проживала в санатории с 21 июня по 1 июля номер люкс достался со стеной, заляпаной жирными пятнами , с диваном , в грязных разводах( правда, после обращения к заведующей пятна закрасили и диван почистили) ; в столовой за первую неделю пребывания не было ни одного свежего салата, официанты невежливы, называют гостей по номерам: "Вы какой номер?" вопос на каждый прием пищи, так и хочется ответить, что мы не в колонии, а в санатории; в общем от номера и столовой негативное впечатление; бесплатное лечение минимальное, в общем, в данный санаторий больше не поедем', отношение к гостям не соответствует даже стандарту
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
July 16
Главный плюс озеро Тургояк. Санаторию много что надо подтянуть: номера,размеры порций в столовой и т.д.Цена завышена,т.к в прошлом году были в Усть Качке,там цена чуть выше,но уровень сервиса,медуслуг несравнимо выше!
3
Show business's response
Владимир Дубровский
Level 13 Local Expert
December 18, 2022
Неплохой санаторий на берегу чистейшего озера Тургояк, очень понравилось. Все в меру - и лечение, и отдых. Территория небольшая. Есть бассейн с сауной. Сауна так себе, не очень горячая, видимо потому, что посещают и дети, и пенсинеры, и прочие люди с ослабленным здоровьем. Бассейн небольшой, но вполне приличный, только вот персонал санатория посещаемость никак не контролирует. Положено по 20 человек, по факту насчитывал и 36-38.
Неплохая развлекательная программа - есть аниматор, неплохой кинозал, где ежедневно демонстрируются фильмы, приезжают и различные коллективы и просто исполнители. Есть бар, где варят рриличный вполне кофе, можно выпить пивка или коньячку, съесть пиццу или мороженое, есть харчевня (за 2 недели ни разу не было нужды посетить). В целом очень приятные впечатления.
8
3
Татьяна Соколова
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Приехали впервые. О плюсах и минусах:
Плюсы:
1) Озеро Тургаяк. Чистая вода, небольшой пляж. Прогулки на яхте к острову Веры, аренда сапов. Бесплатные лежаки. И в целом есть экскурсии в Миасс и Златоуст.
2) Программа для детей (мы были без детей, но маленький народ тут активно занят)
3) Кинотеатр. 3 фильма в день (проектор слабоват для темных фильмов, но это не так важно было).
Минусы:
1) Номер. Номера класса стандарт и стандарт+ выглядят плохо, примерно на 80-90е. Идёт ремонт, но видно, что не очень спешно. Фена нет, утюг на первом этаже в специальной комнате. Туалет пахнет ужасно, мы купили таблетку для бачка, чтоб хоть как-то сгладить. Под кроватью земля и камешки. Плохое освещение. Справедливости ради нужно сказать, что матрас и подушка новые. На сайте видели номера "Комфорт" (они были все забронированы, нам не досталось, увы), они выглядят как обычный гостиничный "Стандарт".
2) Питание. Хорошо, что есть меню для разных категорий (детское, диабетическое), но само питание очень тоскливое. Безвкусное (вечером были неплохие пироги; солянка, грибной суп, горошница, горбуша под сыром съедобны, больше ничего не вспомню хорошего). Не хватало овощей и фруктов, съездили в Миасс, купили. На кружках следы чужой помады, на столе пятна. Муж часто уходил голодным, съев всё. Грустно...
3) Связь. Говорю только про МТС. Вайфай работает только в столовой и холле 1-3 этажей. На пирсе у озера немного ловит 4G. В номере нет ни интернета, ни связи.
4) С процедурами было непонятно, мы не успевали сделать санаторную карту, в офисе продаж нам сказали, что можно купить отдельно процедуры. Но на месте нам отказали, сказав, что без анализов нельзя ничего... При этом у других санаториев есть программы от 3 дней и без санаторнокурортной карты... Не понятно...
Итог: сама природная локация очень красива, но санаторию ещё расти и расти до современного уровня "Стандарт". Надеюсь, что это получится! Мы думаю, больше не вернёмся...
6
1
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
February 16, 2023
Отдыхали в первый раз, с 8.02. по 12.02.. В принципе все понравилось. Питание комплексное, но разнообразное, каждый день фрукты, выпечка, через день кисломолочные продукты. Есть детское, низкоколорийное, при СД меню. Не плохой бассейн в мед.центре, кинозал, спортзал - все под одной крышей, что очень удобно. Разнообразное лечение. Приветливый персонал. Проводятся экскурсии, если набирается группа. Проводятся пешие прогулки по лесу с инструктором. Т.е. скучать не придется.Номерной фонд потихоньку начинают обновлять. В стандартах, студиях поменяли матрасы и окна. Люксы и, вроде как, стандары+улучшенные полностью обновлены. Единственный минус - связь только Теле-2 и WI-FI только в холле 1 и 2 этажей, в баре и кинозале. И еще в ванной комнате ползали букашки, сказали, что от сырости.
