Всегда закупался для всей семьи в этой аптеке из-за ассортимента и удобного расположения. Недавно столкнулся с крайне неприятной ситуацией. Пришел за рецептурным препаратом, который надо пить каждый вечер, и он у меня закончился. Но фармацевт Анастасия Валерьевна отказалась продавать препарат в целом, потому что не указано количество таблеток: 30 или 60. Препарат, который я принимаю на постоянной основе, и покупаю уже полтора года в этой аптеке, в том числе у этого фармацевта. Формально, возможно, это соответствует правилам, но препарат принимается длительное время, а также абсолютно разочаровывает отношение. Фармацевт Анастасия предлагает мне идти к лечащему врачу, у которого расписан прием за два месяца, и менять рецепт, либо искать другую аптеку под ночь по всему городу. Ей все равно на мои слова, что я с гриппом ехал полчаса, что я мог показать историю заказов, где уже полтора года принимаю и покупаю у них этот препарат, что запись к врачу за 2 месяца и к ней не так легко попасть. На все это получил сухой ответ «это ваши проблемы». Мне предлагается учить и проверять врачей, у которых стаж 40 лет. Особенно разочаровывает, что по отзывам подобные ситуации здесь не единичны, а ответы аптеки на них носят формальный характер. После этого опыта, к сожалению, буду искать другую аптечную сеть.

Show business's response

Виктория Ручьева

Level 6 Local Expert

Часто хожу в эту аптеку, приветливый персонал, большой ассортимент, всегда чисто, нет больничной атмосферы, как во многих других. Также можно ответить удобную бонусную систему и акции

Show business's response

Светлана Королёва

Level 3 Local Expert

3.11. оформила заказ на рецептурный препарат, через мега аптеку с самовывозом в Вита аптеке на невской 12 в.. (Всегда покупаю в этой аптеке) При получении фармацевт Елизавета Сергеевна, прицепились к дозировке лекарства и не выдала препарат дозировкой выше, так как врач её изменил. Ранее таких проблем не было ни в этой аптеке ни в любой другой. Препарат не выдала! Не могу выразить словами возмущение о таком ужасного обслуживании. Так ехала , через 3 района, специально ради этого заказа!

Show business's response

Vita Central Pharmacy

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

199 reviews