Отвратительно ооочень медленное обслуживание. На обращение предоставить жалобную книгу - грубый отказ и типа угроза, что объявит технологический перерыв и сегодня больше никто билетов не купит. Вместе с тем этой сотруднице вполне хватает времени на телефонные разговоры как я понял со своей семьей на разные бытовые ситуации и подружками из ТЦ где она работает, которые периодически подходили к ней обсуждать разные сплетни, тряпки и т.д. Я так понимаю это таже сотрудница что и из 2020 года. Жаль, что она еще работает.

Екатерина К.

Level 2 Local Expert

Билет от Москвы до Курска сотрудница оформила не тем месяцем, билет пришлось возвратить (я его даже в руках не держала!), из заплаченных 1250 рублей мне на карту вернулись...470(!) Узнала об этом лишь приехав домой. Позвонила в офис, самой Е. В. Полуниной...на вопрос, почему такая маленькая сумма возврата с билета, с которым вышла ошибка не по моей вине, услышала в ответ"все квитанции у вас, я всё прописала". Не рекомендую! Очень коммерческая контора!

Show business's response

Level 7 Local Expert

Очень грамотные и отзывчивые сотрудники. Отдельное спасибо Анне Александровне, которая быстро подобрала билеты и составила удобный маршрут.

Show business's response

Vertas

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews