Yves Rocher

4.5

77 ratings

Rate this place

Надежда Х.

Level 3 Local Expert

Именно из-за консультантов (Оксана и Екатерина) и возвращаемся в бутик (когда как есть выбор и на сайте заказать)-всегда покажут,расскажут,поберут выгодные предложения. Нравится атмосфера и доброжелательное отношение. Сам выбор ассортимента разнообразен,товары удобно расположены,всё чистенько и в порядке.

Show business's response

Татьяна М.

Level 6 Local Expert

Про качество продукции писать не буду- кто хоть раз пользовался, тот еще раз воспользуется. Я про консультантов. Молодцы. Очень профессиональная работа. Толковые и по делу консультации, все расскажут и покажут, и порекомендуют, и помогут выбрать. Что особенно приятно- помогут с выбором оптимального состава покупки, чтобы я была довольна, подарок или скидки копились и баллы на клиентский номер капали. Всем рекомендую такой бутик.

Show business's response

Тамара Аста

Level 30 Local Expert

Находится в ТЦ "Русь на Волге". Косметика, духи и уход этого бренда нравятся. Приветливый персонал, всё покажут, всё расскажут.

Show business's response

Ирина Тр

Level 10 Local Expert

Прекрасная продукция и внимательное обслуживание консультантов! Скидки и подарки - приятное дополнение и желание посещать бутик почаше

Show business's response

nika1990f

Level 3 Local Expert

Магаза и ассортимент нравятся. Но продавцы как смотрители ходят за тобой, нет возможности спокойно все смотреть, послушать ароматы, подумать над выбором, всегда в спину дышит продавец, либо не замолкая ходит за тобой. Невозможно спокойно там находиться. Предпочитаю интернет магазин, но ароматы через интернет затруднительно выбрать, приходится нет- нет да и заходить туда и испытывать стресс.

Show business's response

Екатерина

Level 4 Local Expert

Ассортимент и качество обслуживания на высоте! Всегда приятно посещать этот магазин, уютный, богатый выбор натуральных уходовых средств и компетеный персонал, приветливый и ненавящивый!

Show business's response

Татьяна Муравьева

Level 3 Local Expert

Мой любимый бутик, на протяжении многих лет пользуюсь средствами и парфюмерией. Продавцы- консультанты всегда вежливы, ответят и проконсультируют. Огромное спасибо продавцу-консультанту Екатерине.

Show business's response

Алиса в Зазеркалье

Level 8 Local Expert

Нравится этот магазин косметики. Очень атмосферный, уютный, красивый. Большой выбор натуральной косметики из франции. Хорошее качество продукции, которую не тестируют на животных! много подарков)

Show business's response

Ольга Скрынникова

Level 15 Local Expert

Если вам нужно испытать себя на стрессоустойчивость - то вам сюда. С порога вас встречают назойливые, надоедливые продавцы, которые "бросаются" На вас как голодные кошки на кусок мяса. Здесь невозможно спокойно походить, самой выбрать нужный товар. Могут так "уговорить" что и покупать ничего не захочется. Зашла за шампунем, и тут понеслось: а маску для волос, а бальзам, а крем для рук, ног, парфюм... Ну хоть что-нибудь!!! Продавцы не понимают, что человек пришёл за определённым товаром, как я в данный момент, и к тому же дала понять, что кроме шампуня мне НИЧЕГО не надо. В общем, если вам не хватает общения, то вам сюда. А если же хочется насладиться шопингом, то проходите мимо

Show business's response

Ольга Б.

Level 3 Local Expert

Прекрасные консультанты. Грамотные, вежливые. Каждый раз посетив ИвРоше в Руси настроение на высоте!!! Благодарю!!!

Show business's response

Ольга Е.

Level 2 Local Expert

Обслужили вежливо и быстро, очень приятная девушка-консультант. Среди товаров особенно люблю шампуни. Много лет свои проблемные и жирные волосы спасаю только шампунями Ив Роше, покупаю по акциям, использую во флаконе с пенообразующей насадкой - экономно и щадяще для волос. Надеюсь пользоваться и дальше.

Show business's response

Олеся М.

