Yamaguchi
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Gorki
3.3 km
Магазин Икеа (Мега)
310 m
Features
Pickup points
Delivery
Gift certificate
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online
Wheelchair accessibility:full access
7 reviews
March 17
Прошло уже ровно 2 недели, как я заказала ма ссажер для ног, сначала говорили, что в конце недели получим, потом еще позже и ДО СИХ ПОР даже четкого ответа, когда мы получим товар нет . Очень удивлена, что в такой крупной компании такие проблемы с логистикой и что заранее не предупреждают, что нужно ждать неопределенное время свой же товар
April 2, 2024
Руководство магазина, обращаю ваше внимание на сотрудника магазина - Арслана в Меге, который по телефону не захотел даже обьяснить подробно, где находится магазин, хотя я сказала, что собираюсь сегодня приехать, чтобы купить увлажнитель воздуха. "Где-то во вкусном бульваре. . А точно спросите в ТЦ - есть справочные стойки, как он сказал, я не хочу ничего объяснять! И ему не понравилось, что я у него выспрашиваю! Это нормально? Если меня кто-то хочет найти, то постараюсь объяснить максимально понятно для человека, скину фото, план-схему, а не как ваш Арслан : "Я не хочу ничего объяснять". А мне зачем бегать по ТЦ, выискивая отдел, когда я уже целенаправленно позвонила в магазин, чтобы уточнить. Желания работать ноль! И клиентоориентированность соответственно. Видимо за ту зарплату он хочет тупо отсидеть свои часы и даже разговаривать не хочет. Кул центр ваш разговаривает соответственно, к этому уже привыкли, что заинтересованности у них нет, но если в конкретной точки продаж также, то это сразу отворачивает от магазина. Хотя другой сотрудник Кирилл просто умничка. Всё спокойно объяснил, показал, когда я покупала уже в магазине. Делайте выводы по поводу ваших сотрудников. С такими как Арслан покупать у вас не будут.
March 14, 2024
Покупала беговую дорожку. Нужна была ультра тонкая, чтоб после использования убрать под кров ать, нашла ее тут. Важно еще было день в день получить. Но так как пришла после обеда, доставка была озвучена на след день. Очень понравился подход менеджера Кирилл( ТЦ Мегга), понятно что все работают и нацелены на результат, но мало в проффессии консультанта в последнее время "Человечного", как правило слова не вытянешь.. стоят как куклы недовольные. Кирилл сразу предложил свою помощь. Измерил багажник, принёс и погрузил дорожку сам. Чему я не сказанна рада!!😊Рекомендую.