Сегодня были в фудпарке Меркурия. Взяла хачапури по-аджарски впервые в заведении "Хочу харчо и хачапури". Низ хачапури - толстый слой сырого теста. Впервые увидела это блюдо в таком виде. Жаль поздно, дети опередили меня и съели большую часть. С остатками сырого продукта подошла к данному корнеру. Хотелось адекватного реагирования. Под адекватным реагированием я предполагаю полный возврат денежных средств за свои ошибки. В ответ я услышала лишь согласие с моей претензией (да, действительно сырое тесто) и предложение комплимента в виде морса. Мотивировали тем, что мы же почти сьели это сырое нечто. Выше написала, что употребили дети, попросту не разбирая. В любом случае, я предъявила некачественный продукт, но персонал не отреагировал должным образом. Предлагаю администрации фудпарка обратить внимание на этот инцидент, провести беседу с данным корнером о соответствии качества продуктов, решить возникший вопрос о возврате денежных средств за некачественный продукт в пользу меня, как клиента. Прошу предоставить ответ администрации фудпарка.

Show business's response

Даниил из тг resto_mesto

Level 25 Local Expert

Отличный новый фуд корт. Красивое, чисто, приятно находиться! Достаточно большой и разнообразный выбор точек, разные кухни. Много места и чистые столики, всегда рядом персонал и быстро забираются подносы и грязную посуду! Один раз попал на живое музыкальное выступление. Круто есть под приятную музыку Точно рекомендую и стоит зайти👌🏻

Show business's response

Карина Омельченко

Level 6 Local Expert

Очень любим это место всей семьей!всегда качественная еда и вкусная! Удивительно уютно для фудкорта! Часто устраивают какие-то бесплатные мероприятия!Спасибо были у вас уже много раз и вернемся к вам еще! И отдельно хочу выразить благодарность Батыру из индийского уголка! Всегда с улыбкой встречает нас с детьми,даже когда мы приходим ,когда он только что помыл все оборудование! Заказываю всегда манговый ласси для дочек , Батар всегда заботливо его приготовит выдаст каждой ,а самой маленькой даже трубочку подрежет по её размеру) очень трогательно) спасибо !!!!!

Show business's response

FoodPark Mercury

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

611 reviews