Ужасная клиентоориентированность. Покупали несколько позиций, в т.ч. и коллауд. При цене в 450 рублей оказался отвратительного качества. После непродолжительного нагрева начало плавиться основание. Пришлось вспоминать, как делать на фольге, т.к. пользоваться таким опасно. На следующий день без тени сомнения пошли оформлять возврат (или замену на нормальный с доплатой), но по началу ответ руководства был, что ничего компенсировать они не собираются. По итогу после довольно продолжительного разговора "снизошли" до скидки в 300рублей за более дорогой коллауд (напомню, что цена купленного безобразия была 450).
P.S. в остальном обычный сетевой магазин со средним выбором, долгим обслуживанием и без бесплатных мундштуков на кассе. 2 звёзды потому что в итоге пришли к какому-то компромиссу.
1
Show business's response
Андрей Зубенцов
Level 5 Local Expert
March 10
Удобное расположение. Вежливые продавцы, знающие ассортимент. Готовые рассказать о том или ином товаре. Всегда чисто и аккуратно.
1
Show business's response
Илья Андреев
Level 2 Local Expert
February 6, 2023
Отличный магазин,большой и качественный ассортимент товаров,
Очень доброжелательные продавцы . Особенно девушка которая всегда подскажет и поможет