду заказывать только у вас💝
1
June 2, 2023
Если хотите испортить себе или своим близким праздник ,то заказывайте цветы 13Rose. Заказал 7 красных роз для жены на день рождения привезли 16 белых. Это просто не уважение к покупателям. Потом извенились даже скидку 10 % на следующий заказ пообещали ,букеты поменяли,но праздник был испорчен.
1
October 6, 2023
Сегодня покупала букет в 13 роз на Химмаше! Прекрасное обслуживание! Девочки просто Умницы!!!! Спасибо огромное!!!
1
July 16, 2023
Прекрасный магазин. Персонал замечательный! Цветы свежие и очень красивые. Рекомендую
1
March 13, 2023
Огромное спасибо за работу которую вы делаете 🌷 цветы всегда хорошие, букеты 👍 ,оформление отличное , доставка во время, вы молодцы🔥
1
April 24, 2023
Часто пользуюсь услугой доставки. Всегда быстро, красиво, качественно. Персонал вежливый. Рекомендую
1
April 3, 2023
Всегда шикарные букеты, реагируют на обращения по доставке быстро, чётко. Учитывают пожелания клиента. Я довольна. Процветания вам. 🌹
March 17, 2023
Мне все понравилось!! Я сама нахожусь в другом городе , по переписки с менеджером собрали очень красивый букет, прислали фото и все вовремя доставили. Спасибо
February 5, 2023
Спасибо!!!!Букет собрали какой хотела!!!Открытку подписали от моего имени,т.к я нахожусь в другом городе.Дочь очень довольна.Спасибо Вам огромное!!!Всех благ и процветания вашему магазину!!!
3
1
May 28
Беру не первый раз и с доставкой брала, и самовывоз! Все нравится!
2
February 10, 2023
Спасибо большое! Получала сама и дарила ваши букеты! Цветы свежие, букеты со вкусом! Процветания вашей команде! Спасибо что вы есть!
1
March 1, 2023
Быстро всё доставили, цветы супер, супруге очееень понравились, не первый раз обращаюсь и всегда всё на высоте🤝
1