7
2
Наталья В.
Level 16 Local Expert
September 10, 2023
Ездит моя мама с внуками, очень всём нравится, дети разновозрастные находят себе занятия по интересам, есть детская игровая комната по типу детского садика, бассейн с подогревом, детские площадки, хороший пляж, на прокат можно взять себя, купить сувениры на память, а самое главное хорошее питание и ежедневная уборка номеров смена полотенец. Рекомендую 👍
Show business's response
Полина Глушкова
Level 5 Local Expert
July 10
Ужасно, просто ужасно. Столовая вообще ужас, официанки как "сонные мухи". Не один приём пиши не обходился без ругани. ПРОСТО КОШМАР. То ребёнку не принесут еду ,когда уже все взрослые съели, то вобще накроют на двоих когда за столом сидят четыре человека. БОЛЬШЕ НЕ ПРИЕДЕМ. Столовая просто убила... Не самое дешовое место куда поехать, а тут такое. Если захотите поехать на тургояк, едьте, только не в "Жимчужину Урала ". Больше не приедем. Ужасно. Если можно было бы поставить 0 звёзд поставила бы.
2
3
Show business's response
Inna V.
Level 9 Local Expert
July 30, 2023
Прекрасное место. Великолепная природа. Озеро - чудо. Санаторий - нормальный.
Но... ресторан "Корчма" - очень не клиенториентированный.
Цены московские, а обслуживание совсем не московское - официанты сами не подходят, нужно звать, готовят очень долго (салат ждала 45 минут). Пока ждешь еду, официант вообще не замечает тебя - нужно подходить к стойке, если "чото надо".)) Оплата тоже только на стойке и терминал часто не работает.
По поводу вкусно/невкусно: скорее, невкусно. Средне. Уж явно не за такой ценник.
2
1
Ирина И.
Level 4 Local Expert
August 27, 2023
Отдыхали в Жемчужине Урала с 09.08. по 21.08.2023. Это замечательный санаторий, с хорошим обслуживанием, приличным лечением, столовая с вкуснейшими блюдами. Невероятно красивое озеро Тургояк и в целом природа, которой окружён санаторий. Всем рекомендую, сама обязательно вернусь!
3
2
Show business's response
Сергей Попов
Level 18 Local Expert
July 21, 2023
Еда достойная, более менее разнообразная. Порции большие, вполне хватает и двухразового питания. Бассейн чистый, одновременно не более 20 человек. Запись на удобное время на 1ом этаже. Горничные каждый день предлагают уборку номера. Средства гигены в достаточном количестве. Нет на территории магазинчика с приемлемыми ценами, в корчме цены космос. В общем приезжайте, отдыхайте. Природа супер, вода в озере чистая.
1
Ольга Космакова
Level 10 Local Expert
June 14, 2023
Нам понравилось все , еда чисто санаторная, порции огромные , даже наш прихотливый в еде ребенок ел почти все , не ресторан имейте ввиду ( кто за чем едет ) номер был старенький , но мы ехали не в номере сидеть . Очень удобный матрац на кровати ( неожиданно даже) . Большой бассейн и сауна . Кинотеатр с мультиками и фильмами , активности для детей , гоняли футбол, катались на яхте. Ну и конечно же он стоит на берегу озера Тургояк , красотища неописуемая . Мы еще съездили в национальный парк Таганай , 20 мин на машине в сторону Златоуста . Жили три дня с 10-12 июня , очень остались довольны . По лечению не в курсе , мы были чисто на праздничные выходные , но свободных номеров нет , он распродан аж до 8 августа , это о чем то говорит 👌
4
Гидро техника
Level 8 Local Expert
July 15, 2023
Начнем с плюсов:
- Место само по себе - отличное. Юго-восточное побережье озера, на склоне горы (утром можно поспать подольше без солнца в глаза). На пляже (песок/ галька - 50/50) каждый найдёт желаемое. Есть бесплатные лежаки,кресла, столики.
- Озеро. Тут просто без комментариев. Тургояк в рекламе не нуждается.
- Питание. Для санатория - очень даже хорошо. Да, соль,сахар, перец тут по минимуму, да жареного нет, но тем не менее повора стараются и в принципе голодными не останитесь.
- Детская анимация. На наш заезд попалась отличная комманда детских аниматоров (работают по 3 недели, потом меняются). Ребёнка было не слышно, не видно :D
- Бассейн. Не сказать, что он супер-пупер большой, глубокий или новый, но он есть и в непогоду есть где поплавать.
- Коттедж. Проживали в отдельно стоящем коттедже. Состояние - на 5. Все работает, нигде ничего не завалено/убито/требует ремонта. Площадь большая 2взрослых + 2 ребенка спокойно разместятся. Единственная претензия - террасса не закрыта (видно не успели к сезону) и вполне можно встретить на ней местных беспардонных дамочек или детей, которые "только на посмотреть/мы думали тут никто не живёт"
Кратко по минусам:
- "Левые" люди на территории. По выходным их много. Выяснить как они попадают на пляж не удалось(да и не хотелось), но факт остаётся фактом они есть и проживая в коттедже приходилось пару раз вечером звонить на охрану, чтобы те гоняли с пляжа эту шоблу (орут, колонку включают на полную после 21-00).
- Уборка номера. Странная система уборки по требованию. Каждый день звонить на ресепшн, чтобы хотя бы мусор выкинули.
Из прочего:
- Номера есть обновлённые и из 90-х. Видно, что ремонт номерного фонда ведётся. Номера из 90-х - дёшево, но совсем не очень))
- Территория небольшая, но ухоженная. Все чистенько, аккуратно.
-Кинотеатр. 4 раза в день сеансы мультики/кино.
- Взрослая анимация - есть, но ни разу не посещали.
- Ресторан "Корчма". Кухня неплохая, меню разнообразное, но в "час пик" еду можно ждать долго. Цены - выше среднего.
3
1
Валентина
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Отдыхали в августе 2023 года, погода подарила нам волшебные дни, место замечательное, остались очень довольны, для детей очень много игровых площадок и разных мероприятий, взрослым тоже не дают скучать!!! Спасибо большое за приятно проведенное время!!!
Show business's response
Анатолий Ткачук
Level 11 Local Expert
July 20
Озеро - сказка! Остальные ниже плинтуса. Номера убитые, мебель -дрова. Связь,ее просто нет. Wi-fi только в холле. Питание,так себе. Самый страшный бич - дети. Носятся по холлу,прыгают в обуви по диванам и креслам. В бассейне так же,как в холле. Короче,это абзац и туда я больше не ездец.
Show business's response
Иван Петров
Level 13 Local Expert
January 30, 2023
Отдыхал с семьёй в декабре 2022 года. Добирался на своей а/м. На въезде встретили хорошо, нас ждали. Место для стоянки достаточно. Территория охраняемая. Месторасположение санатория отличное, здание находится в сосновом бору, на берегу озера Тургояк. Воздух чистейший! На территории хорошая детская площадка, залит каток, баня на берегу, ресторан "Корчма". Номерной фонд требует капитального ремонта, как и места общего пользования. Сперва нас пытались поселить на 2-м этаже(205), в 2-х комнатном люксе. Из-за запаха затхлости, я попросил поменять номер. Номер нам поменяли на студию (425) на 4-м этаже. Номер без запаха, но тоже требующий ремонта - гуляющий паркет, лопнувшие стены, убогая сантехника и громкий шум из бара с 21 до 22часов ежедневно. В общем при выборе номера уточняйте все детали! Теперь о положительных эмоциях: 1.Отличное, разнообразное, комплексное сбалансированное питание, для детей и взрослых! 2.Хороший спортивный зал, работающий с 9 до 20 часов, где можно поиграть с детьми в футбол, баскетбол, волейбол, настольный теннис - для этих игр инвентарь бесплатный. Коньки, клюшки и тюбинги брали с собой и это оказалось очень удобно. Мы не были завязаны на их прокат и оплату по времени, катались ежедневно. 3. Кинозал, где ежедневно показывают разные фильмы, для разной аудитории зрителей (пусть не новые, зато бесплатно!) 4. Всё находится в одном корпусе - столовая, спортзал, бассейн, лечебная база, кинозал. 5. Санаторий находится достаточно близко к природным национальным паркам Таганай, Ильменский, Зюраткуль, а также городам Миасс, Златоуст. Поскольку, мы оптимисты и ехали с хорошим настроением, отдохнули замечательно. Утром завтрак, процедуры, спортзал, короткий отдых. После обеда поездки по музеям, национальным паркам, достопримечательностям близлежащих городов. После ужина прогулки по сосновому бору и озеру, катание на коньках - так каждый день! За 12 дней облазили и объездили всю округу. Были в 3-х заповедниках (Таганай, Ильменский, Зюраткуль), 4-х музеях (оружия, Красная горка, дом Купца Смирнова, национально-исследовательский), посетили смотровую площадку на горе Семибратка, горнолыжный курорт Солнечная долина. Детям очень понравилось! По лечению - неплохой массаж, ванны, грязевые аппликации так себе. Бассейн мелкий, сауна требует ремонта, санитарный контроль слабый, после 4-го посешения начали чесаться - перестали ходить. В Фитобаре наливают вкусный чай. Бар не отличается большим выбором напитков и закусок, но отличается высокой наценкой на продукцию (дешевле съездить до Миасса). На дискотеках, в творческой мастерской, платной детской комнате не были, в Корчме один раз пили чай (хваленых десертов попробовать не удалось). В общем, если вложить в ремонт данного санатория-это будет действительно Жемчужина Урала'', соответственно по другой цене и с другим контингентом отдыхающих. На данный момент цена на услуги не высокая, заполняемость нормальная, отдыхающих много. . Так что -решать хозяину.
5
1
Наташа Ланько
Level 2 Local Expert
January 5
В санатории были в конце декабря, нам очень всё понравилось, посетили его уже второй раз. Персонал внимательный, вежливый, номер чистенький, питание хорошее, лечение отличное по желанию можно и платные услуги приобрести.
2
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Добрый день, отдыхала в начале июля в санатории, все очень понравилось, отличное питание, доброжелательный и приятный персонал, хорошо организованный досуг на любой вкус.О том, какая красивая природа, говорить излишне.Планирую уже свой будущий отпуск провести в "Жемчужине". Анастасия.Челябинск.
3
1
Ольга Политова
Level 8 Local Expert
June 22, 2022
Хороший бюджетный санаторий. Корпус очень красиво и удобно спроектирован, шикарный хол. Номера стандарт и комфорт плюс требуют ремонта и обновления. Ресторан достойный, комплексные обеды отдельно детям, отдельно взрослым, есть низкокалорийные и щадящее, довольно вкусно и достаточно полезно. Анимация была на высоком уровне как для детей так и для взрослых. Спасибо команде аниматоров, отдельно Сергею.Ездили с 11 по 21 июня 2022 г. Вода в озере Тургояк очень золотая, купаться невозможно. Но озеро волшебное, ради созерцания его красоты, вдыхания его ароматов, шума волн и красивейших закатов стоит сюда вернутся в любое время года. Лечение, считаю, идёт бонусом(т к. Цена дома отдыха без лечения), так что придираться не стоит, на троечку. Спасибо медпорсенолу за внимательность, отзывчивость , несмотря не полную загруженность сверх нормы. Унзжать не хотелось ни мне ни дочери, весело и с пользой для здоровья, провели время. Спасибо. Приедем ещё.
5
Светлана М.
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Отдыхала в январе 2023 года. Сразу хочу отметить работу персонала. Все чистенько, все приветливые, питание сбалансированное и вкусно приготовлено. Кто едит в этот санаторий первый раз, надо понимать, что это бюджетный вариант. Номер старенький. Сильно "уставший". Но матрас удобный, постельное белье и полотенца чистые и новые. Отличный бассейн! Досуг: кино, дискотека. Wi-Fi в номере нет. На територии есть ресторанчик. Цены нормальные.
4
2
Тимур Садиров
Level 6 Local Expert
February 29
Чистейший воздух , природа вокруг ! Каждый должен побывать в этом прекрасном месте! Зимой очень выгодные цены на прокат лыжи и ватрушки ! Отдыхали большой компанией 23 февраля!
Show business's response
Анна Печенкина
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Отличный санаторий, хороший кирпичный корпус, комфортные номера, есть крытый бассейн, спорный зал, кинозал, детские игровые, вкусно и качественно кормят, на территории есть ресторан Корчма с очень хорошей кухней. Рекомендую.
1
1
Ольга Григорьевна
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Приезжала в санаторий с 6 го сентября по 17 сентября 2023 года. От всего сердца желаю всему замечательному персоналу этого санатория существенной прибавки в зарплате и хорошей премии. Они реально этого достойны. Не смотря на нехватку персонала и вал работы, никто не смотрел затравленным взглядом, все процедуры получила на высшем уровне, с удовольствием ходила в столовую на все приёмы божественной еды, которую там готовят отличные повары, а терпеливый и улыбчивые официанты спокойно решают все вопросы. Администраторы очень внимательные, общительные и приветливые. В целом отдых был очень шикарен. Номер люкс 600 бронировала спонтанно, но он мне чудом достался. Такой отдых надо планировать уже в феврале. Номер просторный, удобный с панорамным окном, с видом на потрясающее озеро. Тёплый пол у окна и в ванной комнате, душевая кабина просторная, удобная, постель шикарная, удобный матрас, белье приятное телу и белоснежное. Спала очень сладко и крепко! Санаторий забит круглогодично. Есть отличный экскурсовод Татьяна Король. Экскурсии очень познавательные и интересные. По времени ненапрягающие. Я в восторге от острова Веры. От самого озера. Оно волшебное. Иными совами не описать. Влюблена. Санаторий пользуется спросом клиентами с ближних областей. Видела кургагцев, тюменцев, пермяков. Подозреваю что цена и качество очень привлекло нас всех. Я была в первый раз и хочу, если повезёт, приехать снова.
Show business's response
Сергей Скачко
Level 7 Local Expert
September 15
Хороший санаторий, персонал душевный...
Терапевт только (Алексеева, что ли), как бы помягче сказать - очень загадочная, замкнутая, неклиентоориентированная женщина. Но э это мелочи, общее впечатление всё равно отличное.
Valeria200875
Level 4 Local Expert
July 18
Корчма, лучший ресторан, официанты там огонь, номера в отеле хорошие, озеро чистое, все отлично
1
Show business's response
Инкогнито 3838
Level 2 Local Expert
August 16
Это полный отстой а не санаторий! Ужасное обращение персонала, все старое, лифты не работают, чтобы записаться на процедуры нужно муки ада пройти, люди НЕ вздумайте туда ехать, вопросов нет природа, но блин название санатория должно отвечать само за себя!
1
4
Show business's response
Вадим Дегтярев
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Очень нравится отдыхать всей семьёй в Жемчужине Урала !!! Внимательный и вежливый персонал, отличная столовая, кормят очень вкусно, большие порции. Бассейн, кинотеатр, спортзал, аниматоры, лечебное отделение, детская комната, природа, воздух, всё на высшем уровне !!! СПАСИБО ПЕРСОНАЛУ ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ !!!
3
1
Анастасия Дитц
Level 4 Local Expert
June 22, 2023
Отдыхали выходные , очень понравилось , номерной фонд старый , но по видимому делают реорганизацию , потихоньку делают ремонт в номерах , питание 3-х разовое хорошее , территория очень красивая , есть бассейн , соотношение цены и качества на пятёрку )
Отличная детская площадка большая , есть даже детская анимация , вечером была дискотека
3
Алёна Е.
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Едила с детьми на 7 дней в августе 2023 г. понравилось очень и мне и детям, не хотели уезжать.
1. Номер просто замечательный новенький ремонт, удобные кровати, телевизор, холодильник в общем все что нам было нужно.
2. Кормили вкусно, очень вкусно несмотря на то что дети не всегда хорошо едят, а тут ели просто на ура.
3. И конечно замечательное и прекрасное озеро Тургояк - купались каждый день по нескольку раз.
Ещё хочу сказать отдельно про персонал - очень вежливые внимательные все подскажут, покажут и помогут, Спасибо Огромное!!!
Альберт Хафизов
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Питание отлично для санатория. Номера совдеповские, мебель тоже оставляет желать лучшего. Обслуживание на 5 баллов: при каких-либо замечаниях всё устранялись оперативно. Территория ухоженная, чистота поддерживается постоянно. Есть где прогуляться, леса и озеро чистые. Для детей оборудованная игровая площадка. Персонал вежливый, приветливый. Бассейн бесплатный, время посещения выбираешь сам, маловат и мелковат, но поплавать можно. В сауне низкая температура и необходимо поменять полки и решётки на полу. Расположение очень удачное, вид с балкона на озеро очень красивый и живописный. Организованны экскурсии по достопримечательностям природы и близлежащих городов.
4
Nadezhdaa Vovk
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Очень хороший санаторий. Отличное питание. Номера конечно остаются не как заграницей, но жить можно, есть телевизор, холодильник, чайник и всё необходимое. Всё чисто. Процедуры по назначению разные, бассейн хороший и можно принимать каждый день бесплатно. Зимой это очень хорошо👍. И вообще нам с мужем очень нравится этот санаторий. Рекомендую.
3
1
Ирина Логинова
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Отличное место на Тургояке по соотношению "цена-качество". Если вам нужны супер условия в номере - то или ловить отремонтированные номера либо ехать в другие места (крутики, фонград), но уже за другие деньги. Не были тут 2 года. За это время санаторий стал однозначно лучше :
1. появилось больше номеров с ремонтом, 2.сделали хорошую детскую комнату (за доп. плату),
3.хорошую творческую мастерскую (там платишь за материал, обучение бесплатное, рассчитано на детей школьников и взрослых),
4. Анимация для детей на высоком уровне - ребёнок занят весь день: то квест, то мастер-класс, то дискотека. Ребята аниматоры очень стараются.
