Магазин живет где-то в начале 2000-х. Более кривого и неудобного сервиса я еще не встречал. Сделал заказ на сайте с доставкой в пункт выдачи, оплатил его там же на сайте. Но они не передали информацию об оплате СДЭКу и в итоге заказ я не могу получить, хотя я его оплатил. Поддержка ничем помочь не может - "зарегистрировали обращение, ждите 10 дней". Вот только за 10 дней срок хранения закончится и заказ уедет. С их стороны стандратные ответы, мы ничего не знаем, ничем помочь не можем, этим занимается другой отдел. При чем такая ситуация уже не первый раз, ранее с другой проблемой, сотрудники точно также пытаются переложить вину на кого нибудь еще, а не решать проблему. У них и сайт никакого отношения к магазину не имеет, и приложение сделано "для вашего" удобства, но магазин к нему отношения не имеет, поэтому мы ничем вам не поможем. Очень удобно.

Show business's response

Инкогнито 9160

Level 4 Local Expert

Посетил магазин, одни негативные впечатления. Консультанты просто достали, ходят над душой, уговорили скачать приложение, скидки будут капец. Потом им стало мало и говорят давайте оформим самовывоз через онлайн заказ. Потерял 20 минут времени и 0 выгоды. Не советую

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 14 Local Expert

Хамское отношение и поведение директора магазина на улице доваторцев 75 Ставрополь, 27 ноября 2024 года. У меня был возврат, деньги не пришли, приехал в магазин составить обращение. Директор не хотела выходить, начал ругаться и сразу вышла и отфутболила звонить на горячую линию разбираться. Полная некомпетентность в решении конфликтных ситуаций. 2707924-968722

Show business's response

Sportmaster

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

159 reviews