Расположение удобное, ассортимент хороший, ценник на часть товаров может быть выше, чем в Монетке на следующей улице ( рассыпные конфеты, овощи) , поэтому сюда только если по пути захожу
Тимур Вилданов
Level 4 Local Expert
July 7, 2024
Зашел в магазин за покупками 07.07.24. Я постоянный посетитель здесь. В этот раз поход за продуктами окончился испорченным настроением и недовольством из-за сотрудницы Регины, которая работала на кассе.
В магазин есть 2 кассы самообслуживания, которыми я регулярно пользовался из-за их удобства. К сожалению, одна из этих касс была сломана (аппарат просил помощи ассиста, которыц по идее должен помочь) и никто, видимо, ее и не починил за 5 дней. При посещении магазина сегодня вторая касса тоже оказалась «сломана». Попросил сотрудницу на кассе помочь и починить ее, на что получил ответ «вот же касса есть. Идите сюда». В процессе «пробития» товаров вежливо попросил сотрудницу починить кассу тк другая касса была сломана уже который день. Регина, в свою очередь, в крайне грубой и наплевательской форме сказала, что работает уже 5 дней и с этой кассой все в порядке. Меня это манера ведения диалога, мягко говоря, не устроила и я сообщил, что просто попросил починить эту кассу. Мне ответили, что есть и такая касса все в той же манере. Это уже было слишком и поэтому я попросил сотрудницу «нормально разговаривать» на что получил ответ «я нормально разговариваю!».
Далее была еще пара фраз все в той же быдловатой манере с ее стороны с постоянными «Молодой Человек!» в начале. После таких во случаев возникает вопросы: Как вообще таких сотрудников допускают до работы? Есть ли хоть какое-то обучение персонала и их проверка? Если да, то каким образом Регина до сих пор там работает. Нужно чтобы руководство магазина приняло это во внимание и провело работу с этим чтобы впредь такого не было.
3
1
Анна Логунова
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Мне не очень нравится то, что раньше сдесь была семья... Кто помнит ставь лайк. А так-то меня всё устраивает и магазин стал гораздо больше