Крайне возмущён посещением суши‑маркета в ТЦ «Южный». Приобрел штучный ролл «Филадельфия» — продукт оказался откровенно испорченным: рыба заветренная, влажная на ощупь, с резким неприятным запахом (напоминает запах тухлого). Возникает вопрос: как такое вообще допускается к продаже? Ситуация усугубилась при попытке разобраться. Вернулся к прилавку, указал на проблему — реакция персонала шокировала: повар вёл себя по‑хамски, заявил, что «у нас вся рыба такая», и вместо того, чтобы признать ошибку и утилизировать испорченный продукт: кинул мне в сторону новый ролл; положил мой испорченный ролл обратно на витрину, не убрав его из продажи. Дополнительно заметил, что на витрине находится ещё около пяти роллов с признаками порчи (заветренные, влажные, с подозрительным запахом). Это прямое нарушение санитарных норм и угроза здоровью покупателей. Считаю, что такое отношение к клиентам и пренебрежение санитарно‑эпидемиологическими требованиями недопустимо. Мои действия : составлен и направлен официальный запрос в Роспотребнадзор с просьбой провести внеплановую проверку данного заведения; собраны фото ‑ доказательства. Рекомендации другим покупателям: будьте предельно осторожны при покупке еды в этом суши‑маркете. Рекомендую воздержаться от покупок до завершения проверки контролирующими органами.

Show business's response

эльза кайметова

Level 4 Local Expert

Купили роллы в данном магазине. В боксе Филадельфия была ещё нормальная, но Лава вообще кошмар! Такое ощущение, что нарезал ребенок. Большинство ролл низкие. Расцениваю это, как способ сэкономить! Очень хочу отправить жалобу в Роспотребнадзор. В Меге (в этом филиале) вообще положили какой-то обрезок. Но там я сразу подошла и высказала претензию. Спасибо, что сразу заменили его. Здесь, к сожалению, заменить не получилось, т.к. покупали поздно и открыли упаковку только дома. Везти роллы обратно просто не было сил.

Show business's response

Екатерина Осипова

Level 4 Local Expert

Очень вкусные роллы, быстрое обслуживание и большой выбор Каждый раз после учебы заходим сюда , очень удобно взять с собой и вкусно покушать . Приветливый персонал и быстрое обслуживание

Show business's response

Sushi-Market

Add photo or video

News

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

280 reviews