Случилось посетить данное отделение Сбербанка в посёлке Октябрьский и была приятно удивлена атмосферой и обслуживанием в данном офисе! Сотрудники очень вежливы и компетентны, в офисе чисто, в зале сотрудник, который консультирует! Обратила внимание на внешний вид менеджеров: все, как одна в идеально белый блузках и очень приветливые! Спасибо за обслуживание и в решении моей проблемы!
5
Вера Неброева
Level 12 Local Expert
October 14
Всегда всё быстро и чисто, оперативно, профессионально. Только, честно в, выходные поцеловалась с дверью.
1
Татьяна Кузнецова
Level 6 Local Expert
February 7
Здравствуйте решила рассказать историю дальше. Получила исполнительный и решила отнести в отделения сбер банка тат как по исполнительному можно получить деньги и в сбер банке, на ул Ленина д47 поселок Октябрьский. Исполнительный принесли 18.07.23, я спросила сколько ждать, мне ответили три месяца. Подождав три месяца я пошла искать свой исполнительный, это было уже28.10.23.
Разговор состоялся следующий.
Я, здравствуйте где мой исполнительный.
Ваши документы, подаю паспорт, меня спрашивают копию исполнительнного, а мне её не дали, сотрудник это нужным.
В общем записали мои данные и научили искать мои документы.
Через неделю мне позвонили, со словами вы получили свои документы.
На что я ответила, я ничего не получала.
Сказали ладно подходите будем разбираться.
Подошла в отделения взела талон, попала к новенькой, девушку не предупредили что так говорить нельзя клиенту, но разговор состоялся такой.
Девушка я по поводу исполнительного листа, она взела мой паспорт поискала, старший звать не стала, а сказала я ваши документы не нахожу, и у меня клиенты, тут не выдержала я разговор состоялся на повышенных тонах, это услышала заведующая и забрала меня в работу. Распечатала мне документы как положено что должны были сделать при первой нашей встречи, и сделали запрос, где мои подлинники.
Где-то через неделя мы опять встретились, я уже разобралась с заведующей, оказывается при снятии копии с моего заявления номер моей квартира сократился на две цифры и квартира стала номеру, вместо 338.
И сотрудник не сверил копию которую он снял с документа с подлинником, общем так получилась, но она аргументировала.
Так как письмо заказное и они нам его не вернули оно лежит на почте ищите на почте, и продиктовала мне трек письма, но хоть за это спасибо.
В общем сбер банк у нас какой есть, другова нам не сделали, они накосячил а искать пошла я, они открестился, да и востонавливать мне исполнительный через суд небольното хотелось.