Покупала наушники на Яндекс.Маркет. Спустя 6 месяцев перестали работать, сдав на экспертизу получила акт с возможностью вернуть либо деньги, либо новые наушники у продавца. Продавцом оказался Delivery Lite, обратилась к ним с актом, на следующий день (сегодня) мне привезли новые наушники (доставка за мой счет).
Спасибо за оперативность! Странно, что низкий рейтинг у магазина.
Игорь М.
Level 8 Local Expert
February 2, 2022
Купил проектор через интернет магазин, дома открыл и понял, что не подходит по габаритам. В возврате незаконно отказали, в досудебном порядке решить не хотят. Придётся тратить время и деньги на суд
1
2
Андрей Изотов
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Заказал смартфон через ЯндексМаркет. Смартфон пришёл с неисправностью. На следующий день обратился в магазин, чтобы сделать возврат - магазин отказался, отправил в на экспертизу в сервисный центр, хотя по закону должны были принять возврат в течение 2х недель после покупки.