Купила телефон, который сломался через день. Магазин отказался вернуть деньги, хотя по закону обязан! Горячая линия заявила, что я «не клиент» и не стала принимать претензию. Внимание: здесь продают брак и игнорируют права потребителей!

Show business's response

Кирилл У

Level 2 Local Expert

Дедушка пришёл купить телефон, но не разбирается в телефонах. Попросил зарядку, но в телефоне была зарядка, продавец промолчал, еще подсунула две сим карты с интернетом на 800р, которые не нужны так как телефон кнопочный за 500р и карту памяти, которая тоже не нужна в этом телефоне так как в телефоне нет камеры, музыку почти некто не слушает на кнопочных телефонах. Продавец просто промолчала, что дедушке это не понадобится, самое главное продать. Пришел сам с дедушкой вернуть то что подсунули, телефон стоил 500р, а чек вышел на 2800, нечего не вернули, хотя не прошло 14 дней с покупки. Продавец аргументировала все тем что покупатель сам на все согласился и камеры все записали, вообщем главное продать, но разве продавец- консультант не должен объяснить и посоветовать покупателю, что нужно покупать, а что не нужно покупать. Итог телефон, ненужная карта памяти, дополнительная зарядка тоже ненужная, которую тоже подсунули, две сим-карты с интернетом за 350 и 450 рублей, которые пришлось отключить, с них не разу не звонили, но все ровно не вернули 800 рублей, деньги просто на ветер и на конец -вера в человеческую доброту. После такого страшно за пенсионеров, которые не разбираются в электронике.

Show business's response

Наталья Бабенко

Level 7 Local Expert

Приходила 2 раза,салон ЗАКРЫТ 14 ноября в 19.55!!!15 ноября в 14.05 , прождала 30 минут так и не открыли(((

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

7 reviews