Посетили сегодня данное отделение банка. Нас встретила приветливая девушка, которая предложила помочь. Объяснила что нашу оплату можно провести только через кассу. Очень приветливая девушка за кассой помогла заполнить бумаги, найти реквизиты, платёж произвели. Второй платёж делали через банкомат, произошли некоторые недопонимания в пользовании. Обратились к сотрудникам, к сожалению девушки которая помогла нам сначала не было, из четырёх присутствующих сотрудников, никто не смог нам помочь, нас тупо отправили в кассу. Девушка кассир по пунктам объяснила нам как и что сделать, за что ей огромное спасибо. Отсюда вопрос, чем занимаются остальные сотрудники, если не могут помочь в элементарных вещах?

Show business's response

Пстыга А.

Level 3 Local Expert

Очень нравится обслуживание в этом отделение. Все быстро, сотрудники молодцы, помогают и дают дельные советы. Видно, что не безразличны к вопросам клиентов, обслуживание тут у меня не занимает больше 20 минут. Время ожидания минимально, в очередях долго не приходилось стоять)

Даниил Двуреченский

Level 7 Local Expert

Лучшее отделение банка в Томске, сотрудники всегда вежливые и компетентные, знают свое дело. Пришел для оформления новой кредитной карте и мне тут же объяснили все нюансы ее использования. А сам процесс оформления был не долгим и очень удобным. Спасибо менеджерам! Расположение банка удобное и доступное большинству.

Alfa-Bank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

186 reviews