5. Спорт зал новый, проводятся соревнования разные
6. Для взрослых проводят фитнес тренировки и йогу.
7. Однозначно улучшили питание : стало вкуснее, порции больше. Есть низкокалорийное питание. Ребята официанты очень стараются, хотя иногда и забывают кому и что.
Мы попали в дождливую неделю и нам не было скучно : дети заняты с аниматорами , взрослые или в бассейне или на мероприятиях.
Вернемся сюда и не раз.
2
Алексей Т.
Level 8 Local Expert
July 13
Вэлком ту ЮССР! Номера стандарт как в 90! Еда советских столовых- вкусно и сытно! А Тургояк он один такой!
3
Show business's response
Ольга Пятникова
Level 3 Local Expert
March 26, 2023
Чудесное место для отдыха. Сосновый лес, чистейшее озеро. Очень вкусно кормят. Номера неплохие, особенно понравились нечётные. Много развлечений- прогулки, концерты, кино, вечеринки в кафе. Хороший бассейн. Чудесная Инна, организатор досуга. Огромная ей благодарность!
3
Екатерина Вихристюк
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
из плюсов: бассейн и питание (кухня и официанты! отдельная благодарность!!!)
из минусов: номерной фонд - БЕЗ КОМЕНТОВ! такого уже нет ни где! Но не это главное , а отношение ВРАЧЕЙ, особенно СОРОКИН В.
мы приехали из Екб (5чел) готовые оплатить ряд платных услуг, но увы " лечиться надо дома, а не ехать в Миас!" во всех санаториях приветствуются платные процедуры , но не тут. Очень жаль!! при таких врачах еще долго не отремонтируется номерной фонд!
1
Show business's response
Мария Пепешина
Level 6 Local Expert
January 15
Хорошо. Минусы всегда и везде можно найти. Кто за чем едет.. Отличное диетическое питание, вежливый персонал, лечебные процедуры. Бассейн. Большой спортзал. Спортивный инструктор и "Тропа Здоровья" оставили теплые воспоминания)! Большой кинотеатр. Все в шаговой доступности. Нам всё очень понравилось. Жили в номере люкс с панорамными окнами!👍
Огромное спасибо, обязательно будем еще раз!
4
Show business's response
Инкогнито 6190
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Нам очень понравилось!!! Два года назад были на новый год ( с 31 по 3), в прошлом году - на рождество ( с 3 по 9). В этом году поедем точно. Да, не дёшево 😢. Но оно того стоит. Единственный минус - номера, в основном - совдепия. Но , холодильник, микроволновка, чайник, телевизор есть. Мы были с сыном 5 лет. Аниматоры работают на отлично, целый день конкурсы, соревнования, квесты. Да и взрослым не дают скучать. На новый год банкет шикарный 31го и 1го.👍. На рождество еда санаторская, но нам даже вкатила после новогодних обьедаловок. Есть бар, кинотеатр, бильярд, прокат, бассейн. В общем мы едем в третий раз!!! Советую👍👍👍
1
Show business's response
Ольга Мищенко
Level 3 Local Expert
August 6, 2022
Начнём с хорошего.Озеро Тургояк обалденное,природа прекрасна, питание для меня хорошее,девочки и мальчики официанты молодцы,Отдельная благодарность экскурсоводу Татьяне Король.Экскурсии на отлично. Теперь о плохом.Номер,в котором я жила был ужасен,хотя стоил не дёшево, уборка за 10 дней не проводилась ни разу,пыль и дезинфекция санузла не проводилась вообще,полотенца поменяли 1 раз за 10 дней,вообще сервис не на высоте, больше ,скорее всего,я туда не поеду,хотя озеро обалденное.Фото прилагаю и надеюсь,что номера,за которые мы платим,будут хотя бы без плесени и пыли и с хорошей мебелью
4
Наталья Дубровская
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
Мы приехали в сентябре 2023 г.
Один плюс - погода, красивая природа и питание.
Всё остальное ужасно: отношение персонала, в особенности медсестры Зульфии, очень не расторопна (ощущение, что я к ней домой пришла без приглашения). Учитывая современные технологии - все оформляется ручными записками, таблицами.
Отдыхающий сам должен составить себе расписание лечения, обойти все кабинеты, которые укажет врач.
За каждой платной процедурой нужно отстоять очередь к медсестре, чтобы та выписала расписание (время, которого почему-то нет), квитанцию, оплатить.
