Maps · Moscow · Banks

Vtb Bank

4.6

131 rating

Closed until 10:00 AM

Moscow, Dybenko Street, 7/1 • этаж 1

Add photo or video

Address

Moscow, Dybenko Street, 7/1этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Bank of Russia Data

Wi-Fi

Personal banking

Collection of biometric data

Regulation number:1000/97/461

Date of updating by the Central Bank:03.05.2026

Kind:additional office

International name:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

4.6

131 rating

Rate this place

Елизавета

Level 8 Local Expert

Интерьер в отделении приятный, хотя напрягает отсутствие изолированности столов, за которыми проводится оказание услуг клиентам. Своей очереди ждала около 10-15 минут, однако узнала что меня не могут обслужить по моему вопросу закрытия ИИС только когда вызвали к сотруднику. При этом в отделении банка можно получить талон по услугам инвестиций, для меня это странно. Почему заранее нельзя проинформировать об этом через приложение или в отделении?... Сотрудник вежливо все объяснил, к нему вопросов у меня нет.

Show business's response

Максим Шамрин

Level 10 Local Expert

Отзыв о работе банковского сотрудника Шаковой Анны Андреевны. Хочу выразить искреннюю благодарность Анне Андреевне за высокий уровень обслуживания. С первых минут общения чувствуется её профессионализм и внимательное отношение к клиенту. Обратился за помощью — и все вопросы были решены мгновенно, без лишних сложностей и бюрократических проволочек. Анна Андреевна всё объяснила понятным языком, терпеливо ответила на все вопросы и помогла оформить документы максимально быстро. Отдельно хочется отметить её доброжелательность и вежливость. В наше время такое отношение к работе и клиентам — большая редкость. Именно такие сотрудники формируют положительный имидж банка и вызывают желание обращаться снова. Таких специалистов нужно ценить и поощрять. Спасибо за отличную работу! С Уважением, Максим.

Show business's response

OLGA

Level 7 Local Expert

Были в этом отделении 31 декабря, офис комфортный, отличное расположение, очередей совсем не было, пришли и сразу к сотруднику попали, обслуживал молодой человек, очень внимательный, все подсказал, рассказал, все вопросы решили. Рекомендую

Show business's response

Vtb Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

72 reviews