Level 4 Local Expert

Вчера очень оперативно обслужили, для меня это важно, тк у меня маленький ребенок. Вежливый продавец, не навязывала продукцию хотя предлагала не один раз. Дорогие продавцы! Достаточно одного раз предложить и все) как правило, покупатели товар знают, а вот правила акций уточнять нужно В бутике всегда чисто, уютно, теперь еще есть и диагностика Жаль, что времени было мало

Show business's response

Elena Zakharova

Level 17 Local Expert

Шикарный магазин.. Пользуюсь продуктами очень долго.. Всегда в наличии гели для душа.. Парфюм для мужчин и женщин.. Скидки и высокое качество.. Очень рекомендую

Show business's response

Елена К

Level 6 Local Expert

Мне нравится эта косметика! Хорошая бонусная система, вежливые грамотные консультанты.

Show business's response

Юлия В.

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь продуктами этой марки, очень довольна. Консультанты в бутике приветливые и грамотно консультируют по продуктам, без назойливость.

Нина Пономаренко

Level 3 Local Expert

Быстро подобрали нужный продукт, проконсультировали. Вежливо и быстро. не пришлось ждать консультанта. Встретили с улыбкой.

Show business's response

надежда пуль

Level 6 Local Expert

Доброжелательный персонал, всегда подскажут что лучше приобрести. Часто покупаю в этом бутике и всегда приятное общение. Спасибо.

Show business's response

Elena E.

Level 3 Local Expert

Побывала сегодня в магазине ИвРоше в торговом центре Русь, это был просто ужас. 3 девушки консультанты( одна из них, самая приятная, обслуживала клиента на кассе. К ней претензий нет. Но были 2 другие. Зайдя туда, обьснила вежливо что хочу гигиеническую помаду, которая у меня уже до этого была. Передо мной поставили большой полиэтиленовый пакет с кучей помад, я немного обалдела, переспросив, почему они в пакете, мне обьяснили, резко отрезав « это по фэн-шую» !!!!!!!! Я не поняла, переспросила еще раз, мне грубо ответили « по фэн-шую, ткнув пальцем в пакет отвесила «выбирайте уже». Я выбрала, отхожу оплачивать , консультант : « куда пошли-то?» , говорю на кассу , она мне « а это что?» вежливо ей ответила, что предпочла бы оплатить там где дружелюбнее разговаривают с клиентами. Ей наплевать было на это. Никогда туда больше не пойду,фиг с ней с помадой. Консультанты создали крайне негативный имидж компании , не заботящейся о свои клиентах, недовольных, хамок. Настроение на весь день было испорчено. фу

Валерия

Level 8 Local Expert

отвратительное обслуживание. хотела купить сегодня подарки близким, но как я только вошла стали грубить и даже консультировать не хотели. вот так компания теряет покупателей..

Show business's response

Сицилия

Level 5 Local Expert

Спасибо Дарье, отлично проконсультировала , хороший выбор !💕

Show business's response

Виктория С.

Level 10 Local Expert

Отвратительное грубое обслуживание. Давненько такого не встречала. В этот магазин больше не пойду.

Show business's response

Евгений Матвеев

Level 30 Local Expert

Косметика как будто создана для того чтобы ее кому то подарить, потому что купить себе как то не совсем иногда и хочется

Show business's response

Валерия Волкова

Level 14 Local Expert

Не очень впечатлена. Выбор не большой, цены кусаются.

Show business's response

Ольга Милованова

Level 12 Local Expert

Класные крема, косметика - при супер обслуживании - а что ещё нужно красивым женщинам? 😉

Юлия Р

Level 11 Local Expert

Как повезёт, какая смена продавцов, есть адекватные, есть не очень. Косметика хорошая

Show business's response

Маргарита Никитина

Level 3 Local Expert

Пафоснее продавцов нигде не видела, отвратительно. Ни здравствуйте, ни досвидания, Зареклась ходить в этот отдел. Вечно недовольные лица некомпетентных консультантов.

Show business's response

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Замечательные продавцы, все рассказали и предложили выгодно приобрести продукцию

дмитрий меньшенин

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, только пора бы и расширяться

Флюгер Евлампьевич Задирищеф

Level 6 Local Expert

Продавцы просто ЧУМА....С такими продавцами нужно за углом разговаривать, им не косметикой торговать- а на молочной ферме коров доить, редкое хамло..... Из 5-бальной шкале- оценки минус 300.... дай бог чтоб вас закрыли

Наталья Чигринова

Level 2 Local Expert

Все было прекрасно!

Show business's response

Anatolij Migda

Level 13 Local Expert

Богатый выбор

Anton iV

Level 9 Local Expert

Жена в восторге.

Yves Rocher

32 reviews