На процедуры по времени не попасть, потому что аппарат сломан, одна медсестра на приёме и ещё сотни причин.
Никому не советую этот санаторий.
Уважаемая администрация санатория, спуститесь с небес. Санаторий в ужасном состоянии.
Если номер стандартный - это не значит, что в нём должно ужасно пахнуть.
Все в запущенном состоянии.
5
Show business's response
Королевишна Снежная
Level 12 Local Expert
June 10, 2022
Персонал замечательный, душевный, отзывчивый, доброжелательный. Врачи с юмором. Природа отличная. Для детей и взрослых развлекаловка каждый день, кино 3 раза в день бесплатно! Но вот интерьер требует ремонта. Номера стандарт времен 80х годов. В сауне если кто-нибудь не так наступит на одну из досочек, другому придется менять зубы, странно, что санаторий на этом еще не прокололся
И в столовой стоило бы на каждый стол ввести опросник на 2-4 дня вперед с предзаказом блюд из определенного меню. И поварам меньше работы, и по продуктам экономия
4
7
Яна Л.
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Отдыхали в этом санатории в июле 2023г.От Екатеринбурга до санатория 250 км, время, в пути 3,5 часа. Есть две дороги через Карабаш и через Челябинск. Через Челябинск километров больше и скорость выше, а через Карабаш дорога в одну полосу, скорость меньше. Время в пути примерно одинаковое.
Территория санатория ухоженная, чистейшее озеро, на территории есть детская площадка, бассейн. На пляже выдают лежаки.
Жили в Супер люксе, новый ремонт, панорамные окна на озеро. В номере халаты, телевизор, холодильник, чайник, фен. Бельё своевременно меняется. Уборка по желанию.
Питание вкусное и разнообразное. Помимо основных блюд есть фрукты, и молочные продукты.
Лечение: водолечение, грязелечение, магнитотерапия, массаж, фиточай. ЛФК-отличный инструктор, смотрит по состоянию здоровья и подбирает оптимальную программу. За доп плату можно сделать иглоукалывание и гирудотерапию. Весь персонал знатоки своего дела, приветливы и доброжелательны.
Досуг. Детям ежедневные занятия, дискотеки, игры. Для взрослых караоке, конкурсы, концерты. Есть кинотеатр, в котором ежедневно показывают фильмы для детей и взрослых. Постоянно проводились турниры по настольному теннису , пионернболу , волейболу и бильярду.Отличные аниматоры, за которых отдельное спасибо руководству санатория. Скучно не было ни взрослым, ни детям.
При желании можно съездить на экскурсии.
Единственный минус-подвел телевизор, постоянные помехи на всех каналах, но надеюсь что это исправят. Да особо и некогда было смотреть его, поэтому не очень расстроились.
Отличный санаторий в красивейшем месте. Приедем ещё обязательно.
3
Ольга Балкова
Level 11 Local Expert
June 13, 2023
Мы только вернулись из санатория "Жемчужина Урала". Территория небольшая, но для нас это был даже плюс, т.к.мы были с детьми. Они могли гулять самостоятельно и нам не надо было их потом долго искать. На территории есть достаточно большая детская площадка, но на мой взгляд, рассчитанная на возраст максимум 5 лет. Есть пирс, на нём можно взять лежаки и позагорать. Там же можно взять в аренду сапы. С двух сторон от пирса, есть пляж. На нём тоже есть лежаки, а ещё стульчики и столики из искусственного ротанга. Пляж песок с галькой, вход в воду пологий. Для меня это было самым приятным местом. Шум волн, пение птиц, шикарный вид!
Сам санаторий небольшой. Персонал приветливый. Спектр предоставляемых услуг входящих в путёвку достаточно широкий, но на мой взгляд не особо эффективный. Но услуги можно докупать.
Питание трёхразовое, очень сытное и разнообразное. Есть достойная детская анимация. Для взрослых тоже есть развлечения, но в них участвуют в основном пенсионеры. Есть кинотеатр, 4 сеанса в день. Мы ходили на мультики, дети были очень довольны.
Самым большим минусом для меня стал номерной фонд. Номер у нас был большой, двухкомнатный. Всё чисто, к горничная претензий нет. Но! Ремонт не делали наверное со времён постройки. Полузамазанные тещины на потолке, отходящии обои, чёрная плитка в ванной и т.д. Первые пару дней мне было крайне неприятно находиться там. При чем есть номера с ремонтом, но при бронировании нам их не предложили. Только за это снимаю одну звезду.
Но в целом, делалая вывод, санаторий однозначно советую!
4
Анна М
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Красивые пейзажи,чистейшее озеро. Персонал очень вежливый и приветливый. Еда вкусная, её много, всегда были сытыми. Номера разного уровня, в зависимости от бронируемой категории
Татьяна Чурадаева
Level 7 Local Expert
February 4, 2023
Отдыхом и лечением осталась довольна. Разнообразное меню, приготовлено вкусно, порции приличные. Обслуживание хорошее, персонал доброжелателен. Номер стандарт, но все необходимое в наличии. Территория красивая, ухоженная, в бассейне не была.
3
1
Алексей Разумовский
Level 11 Local Expert
May 19
Отлично! Понравилось! Привередливые понятно в номер вникают, но это Урал, и со временем надеюсь и номера СССР изменят!
Show business's response
Алексей Бондаренко
Level 8 Local Expert
January 3, 2023
Новый год встречали в данном заведении. Снимали коттедж. Три дня новогодней программы и было прям супер. Ведущий и артисты прям красавчики. Клевая баня и прорубь, есть огромный бассейн. Сауна не горячая только в бассейне, это минус. Еда вкусная, природа супер. Массажиты просто огонь, сходите на массаж, не пожалеете. Есть каток, детская площадка и крутая горка для тюбинга. Персонал весь из прекрасных девушек состоит. Все понравилось .
7
2
Юрий Юф
Level 2 Local Expert
June 22, 2023
Красивое место, замечательные виды, бронировали номер с видом на озеро, сказали такой есть и остался последний категории стандарт, который мы и забронировали, по приезду нас заселили с видом на лес, сказав что номеров с видом на озеро уже давно нет и мы придумали. Вообще о работе ресепшен данного санатория сложилось негативное впечатление, ощущение что девушки получают деньги лишь за обман клиентов при бронировании номеров(хотя может быть этим занимается у них другой отдел и они не при делах, но это не меняет суть)и за выдачу ключей, так как при заселении на ресепшене вам не объяснят что где находится, вручат памятку с номерами и ключи, пожелают приятного отдыха ну и все свободны. Сервис на очень низком уровне, в столовой все очень очень плохо, от плохо промытых столовых приборов, до не вкусной еды и растерянных молодых официантов. Номера убогие, требуют современного ремонта, но на это можно было бы закрыть глаза и хорошо отдохнуть, если бы не убогий сервис. При бронировании нас спросили вам кровати составить вместе и на что получили положительный ответ, но и тут они наложили в штаны, по факту они составляли их при нас после звонка на ресепшен, ни каких извинений конечно же не поступило, также дополню что горничные после стука в дверь врываются в номер, это считаю недопустимо. В соседнем номере делали ремонт, нам пришлось весь отдых это слушать, ну это уже конечно перебор совсем. Поставил бы 1 звезду, но тургояк не виноват в работе сотрудников, напомню, место очень красивое, обязательно к посещению!)
6
2
Светлана Иванова
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Старый добрый санаторий. Очень давно его посещаем, т. К любим Тургояк. Номера требуют ремонта и срочного,но есть отремонтированные и при поездке просим только их. В столовой 3 разовое питание. Блюда из разряда "правильного питания". Бесплатный бассеин, кино, спорт зал. На лечение никогда не оставались, поэтому о врачах ничего сказать не могу. Мы ездим туда отдыхать, а не лечиться. Подойдёт для пенсионеров или мам с детьми. Это тихий размеренный отдых
Show business's response
Сергей Сергеев
Level 7 Local Expert
August 11
Хороший семейный санаторий. Отличные аниматоры, дети все были в восторге!
Show business's response
Евгений Сафин
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Природа, а особенно озеро просто изумительно красивое. Если ехать номер надо брать лучше дороже, так как номера которые по дешевле просто в ужасном состоянии. Еда нормальная, только порции не большие. Отдельно хочу отметить про кафе Корчма которое находится на территории санатория: обслуживающий персонал ужасный, из трех раз два раза не правильно выставляли счёт и даже не извеняются.
1
Зелёный Росток
Level 2 Local Expert
October 14, 2023
Прекрасный санаторий! Ездим сюда уже не первый раз, всё устраивает. Про лечение не могу ничего сказать, так как никогда его не беру, в медцентр ходили только ради бассейна и кабинета лфк, там тоже всё чудесно. Еда очень вкусная, блюда разнообразные, поварам и официантам огромное спасибо! Также хочу отметить развлекательные программы, на них всегда очень весёлая атмосфера, ведущая Юлия - молодец😊 Также хочется отметить диджея - Сергея, очень приятный парень, позитивный, никого не обделяет вниманием! Впечатления от санатория в очередной раз остались только хорошие☺️