УЖАСНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ ,будьте готовы к тому что на вас забьют СРАЗУ после того, как вы произвели оплату.
При консультации продажи менеджер по продажам Валерия пообещала ,что помогут подключить "Не волнуйтесь", просто оплатите поскорее и всё будет гуд.
Оплатил, в течение 10-и дней меня футболят от одного менеджера к другому, только списываясь со мной для уточнения времени созвона (которого ни разу так и не состоялось), и инструкцию скопированную отправить мне с их базы знаний.
При этом менеджеры постоянно заняты,отвечают раз в несколько часов и уходят на больничные в те дни,когда мы договорились списаться.Об этом я узнаю кстати после того,как прождал весь день ответа(
ПОЛНОЕ ДНО, ребята не повторяйте моих ошибок.Кто только подключает кассу, переплатите немного и не будет у вас сейчас головной боли потерянных нервов.
6
4
Нева Таргет
Level 4 Local Expert
June 3
Очень качественно менеджер продаж смотивировал на подписание договора и исчез. Оплатили начальные взносы на запуск личного кабинета. Получили отказ. Пишем верните деньги. Прошло больше месца. Менеджеры кормт завтраками и фразой "подключили еще коллег для решения вопроса.
Все запрошенные документы отправили, на все вопросы ответили. От работников сервиса одни "завтраки"
Не рекомендую
PS:
Старт переписки 08.05.2024
"Добрый день
Наконец то , спустя месяц получили информацию о том, что возврат платежей необходимо оформить запросом к вам."
Скриншот от 3.06.2024 ответа так и нет!
Делайте правильные выводы
5
2
Show business's response
HISS S.
Level 3 Local Expert
August 14
Омерзительная манера общения у менеджеров.
Звонят с периодичностью в полгода разные менеджеры и навязчиво предлагают устроить видео встречу, где говорят об одном и том же.
Ответ - нам не интересно предложение не устраивает.
Нахальные вопросы, абсолютное неуважение к чужому времени, тотальное невнимание к словам собеседника.
С кем я могу связаться для оформления жалобы на конкретного сотрудника?