Добрый вечер! Понимаю, что в магазине одежды главное качество одежды, но немаловажную роль играют и продавцы. Пришли в Урбан шоп за шапкой для сына подростка и присматривали замену старой куртке. В итоге продавец Эндже так душевно нам представила товары, что мы ушли и с курткой и с шапкой. Ценник не из дешевых в итоге 10 тыс не небольшим. Но сын доволен, куртка молодежная, отлично подошла и по цвету и по стилю. Продавец Эндже услышала предпочтения клиента-подростка, быстро сориентировалась по ассортименту, помогла с выбором цвета шапки).

Ариша Савина

Level 7 Local Expert

Зашли с молодым человеком подобрать костюм. На его рост (164 см), не оказалось костюма на такой рост. Вместо того чтобы вежливо сказать об этом, сотрудник в грубой форме «порекомендовал» пойти в детский отдел для толстяков. Это оскорбительно и совершенно недопустимо. Очень неприятное впечатление от персонала. Больше в этот магазин не вернёмся.

Level 5 Local Expert

Разочарована посещением данного магазина. Вместо профессиональной помощи в подборе одежды столкнулись с некорректным и неприемлемым отношением со стороны персонала. Уровень сервиса крайне низкий: консультанты не умеют общаться с клиентами, допускают недопустимые высказывания и оставляют ощущение полного неуважения. В итоге впечатление о магазине испорчено. Атмосфера неприятная, возвращаться сюда не хочется. Качество обслуживания — ключевой показатель любой торговой точки, и здесь с этим огромные проблемы. Не рекомендую.

Urban Shop

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

10 reviews