не заметила на платье маленькое синее пятнышко когда проверяли под камерами, когда пошла мерять уже заметила. решила сделать возврат, отдала платье и его начали проверять. когда женщина увидела пятно она предъявила то что нам эти проблемы не нужны, или забирайте или делайте возврат на сайте. за чью то неаккуратность мне же пришлось возвращать. к женщине ничего плохого не имею но к вб предьява есть.

Анастасия Мур

Level 9 Local Expert

Я благодарна, что люди, работающие здесь, стараются по мере своих сил и возможностей. Но очень прошу, если вы случайно закрываете заказ, то даже, если у вас пиковый час, поговорите с клиентом, объясните возникшую ситуацию и предложите решения проблемы. Что произошло у меня: отсканировали код, принесли посылку, случайно закрыли заказ (деньги списались с карты, а я хотела, чтобы списались с кошелька, так как именно через кошелёк WB для меня выгоднее выходит покупка). По итогу, сделали возврат за два товара, а третий оставили, так как я сказала, что его забираю. Разница между ценами за забранный товар составляет 50 рублей. Разбираться на месте не стала, так как видела толпу и видела, что сотрудники в запаре. Пишу отзыв, чтобы вы не боялись обсудить проблемные ситуации, так как среди ненормальных клиентов есть и адекватные

Wildberries

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews