Сделал ошибочный платеж на другой номер, сообщили, что нужно писать заявление на возврат. Написал заявление здесь 3 декабря, сказали ждать, в течение 30 дней должны ответить. Но до сих пор не было ответа, приходил чтобы узнать что там по моей заявке, сказали что не могут помочь, надо обращаться в поддержку. В поддержке сказали, что моего заявления нет. Как понимаю, местные работники просто не отправили мое заявление или потеряли его. Не дали никакого номер обращения, чтобы в случае чего можно было идентифицировать мое обращение. А теперь нельзя подать повторное обращение, потому что такие заявления нужно подавать в течение 30 дней с момента ошибочного платежа. Дополняю отзыв. Связался в ВК, как просили в ответе. Обращение якобы нашли и якобы я заполнил обращение неверно — не указал номер телефона, на который был сделан платеж, и не поставил подпись. И поэтому ничего не было сделано. Что за бред? Обращение составлял вместе с работником по тем пунктам, которые были указаны, подпись ставил… был на днях в Декстере и решил поделиться итогом истории с тем самым работником… и даже она подтвердила, что подпись была и все было заполнено верно. Все же мое бумажное обращение было отправлено высшему руководству. Здесь признаю, был неправ. А в остальном… просто ничего не сделали и еще сказали, что сам виноват)

Show business's response

Level 8 Local Expert

Написано что работают без обеда. 12.02 пришла в 12.00 и никого нет. Охранник сказала что сотрудница наверное на обеде. В итоге подхожу в час и там висит табличка что перерыв с 13.15 до 14.15. Хотя я пришла раньше и никого не было.

Show business's response

Лоя Нысангалиева

Level 5 Local Expert

Работают медленно и тупят, одна мадам гуляет туда сюда, а парень очень долго решает не трудные проблемы, сколько раз не приходила в течении дня, всегда , даже один человек, и тот сидит часами, как они могут что то продать, неужели администрация не видит

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

21 review