Здравствуйте! Сегодня 30.04.2026 приехала старая бабушка с проблемой в Мегафон в Иридиум. Она очень плохо может формулировать свои мысли. Просила пообщаться с дочерью по тел. Получила от сотрудника отказ в грубой форме. Проблему решить никак не захотел и не предложил. Громко говорил в раздражённой форме. По итогу, втянул старого человека непонятно во что. И как теперь выходить из этого????

Show business's response

сергец л

Level 3 Local Expert

Сотрудники вообще никакие. Знаний нет. Судя по отзывам-это системная беда. По хорошему надо их руководителей гнать с работы. Пришел купить сим карту и тариф под модем. Продали тариф на смартфон. Несколько раз повторил сотрудникам про модем. Уверяли что на смартфон и модем один тариф. Установил- нет интернета. Написал в поддержку, там ответили, что не тот тариф. Для роутеров и модема не подходит. Вернулся оформил возврат. Мегафон , потратьте деньги на персонал!!!Обучите и контролируйте их работу!

Show business's response

Сергей Луконин

Level 2 Local Expert

Продолжение следует. Прошло 14 дней. Денег нет. Написал в чат мегафон. Сказали что оператор оформил как получение наличных. Хотя в моем заявлении четко указано на карту. Мегафон вы что то будете делать с этим пунктом? Персонал не знает, не умеет и т.д.

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

81 review