Безответственные, в вопросах не компитентны, за свои действия снимают любую ответственность, в итоге взяли аванс, запчасть пришла другая, в итоге виноват кто то кроме них, мы промотали 2 раза по 150 км не извинений, сидят спорят и нагло улыбаются, не поставил бы даже одной звезды, но не публикуется без неё, короче не советую
Виктория Акешница
Level 4 Local Expert
August 3, 2023
Приходят все заказы быстро, но иногда они могут забыть про вас. Или ищи свой заказ где хочешь
Сначала говорят он в одной точке. Едешь туда, а там говорят он в другой точке. Приезжаешь по факту, но увы его там нет. Так как он вообще в другой точке города 🤷♀️🤷♀️
Show business's response
Марсель Д.
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Не подходите близко!!! Обходите стороной!!!
Если вдруг случайно зашли бегите!!!
Из-за ихнего мелкого ремонта, попал на огромный ремонт.
28.11.22 приехал с порваным ремнем генератора авто хендай Санта фе классик.
При осмотре обнаружилось, оборвало из-за рассыпанного подшипника шкифа кондиционера.
Привез все запчасти: ремень, подшипник шкифа кондиционера, ролики натяжной и направляющий.
Пока заприсовывали подшипник шкифа кондиционера, сломали шкиф.(((
После спросили меня нужна ли машина. На что я ответил да. И они начали ремонтировать шкиф. Работник хотел шкиф купить 50/50 . На что я отказал. Повесили на него, хотя стенд запрессовки подшипника в ушатанном состоянии. Был поздний вечер.
Я приехал утром 29.11.22 машина была готова собрана ремонтным шкифом, и новыми запчастями. Меня отпустили сказав когда запчасть придет приехать на замену.
Не предупредив, и не написав в наряд-заказе что с этим шкифом ездить нельзя.
2.12.22 начал посвистывает ремень, и что-то гриметь. Приехал снова к ним.
При снятии боковой крышки отвалилась прижимная пластина кондиционера, потёртая об шкиф, из-за сорванной головки болта.
Собрали без прижимной пластины, сказав что там держит стопарное кольцо. Посвистывание ремня убрали брызгом ВД 40 или что-то в этом роде. Отпустили без прижимной пластины сказав подремонтируют, и поставят вместе с муфтой. И опять Никто не сказал что так ездить нельзя. Я уехал.
6.12.22 ночью по пути домой загорелся аккумулятор, через пару секунд заглох автомобиль.
Утром 6.12.22 отвез к ним. При разборе: шкиф отвалился, ремень генератора раслоился разлетелся веревками.
Понимая что авто не просто заглохло. Попросил открыть нижнюю крышку ремня ГРМ. Что подтвердило мои опасения, куски веревок ремня генератора присутствуют, слосан натяжитель ремня ГРМ, ремень ослаб. Поднялся к детектору Ольга Валерьевна её зовут. Она доказывает что мне аж 4 человека человека говорили не ездить до приезда шкифа. У этих 4 человек в лицо спрашиваеш они не могут ответить.
После спор с ней она предложила ремонт со скидкой 30% якобы приложение ниже скидку не даёт и запчасти по своей цене т,е без их надбавки. Написал претензию. Хотел судиться. Потом подумал машина срочно нужна сезонная работа пропадает.
Надеясь на лучшее, что клапана не загнули.
Согласился на их предложение. И зря(((
И понеслось у них. Запчасти шли очень долго, должны были придти 15.12.22. начали гнать что не все пришло.
Якобы 16.12.22 в 16:00 сами привезли, ой мы оказывается отпустили работника, начнем 17.12.22.
17.12.22 звоню утром начали делать.
Да, да все силы брошены на вашу машину.
Звоню после обеда.
Ой у нас все заболели. Ужас.
Коротко до 19.12.22. Ничего не делалось пока сам не приехал. И то 2ч:30 мин с моего присутствия они начали только. Это ужас.
Поставили ролики, ремень старый, метки. Попробовали завести, завели.
Работает не ровно, шумно итд.
Ясно клапана загнуты.
Подхожу к директору. Говорю ну что делаем дальше по той же программе?
Она сразу задний ход. Со словами мы на эту только работу соглашались. Дальнейшие работы по обычному тарифу. Я психонул уехал. Директора как Я заметил больно не слушают. На лицо компании она не тянет.
Да и письменного ответа на претензию Я не дождался.
Китай квартале купил комплек ГРМ: 9000р ремень, направляющий ролик, натяж ролик.
Сейчас в другом сервисе. Запчасти только 24800 вышло+ работа узнаю позже.
Вот на что я встрял из-за китайского квартала.