Покупала дважды украшения, в первый раз осталась очень довольна . И заказала сразу еще пару украшений, но к сожалению размер не подошел, при покупке второго заказа девушка стажер не предложила карту привелегии и даже не дала чек от покупки, на второй же день я сразу вернулась чтоб обменять кольца на размер меньше, девушка уже другая сказала что может сделать обмен и заказала на размер меньше того же украшения кроме одной так как на него размер меньше совсем нет и предложила мне другой дизайн я согласилась даже доплатить. В итоге заказали я с радостью ждала, через два дня пришел заказ и сегодня подхожу в магазин директор мне отказывает мол не могут они сделать ни возврата ни обмена, хотя директор присутствовала когда ее коллега мне перед ней заказала на размер меньше и директор спросила сотрудницу «Ты умеешь делать обмен? На что ее коллега ответила да могу, директор сказала ок, тогда заказывай и делай. Вопрос зачем заказывали второй раз обещая что вы можете сделать обмен??? В итоге я потратила свое время и испорченное настроение!!! Этот магазин меня сильно огорчил желания нет больше что то приобретать у вас это точно!